Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Merve sonuçtan memnun değil

Kupon Kullanımında Kişiye Özel Uyarısı Ve 310 TL Ek Ücret Talebi Haksızlığı

profile
Merve
04 Mart 01:24
172

"Müşteri temsilcisiyle Obilet'in internet sitesinden mesajlaşma sağlayıp sorunu çözdük."

Obilet'ten 1.985 TL Bilet İadesi 101 TL Olarak Düşük Çıktı

profile
Can
03 Mart 19:34
309
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Edirne Otogarında Gelişmeyen Yonca Tur Otobüsü Ve İade Talebi

profile
Sinem
03 Mart 18:36
262
edirne-otogarinda-gelismeyen-yonca-tur-otobusu-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sefer Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Rabia
03 Mart 16:53
99
iptal-edilen-sefer-ucretinin-iadesi-gerceklesmedi-2.jpg
iptal-edilen-sefer-ucretinin-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Alınamadı Ama Para Çekildi: İade Talebi

profile
Yasin
03 Mart 15:21
488

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü 🙏"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

O-Bilet Uygulamasında Üyelik Silme İşleminde Token Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmaması

profile
Zehra
03 Mart 14:04
189

"Teşekkürler müşteri hizmetleri çok ilgililer."

o-bilet-uygulamasinda-uyelik-silme-isleminde-token-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmamasi-3.jpg
o-bilet-uygulamasinda-uyelik-silme-isleminde-token-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmamasi-2.jpg
o-bilet-uygulamasinda-uyelik-silme-isleminde-token-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmamasi-1.jpg
5
Şiirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şiirin
03 Mart 11:50
-

"Teşekkürler hızlı çözüm oldu"

Şiirin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Gerçekleşmeyen Sefer Satışı Ve İade Sorunu

profile
Fatih
03 Mart 11:39
488

"Kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler, özellikle yardımcı olan temsilciye ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ediyorum."

Saat Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi

profile
Esra
03 Mart 11:10
140
saat-degisikligi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Otobüs İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
İzzet
03 Mart 10:21
188
otobus-iptali-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Beyşehir Otogarına Ulaşamadık, Obilet'ten İptal Ve İade İmkansız

profile
Serpil
03 Mart 01:38
205
5
Sule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akhisar Seçimim Yanıltıldı, Varan Turizm İadesi 9 Gün Boyunca Bekliyor

profile
Sule
03 Mart 00:05
155
akhisar-secimim-yaniltildi-varan-turizm-iadesi-9-gun-boyunca-bekliyor-1.jpg

Obilet'te Açığa Al İşlemi Sonrası Yanıltıcı Kupon Değeri Ve İptal Durumu

profile
Damla
02 Mart 21:31
229
obilette-aciga-al-islemi-sonrasi-yaniltici-kupon-degeri-ve-iptal-durumu-1.jpg

Bilet Sistem Hatası Tekrarlıyor: Otobüse Alınamadım, İade Bekliyorum

profile
Yelda
02 Mart 18:11
376
5
Miko sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Miko
02 Mart 17:50
11

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Miko Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.