Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilet İptalinde İade Yapılmıyor, Bilgi Kirliliği Mağdur Ediyor

profile
Hasan
28 Kasım 2025 23:13
361
bilet-iptalinde-iade-yapilmiyor-bilgi-kirliligi-magdur-ediyor-2.jpg
bilet-iptalinde-iade-yapilmiyor-bilgi-kirliligi-magdur-ediyor-1.jpg

Obilet Yanlış Sefer Bilgisi Nedeniyle Asker Törenini Kaçırdık, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadık

profile
Yağmur
28 Kasım 2025 22:12
100
obilet-yanlis-sefer-bilgisi-nedeniyle-asker-torenini-kacirdik-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadik-1.jpg

Geçerli Olması Gereken Kuponum Erken İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Aslan
28 Kasım 2025 21:35
188
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
28 Kasım 2025 20:58
-

"Çok hızlı ve ilgili şekilde çözüm sağlandı, teşekkür ederiz."

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kupon İadesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Duygu
28 Kasım 2025 20:27
307
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doğukan
28 Kasım 2025 19:17
32

"1 saat içinde şikayetime cevap veren Obilet firmasına çok teşekkür ederim."

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şule
28 Kasım 2025 18:38
81

"Bütün ücret iade edilecek o bilete teşekkür ederim"

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Firdevs
28 Kasım 2025 18:05
303

"Teşekkür"

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesinde Eksik Ücret Geri Ödemesi Sorunu

profile
Gizem
28 Kasım 2025 16:49
149

"İlginiz için teşekkür ederim."

5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Azra
28 Kasım 2025 16:41
209
sifre-sifirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Öner
28 Kasım 2025 16:23
362
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Feribot Bileti İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Destek

profile
Sibel
28 Kasım 2025 14:20
202

"Teşekkürler"

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalim Sistemde Görünmüyor İade Alamadım

profile
Nisa
28 Kasım 2025 14:11
336

"Gayet ilgili bir şekilde benimle iletişime geçildi sorunun çözümü için teşekkür ederim"

1100 TL Bilet Sadece 1 TL Kupona Dönüştü Bilgilendirme Yetersiz

profile
Rümeysa
28 Kasım 2025 13:32
441
1100-tl-bilet-sadece-1-tl-kupona-donustu-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Geç Kalan Yolcuya Çözüm Sunulmadı, Bilet Ücreti İade Edilmedi

profile
Tuğçe
28 Kasım 2025 11:19
125

"Müşteri temsilcisi beni aradı şikayetimi e posta yolu ile firmaya yönlendireceğini söyledi umarım çözüm sağlanır teşekkür ederim"

Güncelleme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ceren
28 Kasım 2025 02:42
131
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
28 Kasım 2025 00:05
236
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.