to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs Uçuşu İçin Ödeme Hatası Nedeniyle Bilet Satın Alınamıyor
31 Mayıs tarihinde İzmir – Samsun arası uçak bileti almak için Booking üzerinden işlem yaptım. İlk bileti sorunsuz şekilde alabildim, ancak yaklaşık 5 dakika sonra aynı tarih için ikinci bir bilet almaya çalıştığımda ödeme aşamasında sürekli hata almaya başladım.
Ödeme ekranında “Üzgünüz, ödemenizi alamadık. Lütfen tekrar deneyin ya da başka bir ödeme yöntemi kullanın.” uyarısı çıkıyor ve 2 gündür defalarca denememe rağmen işlemim tamamlanmıyor. Farklı kartlarla ve farklı bankalardan denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve bileti satın alamıyorum.
Sorunun Booking tarafından incelenerek en kısa sürede çözülmesini, ödeme işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve almak istediğim 31 Mayıs İzmir – Samsun uçuşu için biletimi satın alabilmeyi talep ediyorum.
31 Mayıs'ta İzmir‑Samsun uçuşu için ikinci bilet almaya çalıştığımda ödeme ekranında sürekli hata alıyorum, farklı kart ve bankalar denedim ama sonuç alamadım. Booking.com'dan henüz bir yanıt gelmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı, markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
