Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sdetgd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Biletler Oluşmadı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sdetgd
04 Aralık 2025 16:17
263

"İyi görüşme"

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefere Alınmadığım Biletin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Buse
04 Aralık 2025 15:29
247

"İade edildi"

Ödeme Çekildi Bilet Yok Para İadesi Yapılmadı

profile
Arda
04 Aralık 2025 13:35
445
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Talebi İletilmedi, Mağduriyet Ve Taksi Ücreti İadesi

profile
Eşref
04 Aralık 2025 12:36
207

"Yardımlarınız ve anlayışınız için teşekkür ederim"

5
Doğancan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Biletimi Kaçırdım, İade Veya Açık Bilet Talebim Reddedildi

profile
Doğancan
04 Aralık 2025 11:18
204

"Kupon aldım teşekkür ediyorum"

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek

profile
Aykut
04 Aralık 2025 07:46
167
kisisel-verilerim-izinsiz-kullanildi-guvenlik-acigi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Otobüs Seferinin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Elanur
04 Aralık 2025 03:55
137
otobus-seferinin-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edilmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Obilet İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Ayı Geçti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Buse
03 Aralık 2025 20:23
128
5
Mervenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüs Biletimi İptal Edemedim Mağduriyet Yaşadım

profile
Mervenur
03 Aralık 2025 17:04
201

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ekstra Ücretle Aldığım Esnek Bilette Değişiklik Hakkım Engellendi

profile
Abdülselam
03 Aralık 2025 16:19
258

Obilet Premium Paket Faydasız Ve Yanıltıcı Çıktı

profile
Efsane
03 Aralık 2025 15:23
293
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Sonrası 17 Gündür Para İadesi Yapılmadı

profile
Selda
03 Aralık 2025 14:46
400
obilet-bilet-iptali-sonrasi-17-gundur-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
4
Hayrunisa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hayrunisa
03 Aralık 2025 13:12
121

"Çok hızlı sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Hayrunisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet E-bilette Yanlış Seyahat Tarihi Ve Bilgi Hatası Yaşadım

profile
Irmak
03 Aralık 2025 13:04
129

"İlgi ve nezaketle hemen geri dönüş sağlandı sorun düzeltildi teşekkürler."

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alımında Hata: Para Çekildi, Bilet Ve İade Yok

profile
Hamza
03 Aralık 2025 09:48
186

Obilet Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
Kadir
03 Aralık 2025 05:37
146
obilet-uygulamasinda-surekli-giris-hatasi-ve-hesaba-erisim-sorunu-2.jpg
obilet-uygulamasinda-surekli-giris-hatasi-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.