Gündemdeki Şikayetler
Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Teslimat Yok, İade Talebi

24.12.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden bir adet Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirmeme rağmen ne fatura ne de herhangi bir sipariş takip numarası tarafıma iletilmedi. Ödeme sonrasında ne mail ne SMS aldım, sitede de sipariş numarası ya da onay bi...
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Nedensiz İptal Edildi Ve İade Yok

30.12.2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone se 2020 model cihaz için 9.300 TL tutarında, 602176 numaralı siparişi oluşturdum ve teslim almak için bir mağaza seçtim. Ödemeyi başarıyla gerçekleştirdim ve sistemde siparişim için “hazırlanıyor” ibaresini gördüm. Kısa bir süre sonra durumu k...
Mahkeme Kararına Rağmen 1.301,67 TL Ödenmemesi

Vodafone’a ait olmayan eski bir hatla ilgili yaşadığım Tüketici Mahkemesi süreci sonucunda lehime verilen mahkeme kararına rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı için şikayetçiyim. Faturalı hatla ilgili açtığım dava sonucunda 30.10.2025 tarihli, 0578*********56 karar numaralı dosyada, 542 *******86 numar...
Aktif Bank Transfer İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Aktif Bank üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Daha sonrasında para hesabımdan çıkmadığı için iptal etmek istedim. İptalin 2 saat süreceğini ve hesabıma geleceğini söylediler. 15 gündür her gün 100 kere arıyorum; biz sizi arayacağız diye oyalıyorlar. Paramın geri iadesini yapmıyorlar, hesabıma...
Casibom’da “Tamamlandı” Görünen Çekim Gerçekleşmedi Ve 40.000 TL Mağduriyeti

Casibom sitesinde 29.12.2025'de kazandığım 40.000 TL’lik tutarın çekiminde ciddi bir problem yaşadım. Finans geçmişinde para gönderimi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve fiilen işlem tamamlanmamıştı. Hakkımı aramasam bu 40.000 TL’ye resmen el konulmuş olacaktı. Bu sited...
Kullanmadığım Ay İçin Kesilen Vodafone Faturasına Ve Yasal İşlem Tehdidine İtiraz

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Ekim ayında başvuruda bulundum ve 31 Ekim 2025 tarihinde saat 06:32’de hattım kapanarak Vodafone’dan Türk Telekom’a geçişim gerçekleşti. Bana yalnızca Ekim ayında Vodafone’da kaldığım son günlerin ücretini ödeyeceğim söylendi, ancak Ekim dönemi için tüm f...
Molfix 6 Numara Külot Bezinde Baskı Ve Ölçü Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Molfix 6 numara külot bezi, 28.12.2025 tarihinde Gebze Center Migros şubesinden iki paket olarak satın aldım; her bir pakete yaklaşık 240 TL, toplamda ise 480 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda bezlerin üzerinde baskı hatası olduğunu ve normalde olması gereken ölçüye göre daha küçük ebatta oldukların...
Millenicom Abonelik İptali Sonrası Haksız Tam Ay Faturası!

Millenicom ev interneti aboneliğimi Ekim ayının sonlarında müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana ne kadar gün kullandıysam sadece o günlerin ücretini ödeyeceğim, buna göre fatura oluşturulacağı söylendi. Ancak buna rağmen Kasım ve Aralık ayları için, ...
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Faturam %100’ı Aştı

Vodafone’da faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemine giriyorum. Şu an ödediğim aylık fatura tutarı yaklaşık KDV dahil 450 TL iken, Şubat ayında taahhüt yenilemesiyle birlikte aynı hat için faturamın 880 TL olacağı öğrendim. 26 yıldır bir Vodafone (telsim) kullanıcısı olarak her yıl aynı şeyler...
Üç Bin Dört Yüz Elli TL’lik EFT Ödemesi Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi

