to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çözmelerinden ve hızlı dönüş yapmalarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Kütahyalılar firması bileti iptal etmemiş. Obilet müşteri temsilcisi bilet iptali yaptı, Param aynı günün akşamı iade edildi, teşekkürler."
Obilet üzerinden aldığım ve PNR kodu N2SCE2 olan uçak biletimi iptal ettim. Bilet 21 Mayıs tarihliydi ve iptal sonrasında 13 Mayıs’ta tarafıma iadenin...
Obilet uygulaması üzerinden Business Park Otel Ankara için 11 Nisan giriş, 12 Nisan çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezerva...
Obilet üzerinden Eskişehir–Ankara ve Eskişehir–Van seferleri için iki adet otobüs bileti satın aldım. 2.400 TL tutarındaki bileti 8 Nisan 2026 tarihin...
Obilet üzerinden Erzurum – Ankara güzergahı için 9 Nisan 2026 tarihine uçak bileti satın aldım. İşlemi çok acil yaptığım için tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve sadece 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, 2.490 TL ödedi...
"İyi ilgilendiler sorunumu çözdüler Obilet'e teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederiz mutlu günler dileriz"
Obilet üzerinden İstanbul’da Guest Suites Maltepe adlı otele yaklaşık saat 17.00 civarında 2.200 TL tutarında, banka kartımla ödemesini yaparak rezerv...
"Obilet sorunla ilgilenerek kısa sürede para iademi sağladı. Yetkililere teşekkür ederim."
22 Mart tarihinde saat 21.45 kalkışlı İzmit–Çorum seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3330924777 numaralı bilet ile yolculuk satın aldım. Sefer...
"Ceren hanım çok hızlı ilgilendi çok teşekkür ederim"
Bugün Obilet üzerinden Siirt Diyar Seyahat firmasına ait tek yön bir bilet satın aldım. Aslında Siirt’ten Diyarbakır’a bilet almam gerekirken, sistemd...
Obilet’in 0850 532 43 43 numaralı çağrı merkezini az önce, yaklaşık 3 dakika önce aradım. Telefonda işlem kodu isteniyor; ancak tuşlama yaptığım halde sistem kodu algılamıyor ve kısa süre sonra telefon görüşmesi otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıy...
Obilet firmasından iki Suriye vatandaşı adına, 15 Mart 2026 tarihli Ajet Havayolları İstanbul–Beyrut uçuşu için, PNR kodu 3R4QUN olan ve toplam 7.908,...
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkürler"
9 Nisan 2026 günü saat 17.00 Uşak–Manisa seferi için Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 546 TL tutarındaki bileti kredi kartıy...
"Hüsamettin bey e yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim, sürece hızlıca müdahale etti ve kontrolü altına alarak çözüme kavuşturdu Obilet in insanlarla konuşabileceğimiz, akıllı asistan diye yapay zekalarla bizi uğraştırmamalı dileğimi yineliyorum, çünkü ben bu sorunu hüsamettin bey olmasaydı asla çözemezdim, bu mecralara yazmaya sosyal medyadan ulaşmaya falan da gerek kalmazdı,"
"Teşekkür ederim başta mağduriyet yaşadım ama sonradan müşteri temsilcilere çok güzel ilgilendiler sorunumu giderdiler"
Obilet üzerinden Ajet Havayolları ile Ordu – Ankara gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşum olan 29 Mart tarihli sefer iptal edildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, 3tqu96 PNR kodlu biletimin dönüş kısmına ait ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Sefer iptalinin ardından Ajet...
27.03.2026 tarihinde saat 01:15’te Lider Van Seyahat’in Gebze Otogarı – Adapazarı Otogarı seferi için Obilet üzerinden online olarak banka kartımla to...
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 18 Temmuz 2025 tarihinde Akhisar Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Otogarı’na, 20 Temmuz 2025 saat 00.45 seferi için bilet ald...
08.04.2026 tarihinde, 04.2026 tarihli B***SG PNR kodlu uçuşumun tarihini sehven aldığım için 18.04.2026 tarihine değiştirmek amacıyla Obilet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, 2.000,00 TL fark ödeyerek seyahat tarihimi değiştirebileceğimi, ödemenin ardından işlemin tamam...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
31 Mart tarihinde Obilet üzerinden Ankara’daki Demora Otel için toplam 10.000 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleşt...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
