to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim çok kısa zamanda dönüş sağlandı ve gayet yeterli ilgi alakayla problem çözüldü."
31.10.2025 tarihinde saat 15:15'te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Görele Otogarı - Balıkesir Otogarı seferi için Obilet üzerinden, kendi adıma ve Obil...
01.11.2025-02.10.2025 tarihleri arasında Taksim Express Hotel / İstanbul için Obilet uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyonu, konaklama tarihine da...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Ekim'de Obilet üzerinden Şanal Kırşehir Seyahat firmasından otobüs bileti aldım. Toplam 1049 TL tutarındaki biletimi iptal ettim. Ancak sadece 115 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan 934 TL ise ödenmedi. İptal sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda...
15 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, THY'nin Sivas-İstanbul uçuşu için ekonomi sınıfında tek yön bilet satın aldım (PNR: UFLJ4F). Satın alma sırasında Obilet’in tanımladığı bir kuponu kullandım. Ancak 16 Ekim’de yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Sağlık rap...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Merhaba, bugün Obilet firmasından 1.200,00 TL tutarında iadem geldi. İlgili ekiplere teşekkürlerimi sunarım."
11 Ekim 2025 tarihinde annem adına, kendi kredi kartımla Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Elbistan (Otogar) 11:15 seferi içi...
"Müşteri hizmetleri 1 saat içinde problemimi çözdü. Yunanistan vizesi için rezervasyon çıktısını almanız ve mesafeli satış sözleşmesi çıktısıyla birlikte başvurmanız halinde problem olmayacağını tarafıma ilettiler teşekkür ederim."
25 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde, İstanbul–Dedeağaç güzergahı için Obilet üzerinden kredi kartı ile gidiş-dönüş otobüs bileti satın aldım. (PNR/Sipariş...
29 Ekim tarihinde Siirt Petrol Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Ankara–Aksaray yönüne yanlışlıkla otobüs bileti aldım. Bileti satın aldıktan sadec...
"Teşekkürler"
29/10/2025 ve 30/10/2025 tarihlerinde Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi unuttuğum için defalarca şifre sıfırlama talebinde bulundum. Ancak, kayıtlı e-posta adresim olan b*************@hotmail.com’a hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası ulaşmadı. Tüm klasörleri (spam, gereksiz, pro...
"Obilet firması şikayetimden sonra geri dönüş sağladı ve para iadesi sürecini başlattı. Umarım kısa sürede iade gerçekleşir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
22.09.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Afyon-İzmir seferi için 15:15 saatli bilet almak istedim. Kredi kartımdan 2.400 TL tutarında öde...
27.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Buzlu Turizm’den Kocaeli Otogar–Antalya Otogar arası için 21.45 kalkış saatli bir otobüs bileti satın...
"Özellikle müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve sorunun çözümü konusundaki yaklaşımı sorunu çözmüştür. Teşekkürler."
29 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’in 29 Ekim 16:00 ve 22:45 seferleri için aldığım otobüs biletlerini iptal ettim. Topl...
29 Ekim'de Obilet üzerinden kredi kartı ile 350 TL tutarında, PNR numarası V1QI00Q olan bir bilet satın aldım. Seyahat tarihim 30 Ekim saat 10:00 idi. Ancak biletimi 6 saat geçtiği için ne iptal edebildim ne de değiştirebildim. Satın alma sırasında bu tür bir prosedür veya kural hakkında hiçbir bilg...
"Teşekkürler."
21.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo’dan Nissan Juke marka araç için yaptığım kiralama işlemini iptal ettim. İptal sırasında, ödediğim 3....
30 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30 Antalya-Muğla seferi için Obilet üzerinden Pamukkale firmasından otobüs bileti satın aldım. Bilet aldıktan sonra tar...
"E** hanım şikayetimle gayet güzel ilgilendi, teşekkür ederim."
19 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Malatya-Ankara 20:00 seferi için Obilet üzerinden 900 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer firma tarafından iptal edildi ve biletim de otomatik olarak iptal oldu. Ödememi Hepsipay Sanal Kart ile gerçekleştirmiştim. İptal üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücre...
"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcimiz çok özenli davrandı iadeyi hemen gerçekleştirdi teşekkür ederim"
28 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden Kahramanmaraş-Trabzon hattı için otobüs bileti satın aldım. 29 Ekim’de seferin iptal edilmesi...
"Teşekkürler"
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve çözümde yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
