to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 5000 TL Bilet İptali Sonrası 200 TL İade: Orantısız Ve Mağdur Edici Kesinti
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait toplam 5000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldığım için 10.08.2026 tarihinde işlemi Obilet üzerinden iptal ettim. İptal sırasında sistemde görünen iade tutarını yanlışlıkla onayladım ve sonrasında bu onayı geri alma veya iptali geri alma imkanı tanınmadı.
Yalnızca 1 hafta sonra gerçekleşecek olan bir uçuş için 5000 TL ödediğim biletin iptalinde, tarafıma sadece 200 TL iade edildi. Bu tutar, bilet bedeline ve iptal tarihine göre son derece orantısız ve mağduriyet oluşturacak derecede düşük bir iade miktarıdır. İşleme ait Obilet rezervasyon/PNR numaram 4KK7NT’dir.
Ayrıca deprem bölgesinde yaşayan biri olarak zaten ekonomik açıdan oldukça Zorlu bir dönemden geçiyorum ve bu kadar yüksek tutarlı kesinti beni daha da zor durumda bırakmıştır. İptal koşullarının daha makul bir şekilde uygulanmasını, iade tutarımın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için iptal ekranında iade tutarı ve kesinti oranlarının çok daha açık, anlaşılır ve geri alınabilir şekilde düzenlenmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Vallahi saçmalık dur bakalım bende ne olacak teşekkür ederim