to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’da bulunan Arlen Dizayn’dan TV ünitesi yaptırdım. Ölçüm için eve geldiler, ölçü alındıktan sonra ürün hazırlanıp montaja geldiklerinde, montaj sırasında ölçüm hatasından kaynaklı uyumsuzluk ve kusurlu montaj olduğunu açıkça gördük ve o anda kendilerine durumu belirttik. Buna rağmen herhangi bir onarım ya da düzeltme yapılmadı.
Ödeme konusunda da başta ödemenin yarısını peşin, kalanını ise 6 takside böleceklerini söylediler. Ancak bu şekilde yapılmadı. 22.500 TL’yi karttan tek çekim olarak aldılar, kalan 22.500 TL’nin ise 20.000 TL’sini 3 taksite böldüler. Hem verilen söz tutulmadı hem de kusurlu ve ölçü hatalı ürünle bıraktılar.
Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtik, her seferinde “o ilçeye ustalarımız geldiğinde size ulaşıp düzeltme yapılacak” denildi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelip bir onarım yaptılar. Ölçüm hatasından kaynaklı uyumsuz ve kusurlu montaj hâlâ aynı şekilde duruyor, hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Arlen Dizayn’ın, hatalı ölçüm ve kusurlu montaj sonucu ortaya çıkan bu sorunu ücretsiz olarak onarmasını, TV ünitesini ilk başta taahhüt ettikleri şekilde, ölçülere uygun ve sorunsuz bir biçimde düzenlemesini talep ediyorum.
Arlen Dizayn Turgutlu’dan yatak odası, çocuk odası, mutfak dolapları ve TV ünitesi yaptırdım. Ürünler zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli teslim edildi, buna rağmen işçilik son derece kötüydü. Teslim aldıktan sadece 5 gün sonra dolapların kulpları çıkmaya, mobilyaların parçaları dağılmaya başladı. Bu işl...
Manisa Turgutlu’da sanayi bölgesinde bulunan Arlen Dizayn Turgutlu şubesinden aldığım mobilyalar eksik ve hatalı şekilde teslim edildi, 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. 26 Ağustos’ta gardırop, portmanto ve banyo dolapları dahil olmak üzere evimin mobilyalarını teslim etmeye geldiler, ancak gardıropları...
2024 Aralık ayında Manisa Turgutlu’daki Arlen Dizayn’dan standart bir çocuk odası siparişi verdik ve toplam 20 milyar tl ödeme yaptık. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık, her seferinde farklı bahanelerle “yarın arayın” ya da “...
Turgutlu Arlen Dizayn’dan Masal 3 model çocuk ranzası aldım. Ürünün montajı yapıldı, garanti belgem ve faturam da verildi, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan, 31 Aralık 2025 tarihinde ranzanın merdiveni çöktü. Ayrıca hâlâ tamamlanmamış eksik malzemelerim de bulu...
Manisa Turgutlu'da Arlen Dizayn diye bir firmaya dolap yaptırdık. Firma bizi aylarca uğraştırdı, söz verdiği hiçbir şeyi yapmadı. İşi bitirmesi 4 ay sürdü, lafta 2 hafta sürecekti. Ev perişan, her yer her yerde. Aylarca bekledik, geleceğim diyor gelmiyor, hep yalan. Bir de karta taksitli deyip tek ç...
Yorumlar