to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol üzerinden 3.230 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #11161268732. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini ve sistemde sanki iptali ben yapmışım gibi gözüktüğünü fark ettim. Ben kesinlikle böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun sistemsel bir hata olduğunu, ancak buna rağmen maalesef bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem kartımdan ödeme alınmış olması hem de siparişin benim isteğim dışında iptal edilip sorumluluğun bana yıkılıyor gibi görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Benim beklentim, bu siparişin sanki ben iptal etmişim gibi gösterilmesi değil, ödediğim tutar üzerinden gözlüğümün gönderilmesidir. Sistemsel hata gerekçesinin arkasına sığınılmadan, siparişimin yeniden aktif edilmesini ve ürünümün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol hesabım 25 Ocak 2026 tarihinde saat 23:48 sularında bilgim ve iznim dışında ele geçirilmiştir. Hesabım üzerinden bana ait olmayan bir kredi kartı kullanılarak toplam 18.990 TL tutarında sipariş verilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizme...
22.03.2026 tarihinde saat 14:44’te Trendyol GO Market hizmeti üzerinden toplam 580,42 TL tutarında bir market siparişi verdim. #11073790110 numaralı bu sipariş, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen mağaza tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi/banka kartımla ödediğim 580,42 TL ...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 11083400199 numaralı siparişim, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden satıcı tarafından keyfi olarak iptal edildi. Müşterilerden ödemeleri alıp ürünleri satın aldıktan sonra, tek taraflı şekilde böyle bir iptal yapılması beni hem mağdur etti hem...
Trendyol GO üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 19.17’de verilen 10844992079 numaralı sipariş, işletmeci olarak bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal sebebiyle ürünlerim üzerinden zarara uğradım ve ciddi bir güven kaybı yaşadım. Benzer sorunları Trendyol GO üzerinden daha önce d...
Yorumlar