to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paket abonesiyim. Yayını normal şekilde izlerken bir anda “uydu anteni devre dışı” hatası aldım ve yaklaşık 7–8 saattir yayın alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için sadece servis gönderilebileceği, bunun da aylık ödediğim ücretin dışında ekstra bir ücretle olacağı ve başka bir seçeneğin olmadığı söylendi. Aylarca düzenli ödeme yapan bir abone olarak, yayın alamadığım bir anda tek seçeneğin ücretli servis olması ve tüm sorumluluğun servis ile benim aramda bırakılması kabul edilebilir gelmiyor.
İstanbul Çatalca’daki 1012114684 numaralı üyeliğime ait bu sorunun, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 01.12.2025 tarihinden itibaren bazı Digiturk kanallarında yayın alamıyorum, kanallar çekmiyor. Anten kablosu ve bağlantıları kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapıldı ancak hata giderilemedi. Ardınd...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır decoder kaynaklı sorun nedeniyle parasını peşin ödediğim üyeliğimi kullanamıyorum. İlk kurulumda bağlanan decoder arızalandı, bunun üzerine bana ikinci el bir decoder takıldı ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak veril...
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 8 Mart saat 23.00 civarında yayının tamamen kesildiğini fark ettim. Yayın yokken, üstelik 12 aylık hizmet bedelini peşin nakit olarak tahsil etmiş olmalarına rağmen, sorunu çözmek için ekstra ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini ...
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve şu anda Avrupa’nın Yıldızı ve maç paketine aboneliğim devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır evimde, Çorlu’daki kullanımımda özellikle Star, Atv gibi bazı kanalları izleyemiyorum. Abonelik yaparken bu kanalları kesintisiz izleyebileceğime dair taahhüt verildiği halde, ş...
Digiturk’te sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Bugün maç saati geldiğinde paketime dahil olması gereken maçı izlemek için kanalı açtığımda, ekranda “bu kanal paketinizde olmayabilir” uyarısı çıktı ve sürekli e016-0 hatası aldım. Parasını ödediğim hizmeti en kritik anda kullanamamak ciddi mağduriy...
Yorumlar