Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ocaklı fırın
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
746 şikayet
Kum Tel Yetkili Servisinden Montaj Gecikmesi Ve Takip Eksikliği

Selcuk
Kumtel9 Haziran 20:1216
Kum Tel firmasından aldığımız ocak, fırın ve davlumbaz için yaklaşık 2 aydır montaj yaptırmaya çalışıyoruz ancak yetkili... servis bir türlü gelip işlemi tamamlamıyor. Sürekli “elektrik kablosu orada olmaz” gibi bahaneler üretiliyor ve montaj hizmeti geciktiriliyor. Şimdiye kadar sadece servisle görüş

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 1 Aylık Yemek Yapamama Mağduriyeti
Yiğit
Kumtel9 Haziran 15:31109
İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve Kumtel markalı ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yetkili... servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum. Her seferinde cumartesi günü gün içinde geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi, bu nedenle işe de gidemediğim zamanlar oldu. Ge
Video Şikayetler
Tümünü GörKumtel Ankastre Ocak Fırın Kurulumunda Randevu Tarihi Verilmemesi
Gülçin
Kumtel8 Haziran 12:13102
Ocaklı Fırınımızın Pişirme Problemi Ve Değişim Talebimiz

Ali
Profilo3 Haziran 22:1331
Profilo bayisinden Ekim ayı sonunda aldığımız F0ES113HBD model ocaklı fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz.... Börek ve keklerin altı kesinlikle pişmiyor, poğaçalar aşırı sert oluyor, etler ise içi çiğ kalacak şekilde pişiyor. Fırın performansından hiç memnun değiliz ve aldığımız günden b
5
Çözüldü

Şevki
Kumtel2 Haziran 18:0819
"Sorunum çok kısa sürede sözcüklerçözdükleri için teşekkür ederim"
Şevki şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Mağduriyet

Hasan
Kumtel2 Haziran 11:17763
Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü seti BİM mağa...zasından satın aldım, ancak 22 Mayıs’tan bu yana kurulumunu yaptıramıyorum.
1
Simfer Ankastre Setinde Ocak Ve Aspiratör Çalışmıyor

Şahin
Simfer31 Mayıs 16:15128
Yaklaşık 4 yıl önce Van İpekyolu’nda Simfer marka ankastre 3’lü set olarak fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünler...i alırken kaliteli olacağını düşündüğüm için tercih etmiştim ancak maalesef başından beri hiç memnun kalmadım. İlk senesinde ocak çakmakları çalışmaz hale geldi, servisle yaptırdı
Vestel Ocaklı Fırın Sorunu!
Mehmet
Vestel27 Mayıs 18:3864
Su Çekmiş Ambalajlı Ankastre Setin Yeniden Değiştirilmesi Talebi

Oğuz
Beko25 Mayıs 17:02190



+1
2
Kumtel Ankastre Servisi 10 Gün Gecikme Ve Tarih Belirsizliğiyle Müşteriyi Mağdur Etti

Olcay
Kumtel24 Mayıs 14:04456
Kumtel marka ankastre setimizi (fırın, ocak ve davlumbaz) aldıktan sonra 14 Mayıs’ta 10881591 numaralı servis kaydını ol...uşturdum. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen montaj/servis için hiçbir şekilde gelinmedi, süreç tamamen beklemeye alındı. Bu süre boyunca net bir tarih ya da saat aralı

1
Kumtel Servisinin Hatalı Montajı Ve Çalışmayan Davlumbazı İçin Acil Çözüm Talebi

Ayşe
Kumtel24 Mayıs 13:48180
Kumtel markalı üçlü ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve kurulumunu Aksaray’daki Kumtel servisi yaptı.... Kurulum sırasında ürünleri yamuk taktılar, bunu kendileri de fark edip daha sonra düzelteceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme ya
1
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 4 Günlük Cevapsız Gecikme
Durdane
Kumtel23 Mayıs 18:43423
BİM’den satın aldığım Kumtel markalı beyaz turbo ankastre setin (davlumbaz, ocak, fırın) kurulumu için 20.04.2026 tarihi...nde kurulum talebi oluşturdum. Talebim 10914696, 10914698 ve 109147097 numaralı servis kayıtları ile sisteme işlendi ve aynı gün sadece otomatik bir SMS aldım. SMS’te en kısa süred
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 10 Gün Gecikme Ve Acil Düğün Öncesi Talep

