Sefer Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kapadokya vıp firmasından Obilet üzerinden Nevşehir–Kayseri arası seyahat için bilet satın aldım. Biletimde 1 Aralık Pazartesi günü saat 12.30’da Avan...

Kapadokya vıp firmasından Obilet üzerinden Nevşehir–Kayseri arası seyahat için bilet satın aldım. Biletimde 1 Aralık Pazartesi günü saat 12.30’da Avan...

31.11.2025 tarihinde saat 23.59’da Ankara’dan İzmir’e Şanal Kırşehir otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. İnternetten özellikle 41 numaralı koltuğu satın almama rağmen, hiçbir şekilde bana sorulmadan biletim 13 numaralı koltuk olarak değiştirilmiş. Eğer 13 numarada se...

Obilet üzerinden Nevşehir Seyahat firmasına ait 15 Kasım tarihli sefer için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri 30 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Toplam 2000 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yapmıştım ve banka...

Martu4 üzerinden 2 Aralık saat 21:30 Silifke–Kızıltepe seferi için 1600 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Seferden bir gün önce firmadan, yaşanan bir ...

Obilet üzerinden 01.12.2025 tarihli saat 23.10 Diyarbakır–İzmir uçuşu için bilet almaya çalışırken, ekranda bilet fiyatının bir anda düştüğünü gördüm. Sistem, bilet fiyatını 1694 TL olarak gösterdi ve ben de bu ücreti ödeyeceğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme sonrası ekstreme baktığımda, ...


Obilet üzerinden 28 Kasım tarihinde Isparta Petrol Turizm ve Başkent Turizm için toplam 599 TL’lik bilet satın aldım. Bu işlemlere ait 7R00504BH ve 1A601CD9Z numaralı biletlerimin faturalarını yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden bireysel fatura olarak oluşturmaya çalışıyorum, ancak her denememde 'F...

30 Kasım’ı 1 Aralık’a bağlayan gece 23:59 tarihinde İstanbul Harem Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden 650 TL ödeyerek, kred...

19 Aralık tarihindeki yolculuğumuz için nişanlımla birlikte Obilet üzerinden Ajet/THY uçuşu için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık ve kartımdan toplam 5.939,14 TL çekim yapıldı. Ancak ertesi gün, 20 Aralık’ta ailemizden bir cenaze olması nedeniyle seyahati iptal etmek zorunda kaldık ve biletlerimi...

Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem seyahat geçmişim hem de hesabıma kayıtlı mail adresimle ilgili işlem yapmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada seyahat geçmişi bölümünde hiçbir şekilde silme seçeneği bulunmuyor, bu yüzden geçmiş seferlerimi kendim silemiyorum. Aynı...
Obilet üzerinden 25 Kasım 2025 Salı günü saat 07:05’te AJet ile Sabiha Gökçen’den Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’na olan uçuş için uçak bileti satın al...
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır Obilet uygulaması üzerinden düzenli olarak uçak bileti satın alıyorum. Buna rağmen şimdiye kadar bir kez bile kupon ...

30 Kasım Pazar günü saat 14.00'te Obilet uygulamasından bilet aldım. Saat 14.30'da Baltur firmasının Bursa-İzmit yönüne giden aracıyla yolculuk yaptım. Varış saati 15.30 olarak gösteriliyordu; ancak ben 17.30'da İzmit'e vardım. Böyle bir sistem olamaz, doğru olmayan bilgilerle insanlar mağdur edilme...

Obilet uygulaması para iademi yapmıyor. 12 Kasım günü Obilet'ten bilet alırken işlem başarısız oldu sonucuyla karşılaştım ama hesabıma girdiğimde paramın gittiğini gördüm. Obiletle yaptığım görüşmelerde (online asistan telefonu açmıyorlar bile) paranın iade edildiğini ama bankanın onay vermediğini s...

27.10.2025 tarihli Sultanbeyli Otogarı – Darende seferi için Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait, PNR numarası 1AB016X3Q olan bir oto...
30 Kasım 13:00 Ankara–İstanbul seferi için Lider Vip Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bir gün önceden, otobüsün boşluğuna özellikle bakıp arka dörtlünün önündeki ikili koltuğun yanı boş ve cam kenarı olan 36 numarayı seçtim. (Aile üyelerimin kronik rahatsızlıkları olduğu için hastalanmamak v...
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım, 52176042 PNR numaralı Efe Tur 14.00 Bartın-Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bi...

29 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 30 Kasım için İstanbul’a otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, telefona gelen ban...
30 Kasım 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kocaeli/Gebze’de bulunan Shiboo Suite için 30 Kasım–1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu ya...

29.11.2025 tarihli, ACEP030 PNR kodlu Köksallar seferiyle Obilet üzerinden aldığım iki adet bilet ile Mersin’den İstanbul’a yolculuk yapacaktım. Otobüs 23.59’da Mersin’den kalktı ve sabah saat 06.00 civarında Ankara Otogarı’na giriş yaptı. Ankara Otogarı’na geldiğimizde eşyalarımız indirilerek, hiçb...

30 Kasım 2025 sabah 06:00 tarihli Akhisar Seyahat seferi için Obilet uygulaması üzerinden 570 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken ayrıca 172 TL 'esnek iptal' ücreti talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim için almadan devam ettim. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde hiçbir ş...

Obilet.com'dan gidiş-dönüş bilet aldım. 29 Kasım gecesi, sabah 07.30 için aldığım uçak biletimi, benim bilgim dahilinde olmadan iptal etmişler. Fark etmeden sabah havaalanına gitsem, rezil olacaktım. Sabah erkenden orada olmam gerekiyordu; dedem çok hasta, belki de son kez görecektim. Hesabımda son ...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.