Ferre Ankastre Setinde Montaj Hatası Ve Güvenlik Sorunu

Ferre marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Kurulum için yaklaşık üç hafta önce servisten iki genç personel geldi ve neredeyse iki saat uğraşmalarına rağmen ocağım tezgaha tam oturmadı, fırınım da doğalgaz borusu yüzünden yerine tam yerleştirilemedi. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de işin güvenlik yönü beni rahatsız ediyor.

Servis personeli, sorunun üçlü prizden kaynaklandığını söyleyip bu şekilde bırakıp gitti. Bunun üzerine kablolu priz alıp kullanmama rağmen fırın yine yerine tam oturmadı ve sorun devam etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım ancak bu açıklamayı ve yapılan montajı kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Ferre’den, setimin bulunduğu yere uygun şekilde, güvenli ve estetik olarak tam oturacak şekilde ücretsiz ve düzgün bir montaj yapılmasını talep ediyorum.