Rukiye
Kumtel23 Mayıs 13:59203
Kumtel markalı ankastre setimizi yaklaşık 20 gün önce satın aldık. Fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için başvuru yapt...ık, 10 89 32 35 numaralı servis kaydımız oluşturuldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Defalarca aradığımızda her seferinde “iki güne gelir
1
Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Yetkili Servisin Keyfi Bayram Öncesi Ertelemesi Ve Mağduriyetim

Mertcan
Kumtel23 Mayıs 13:51501
Kumtel marka ankastre 3’lü set (fırın, ocak, davlumbaz) kurulumum için Düzce Kaynaşlı bölgesindeki yetkili servisle görü...ştüm, ancak ücretsiz kurulum hizmetinde keyfi ve laubali bir tavırla karşılaştım. Ürünüm kargoda dağıtım aşamasındaydı ve 4 saat içinde teslim edilecek görünüyordu, bunu kendilerin
Ücretsiz Kurulum Vaadi Aksine Randevu Ve İletişim Sorunu
Hazal
Kumtel22 Mayıs 17:09420
Kumtel’den ücretsiz kurulum dahil olacak şekilde ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Ardından internet üzerin...den servis kaydı oluşturdum, sistem yalnızca “kaydınız alındı” şeklinde otomatik bir yanıt verdi ve süreç bununla sınırlı kaldı. Çarşamba günü oluşturduğum kayıtta aranacağım ve 3
5
Çözüldü
Kumtel Yetkili Servisi Kurulumu Geciktiriyor, Düğünüm Risk Altında
Metehan
Kumtel22 Mayıs 13:33230
Kumtel ankastre ocak fırın aldım, kurulumu için 18.05.2026 tarihinden beri ...yetkili servisi arıyorum. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kims
4
Çözüldü
Kumtel Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Çetin
Kumtel21 Mayıs 23:51298
"Kumtel firmasına hızlı ve sorunsuz montaj hizmeti için teşekkür ederim."
Kumtel’den ücretsiz kurulum dahil olacak şekilde ankastre fırın, ocak ve da...vlumbaz satın aldım. Kurulum için internet üzerinden servis kaydı oluşturdu
5
Çözüldü
Kumtel Servisi Bayram Öncesi Kurulumu Geciktiriyor Ve Çözüm Sunmuyor

Şenay
Kumtel21 Mayıs 17:011.198
"Hemen heri dönüş yapıldı ve mağdur olduğumuz kurulum sorunu çözüldü. Teşekkür ediyorum."
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka cam ankastre set (oca...k, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulum süresinin 3 ila 5 gün oldu
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Kurulumu Gerçekleşmedi, Telefon Açılmıyor
Hüseyin
Kumtel20 Mayıs 19:27383
Antalya Alanya’da yaşıyorum. 18.04.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel mark...a ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Kurulum için bana ver
1
Kumtel Ankastra Setinde Sürekli Gaz Kokusu Ve Servis İhmali
Gamze
Kumtel19 Mayıs 11:04234
Kumtel’den aldığım ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) için yaklaşık 9 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Evde in...anılmaz derecede yoğun bir tüp kokusu var ve bu koku tüm eve yayılıyor. Tüp ve tüp başlığıyla ilgili her şeyi kontrol ettirdik, herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak buna rağ
1
Beko'dan Bozuk Klima Ve Fırın Üstü Ocak, İptal Ve İade İstiyorum
Ali
Beko16 Mayıs 17:49230

Cam Set Üstü Ocağın Camı Ayrıldı, Servis İlgisizliği

Alper
Kumtel15 Mayıs 19:38304
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Altındağ’daki Kumtel bayisinden cam set üstü ocak, fırın ve davlumbaz aldım. Aldığım ocağın gö...zlerinden biri cam kısımdan ayrıldı ve güvenlik açısından beni endişelendiren bir durum oluştu. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce aynı bayiye giderek arıza kaydı oluşturdul
Uzun Servis Süresi Ve Yedek Ürün Sağlanmaması

Ayvaz
Simfer15 Mayıs 16:59387
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) yaklaşık 1 yıldır ciddi arızalarla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Şu anda fırın tamamen çalışmıyor, ocağın 4 düğmesi arızalı ve çakmaklık kısmı da hasarlı durumda. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Simfer yetkili servisiyle gör


Gereksiz Gaz Hortumu Değişimi Ve Aşırı Servis Ücreti

Okan
Kumtel12 Mayıs 02:39603
Kumtel ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.04.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesi Emek Fatih Sultan... Mehmet Mahallesi 1. Alemdar Sokak adresindeki evime gelen yetkili servis personeli tarafından mağdur edildim. Evimde mevcut ve kullanılabilir durumda olan gaz hortumu sökülerek ye
















