ödeme hatası

Uzun süredir D-Smart full paket abonesiyim ve internet üzerinden çalışan D-Smart kutusu kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır y...ayınları izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca kez anlattım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Gelen servis, ...

Çocuğum için İzmir Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 5 ay önce Nike marka çocuk spor ayakkabısı sat...ın aldım. Çocuğum ayakkabıyı haftada yalnızca 3–4 kez, yani son derece makul ve normal bir sıklıkla kullandı. Buna rağmen, aldığımdan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının yan kısımların...

GYM Fit Velux şubesinde yaşadığım üyelik yenileme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ben GYM Fit Velux üzerinden GYM Fi...t. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 90 gün kala spordan çıkarken üyelik yenileme fiyatını sordum, bana o an için belirli bir fiyat söylendi ancak yenileme işleminin üyelik bitimine 60...

19.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Zara mağazasında yaptığım alışverişte, aynı tutar iki kez hesabımdan çekildi. 2.685 ...TL’lik ödeme ilk yapıldığında kasada sistem hatası olduğu söylendi ve işlem tekrarlanarak aynı tutar bir kez daha çekildi. İki işlem arasında 1–2 dakika kadar kısa bir süre vardı v...

Tosla’da fiziksel kartımla ilişkili hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önceden tüm prosedürleri tamamlayıp doğrul...anmış hesap statüsüne geçtiğim Tosla hesabım, bugün Trendyol üzerinden acil bir alışveriş yapacakken hiçbir sebep olmadan onaysız statüsüne düşürüldü. 1.600 TL civarında, indirimde...

Yemeksepeti’ni uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda yemek siparişi verirken ödeme ekranınd...a hata oluştu, bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar ödeme ekranına geçmeye çalıştığımda hesabımdaki kuponlarımın hiçbirinin tanımlı olmadığını gördüm. Daha önce sorunsuz kull...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler için iki ayrı iade oluşturdum ve b...u iadeler DHL ecommerce firmasına verildi. Trendyol ekranında iade kargolar...

15.04.2026 tarihinde Ersağ internet sitesi üzerinden 19683241 numaralı siparişi verdim. Duş jeli, şampuan, saç jölesi, 2... alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplamda 3 adet krizantem 100 CC parfüm (bir tanesi promosyonlu), krizantem 15 ml çanta boyu parfüm ve bu alışverişe tanımlı 3 ayrı promosyonl...

Eminevim Esenyurt şubesiyle şubat ayında araç için sözleşme yaptım. Teslimat tarihim sözleşme sırasında ve uygulamada te...mmuz olarak görünüyordu, ödeme planım da bu şekildeydi ve hiçbir sıkıntı yoktu. Tüm ödemelerimi günü gününe, 1 gün bile aksatmadan yaptım. Ancak mart ayının sonunda teslimat tarihi...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol üzerinden 3.230 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim. Sipariş n...umaram #11161268732. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini ve sistemde sanki iptali ben yapmışım gibi gözüktüğünü fark ettim. B...

18.02.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’da bulunan Arlen Dizayn’dan TV ünitesi yaptırdım. Ölçüm için eve geldiler, ölçü alı...ndıktan sonra ürün hazırlanıp montaja geldiklerinde, montaj sırasında ölçüm hatasından kaynaklı uyumsuzluk ve kusurlu montaj olduğunu açıkça gördük ve o anda kendilerine durumu bel...

21 Nisan 2026 saat 16.56’da Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine annemle birlikte gittik. Vodafo...ne kampanyasından iki adet, her biri 365 TL değerinde olmak üzere toplam 730 TL’lik puan kodumuz vardı. Yapılan alışverişte bu iki kampanyayı kullanarak, üzerine yalnızca 60 TL civ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paket abonesiyim. Yayını normal şekilde izlerken bir anda “uydu anteni devre dışı” hatası aldı...m ve yaklaşık 7–8 saattir yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için sadece servis gönderilebileceği, bunun da aylık ödediğim ücretin dışında ekstra bi...

11.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Epson l3260 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı aldıktan sonra hem Wi‑Fi üzerinden b...ilgisayara hem de telefondan Epson uygulaması ile bağlanmak istediğimde sürekli iletişim hatası alıyorum ve hiçbir şekilde uzaktan bağlantı kuramıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Me...

Trendyol üzerinden verdiğim güneş gözlüğü siparişim, bugün “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı o...larak iptal edildi. Sipariş numaram 11160810005’tir. Ödeme için iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi ancak ürünü satın aldığım fiyattan almak isterken, hiçbir şekilde benim ha...

Dreame marka robot süpürgeyi satın aldığım ilk gün cihaz lazer sensörü hatası verdi. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servise gönderilmesi gerektiği ve yetkili servis olarak BDH İletişim ile çalıştıkları bilgisi verildi. Ürün bu doğrultuda BDH İletişim servisin...

Luxell marka ankastre set üstü ocağımızın bir gözünün düğmesi yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Düğme açıldıktan sonra... çevrilip kapatılamaz hale geldi ve kısa süre sonra düğmenin altından yoğun şekilde doğalgaz kokusu gelmeye başladı. Doğalgaz acili aradığımızda ekipler gelip kaçak tespit etti ve ...

31 Mayıs tarihinde İzmir – Samsun arası uçak bileti almak için Booking üzerinden işlem yaptım. İlk bileti sorunsuz şekil...de alabildim, ancak yaklaşık 5 dakika sonra aynı tarih için ikinci bir bilet almaya çalıştığımda ödeme aşamasında sürekli hata almaya başladım. Ödeme ekranında “Üzgünüz, ödemenizi...

Soylu AVM Aydın Efeler şubesinden 29 Aralık 2025 tarihinde beyaz eşya alışverişi yaptım. Bir gün öncesinde gidip ürünler...i seçtiğimde bana fiyat 197 bin tl çıkarıldı acele etmemi zam geleceğini söylediler. Ertesi gün yanımda nakit parayla satın almaya gittiğimde ürünleri yanlış sisteme girildiğini as...

m***********@gmail.com hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim Google One AI Pro (5 TB) aboneliği ile ilgili 13 Nisan 2026 t...arihinden bu yana sistem hataları ve çelişkili beyanlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Google Play Store üzerinde ilgili işlem için “Geri ödeme yapıldı” ibaresi görü...

Yaklaşık 5 gündür Paratim hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “login hatası” alıyorum. Uygulamaya erişimim olmadığı iç...in hesabımı kullanamıyor, içerideki bilgilerime ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Paratim ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak telefonla da ulaşmaya çalışmama rağmen ...

21 Nisan saat 12.44 civarında Artvin Merkez’deki Opet istasyonunda mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Opet mobil uygul...aması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “dolum işlemi devam ediyor” şeklinde uyarı gösterdi ve ödeme bir türlü tamamlanmadı. Öde bölümüne geldiğimde pompa çalışanı da yan...