to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım PNR BG450LZ numaralı 16.45 Ünye–Giresun seferi için Kaptanoğlu firmasını tercih ettim. Ünye otogarına zamanında gitmeme rağmen, otobüsün gelmesine 2 saat olduğu ve 16.45’taki seferin 18.45’te gerçekleşeceği söylendi. "Sizi arayacağız, gelmeden önce tekr...
26 Ekim 2025 tarihinde Polatlı-Afyon seferi için o Bile firmasından 1A6016N9M numaralı otobüs biletimi 350 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat planım değiştiği için biletimi açığa almak istedim ancak sistem, sefer saatine 24 saatten az kaldığı gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştirmeme izin vermedi. Müşte...
Bugün Obilet üzerinden Windy Car firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak istedim. Ödemesini kredi kartımla yaptığım bu işlem için Obilet rezervasyo...
"Durumu izah ettiler. Benim görüşlerimi aldılar. Gönül almak için hediye kuponu verildi."
26/10/2025 tarihinde ylcyrk5 PNR numarası ile Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Salihli-Ankara güzergahı için 12:20 saatli otobüs bileti satın aldım. Otobüsün rötar yapması ve bu gecikmenin tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak Obilet, rötarın 2 saati ...
"Sorunum çözüldü kalan miktarın iadesi yapılacağı söylendi. Teşekkürler 😇"
26.10.2025 tarihinde Manavgat Otogarı'ndan Konya Tren Garı'na yapılacak sefer için Özkaymak firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Biletimi Obilet u...
26.10.2025 tarihinde saat 17:00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Akyazı’ya giden otobüs seferine Obilet üzerinden (PNR: yletrg9) 750 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek biletin iptalini veya tarih değişikli...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Yolculukla ilgili benim sıkıntım oldu lakin iptal konusunda hızlı dönüş ve iade talebinde bulundular. Bu yüzden marka asla hiçbir müşterisini mağdur etmeyeceğini ispatlamıştır."
"Hızlı ve olumlu geri dönüşleri için Obilet firması ve çalışanlarına teşekkür ederim."
26/10/2025 tarihinde, Obilet üzerinden Lüks Gümüşhane Turizm firmasının Çarşamba - Bursa seferi için 17:00 saatine bilet aldım. Bu bilet için 800 TL ü...
"Hızlı geri dönüşle iade sağlandı teşekkürler Şikayetvar."
14 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 525 TL tutarında otobüs bileti satın aldım (PNR: 3G5014R0G). Seyahat günü otobüs f...
31 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Bingöl Seyahat’in Erzin-Gaziantep 15.00 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüs firması tarafından iptal edildi ve bana bu konuda bilgi verildi. Ancak, biletimin iptal edilmesine rağmen ücret iadesi Obilet tarafından hesabıma yatırılmadı. Bilet ...
04 Ekim 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Daily Drive firmasından Corsa veya benzeri bir araç için 16D248334C98 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve önceden kredi kartı ile ödeme yaptım. Antalya Havalimanı’na uçağım iki saat gecikmeli indiğinde, aracı başkasına verdiklerini ve bana araç kalmadığı...
24 Ekim Perşembe’yi Cuma’ya bağlayan gece, Düzce Otogarı’ndan Kale Seyahat firmasına ait 39 numaralı koltuk için, Obilet üzerinden PNR no: 16511363 ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüs saatinden 30 dakika önce otogarda olmama rağmen, gelen otobüste biletimin firma tarafından görüntülenmediği ve 39 numa...
"Obilet tarafıma ulaşarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini sağladı. Bahsi geçen biletin iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Songül Hanıma sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim."
"Obilet tarafından sağlanan destek için teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde saat 10:30’da, Obilet üzerinden Has Turizm’den Gaziantep’ten Reyhanlı’ya gitmek üzere bilet aldım (PNR: Z32O0tn). Bileti almadan ...
25.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van firmasından Erzincan Şehirler Arası Otobüs Terminali çıkışlı bir bilet aldım (PNR: 2LQ0183W0). Normald...
"Talebime çok kısa sürede dönüş yaparak çözüm ürettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu markayı kullanmaya devam edip çevremdeki herkese de önereceğim."
24.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Çağdaş Hatay Seyahat firmasından Eskişehir-Hatay güzergahı için LB0029JMX numaralı biletimi aldım. Otobüsüm planlanan saatte gelmedi ve şu ana kadar 1 saatten fazla gecikme yaşandı, halen de otobüs gelmiş değil. Eskişehir Otogarı’nda beklemekteyim ve bu durum be...
"Çok hızlı bir şekilde tarafımla iletişime geçerek durumu gayet anlaşılır bir şekilde özet geçtiler. Obilet müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler."
Obilet üzerinden Can Dersim Tuncelililer firmasına ait 25 Ekim 2025 saat 11.00 Adıyaman-Tunceli seferi için bilet aldığıma ve iptal edildiğine dair ba...
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü param iade edildi."
24.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Kontur firmasından Karaman-Konya güzergahı için Obilet üzerinden 303 TL tutarında otobüs bileti aldım (PNR: 14335351). Bugün saat 16:00’da biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için başvurduğumda, bana zamanın geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı bildirildi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Muğla-Bursa seferi için saat 13.45’e otobüs bileti aldım (PNR: ylbeju6). Sefer günü otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edileceği söylendi ve başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Metro Turizm ile iletişime geçtiğim...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