29 Aralık gecesi saat 00.10 civarında VakıfBank hesabımdan EFT ile Itemsatış üzerinden oyun için 3.350 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ne oyun hesabıma...
Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz SMS Hizmeti Ve Veri Silme Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 13:34’te tarafıma “3570 SMS lidio passkart saklama hizmeti mevzuat değişikliği nedeniyle TCMB lisanslı grup şirketi Lidio Ödeme Hizmetleri a.ş altında devam edilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir hizmete ne zaman ve nereden onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesin...
Motosiklet Kaskı Gönderilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor Ve İdefix Çözüm Sunmuyor
25/12/2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Roadlife satıcısından IDE694d303874829 numaralı siparişle biri motosiklet eldiveni, diğeri motosiklet kaskı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Teslimat adresim Aydın Kuşadası idi ve toplam 2.173,92 TL ödeme yaptım. Ürünlerden motosiklet eldiveni t...
İzinsiz Mobil Ödeme Ve 2000 TL Fatura İadesi Talebi

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve her ay ortalama 3700–3800 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. 27.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında hattımdan bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile 2000 TL çekildi ve bu tutar faturama yansıtıldı. İşlem, Midasbuy sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için iki ad...
İlke Online Belgelendirme Tarafından Mağdur Edildim!
29.12.2025 tarihinde internette iş ararken karşıma çıkan ilan üzerinden İlke Online Belgelendirme isimli yerle irtibat kurdum ve kısa süre sonra e*** isimli bir kişi tarafından arandım. Bana hastanede yaşlı bakım alanında çalışabilmem için belge vereceklerini söylediler. Önce telefonla, ardından Wha...
Instagram’da Sahte Evde Paketleme İlanı Sonucu 3.515 TL Kayıp

Instagram’da “lisanambalaj” adlı hesap üzerinden yapılan evde paketleme işi ilanı nedeniyle mağdur oldum. 26.12.2025 Cuma günü bu hesapta “evde paketleme” yazılı profil fotoğrafını ve isim kısmında “Se***” adını gördüm. İlanda evde paketleme işi yaparak gelir elde edilebileceği söyleniyordu. Önce In...
Yanlış Ödeme 425,50 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

23.12.2025 tarihinde Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, hata sonucu başka bir hattın faturasını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım hattın son 4 hanesi 8022’dir ve yanlış ödenen tutar 425,50 TL’dir. Kendi hattımın son 4 hanesi de 8022’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone evrak talepleri adresi...
İstikbal Kayı Şubesinde Kişiye Özel Köşe Koltuk İptali Reddedildi

Bursa Yalova Yolu üzerindeki İstikbal Kayı şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün uzun ölçülü olan kısmı için daha sonra iptal ve değişim talebinde bulundum ancak bu talebim teslimat öncesinde iletilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Siparişten yaklaşık 14 gün sonra...
Luvetti Shop’tan Aldığım Hoodie’lar Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Luvetti Shop isimli firmadan 9 Aralık 2025 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden KKTC’ye gönderilmek üzere iki adet Hoodie (Batman ve Catwoman) siparişi verdim. Siparişim için online ödeme ile toplam 1.274,83 TL ödedim ve tarafıma #11646 numaralı sipariş bilgisi ile Gmail üzerinden ödeme bilgilend...
Lidio Pass Mesajı Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Ve İzinsiz Hesap Açma Şüphesi

Bugün telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj geldi. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı al...
Modamu’dan Yanlış Renk Pantolon Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Modamu firmasından 15.12.2025 tarihinde bej renk 42 beden pantolon siparişi verdik. Ancak tarafıma lacivert renk ürün gönderildi. Firmaya hatalı gönderim olduğunu, sorunun benden kaynaklanmadığını belirttiğimde değişim için kargonun ücretli olacağını söylediler. Daha sonra “tamam” denilerek, 80 TL i...
Turkcell Pasaj İptal Talebi Onaylanmadı Ve Sipariş Hazırlık Aşamasında Kalıyor!
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus model süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde ürün hâlâ hazırlık aşamasındayken iptal talebi oluşturdum. Satıcı iptali onaylamasına rağmen Turkcell Pasaj sistemde iptal talebimi düşürmüş ve siparişi tekrar haz...
Aile Sağlık Krizi Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebi

QNB nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi borcumu, babamın ani gelişen ciddi rahatsızlığı nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte hem ailemin sağlık durumu hem de maddi olarak oldukça zorlandım. Şu anda yaklaşık 150.000 TL civarında bir ihtiyaç kredisi borcum bulunmakta ...













ödeme