Obilet'ten Aynı Gün Rezervasyon İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
30 Kasım 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kocaeli/Gebze’de bulunan Shiboo Suite için 30 Kasım–1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu ya...
30 Kasım 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kocaeli/Gebze’de bulunan Shiboo Suite için 30 Kasım–1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu ya...

29.11.2025 tarihli, ACEP030 PNR kodlu Köksallar seferiyle Obilet üzerinden aldığım iki adet bilet ile Mersin’den İstanbul’a yolculuk yapacaktım. Otobüs 23.59’da Mersin’den kalktı ve sabah saat 06.00 civarında Ankara Otogarı’na giriş yaptı. Ankara Otogarı’na geldiğimizde eşyalarımız indirilerek, hiçb...

30 Kasım 2025 sabah 06:00 tarihli Akhisar Seyahat seferi için Obilet uygulaması üzerinden 570 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken ayrıca 172 TL 'esnek iptal' ücreti talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim için almadan devam ettim. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde hiçbir ş...

Obilet.com'dan gidiş-dönüş bilet aldım. 29 Kasım gecesi, sabah 07.30 için aldığım uçak biletimi, benim bilgim dahilinde olmadan iptal etmişler. Fark etmeden sabah havaalanına gitsem, rezil olacaktım. Sabah erkenden orada olmam gerekiyordu; dedem çok hasta, belki de son kez görecektim. Hesabımda son ...


29 Kasım saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden banka kartımla 380 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra biletimi iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra uygulama içi uyarıda, ücret iadesinin banka kartı olduğu i...


29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik...

Biletin iptali oluşmamış bu sorunun giderilmesi için kayıt oluşturmama ve canlı bağlantı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İptal ve ...
29 Kasım Cumartesi günü saat 16.30 Şırnak Merkez – Ankara Otogarı seferi için Obilet üzerinden Zümrüt Turizm’den bilet aldık ve ciddi bir mağduriyet y...
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Bitlis hattından saat 16.00 seferine 2 adet bilet satın aldım. Toplam 1400 TL ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, ekranda 'Adınıza herhangi bir bilet alınmamıştır' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve tarafıma...
16.11.2025 tarihinde saat 17:00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Star Batman firmasından 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldım. Bu bilet alımı...

Obilet uygulaması üzerinden bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra bu bileti açığa alıp daha uygun fiyatlı başka bir bilet aldım. Bu işlem sonrasın...

Obilet uygulamasını öğrenci olduğum için sürekli kullanan biriyim. Daha önce aynı uygulama üzerinden aldığım biletleri iptal ettiğimde ücret iadesi so...

15 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e olan sefer için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlışlıkla kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana haftalardır her ...

Obilet uygulaması üzerinden bugün Ajet firmasına ait, 5 Aralık 2025 tarihli ve saat 09.30 kalkışlı uçuş için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kre...

Obilet üzerinden az önce yarın için Çanakkale–İstanbul seferine bilet aldım. Ödeme ekranında isteğim dışında 'son dakika iade hakkı' isimli bir hizmet...

22 Kasım saat 23:59 için Obilet üzerinden İzmir’den Kütahya’ya, özellikle şehir içi servis hizmeti olduğu belirtilen Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Tercihimi, Obilet sisteminde açıkça şehir içi servis var şeklinde bilgi verildiği için bu firmadan yana kullandım. Yolculuğum sabah y...
Obilet üzerinden Düzce Güven firmasının 23030913 PNR'li 28 Kasım Cuma günü 12.30 Adapazarı–Alaplı seferi için 500 TL’lik bilet aldım. Bu bileti iptal ...
20 Ekim’de Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Gaziantep–İstanbul VF3229 seferi için saat 10.00–11.45 arası uçuşuma ait, toplam 3.072 TL tutarındaki b...
14 Ekim tarihinde Obilet üzerinden 2.677,91 TL tutarında bir bilet satın aldım. 15 Ekim’de bu bileti iptal ettim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 1 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmad...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.