5
Çözüldü
Ödeme Hatası Nedeniyle Fazladan Koltuk Alımı Ve İade Talebi
17 Haziran 19:4532
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
4
Çözüldü
Obilet'ten 9.400 TL Hatalı Tahsilat Ve 15 Günlük İade Bekleyişi
17 Haziran 19:1134
Obilet uygulaması üzerinden 26 Haziran saat 08:30 tarihli Kuşadası – Samos ...Pythagorion İDO seferi için bilet almaya çalışırken işlem sırasında sistem
5
Çözüldü
Obilet'ten Haksız 1.780 TL İptal Kesintisi
17 Haziran 19:0249
"Sefere çok kısa süre kala iptal edip, yerine aynı otobüse 2 kişilik bilet aldığım işlemde sistemin otomatik olarak kestiği 1780 TL'lik tutar için kayıt oluşturmuştum. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından çözüm merkezi yetkilileri beni arayarak durumu gayet kibar ve yapıcı bir şekilde dinledi. Haklılığımı görüp iade sürecimi derhal başlattılar ve param ertesi gün eksiksiz olarak hesabıma geçti. Müşteri mağduriyetini uzatmadan, inisiyatif alarak bu kadar hızlı aksiyon aldıkları için yetkili ekibe çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden satın aldığım X89U0tn PNR numaralı, 2.000 TL tutarındaki t...ek kişilik otobüs biletimi, yanıma bir kişi daha dahil etmek amacıyla sefer
5
Çözüldü
Kuponum Değişiklik Sonrası Geri Dönmedi, 1000 TL Ek Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
17 Haziran 17:3656
"Tekrar kupon vererek yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim ...kuponunu kullanarak bilet satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış s
Obilet'te Hatalı İşlem Nedeniyle Çifte Tahsilat Ve Çağrı Merkezi Çözüm Eksikliği
17 Haziran 17:1656
17.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Obilet üzerinden Bodrum – Kos feribot hattı için 12:00 gidiş, 18:00 dönüş olac...ak şekilde gidiş‑dönüş bileti aldım. Ödeme sırasında site ilk denemede hata verdi, ekranda bilet oluşmadı ve işlem başarısız gibi göründü. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim; ikin
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerin Ücret İadesi Henüz Yansımadı
17 Haziran 17:0638
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait Zonguldak–Malatya seferi içi...n iki adet bilet aldım. Biletleri bugün sabah saat 10.00 civarında satın al
5
Çözüldü
Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Haziran 16:45152
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanlış Bilet İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Haziran 16:2431
"Çok sağ olun sorun halledildi"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Oluşmadı Ve Geri Ödeme Bekliyorum
17 Haziran 16:1572
Obilet web sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde Ankara’daki Tetra Inn Hote...l için 3.999 TL tutarında otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödemem kredi ka
5
Çözüldü
17 Haziran 15:301
"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Garenta Şubesinde Araç Kiralama İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
17 Haziran 14:24145
"İlginiz için teşekkürler"
3 Haziran tarihinde Garenta’nın Ordu Giresun Havalimanı şubesinden, Obilet ...üzerinden Renault Clio araç kiralamak için banka kartımla ödeme yaptım. Ara
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi - Hemen İade İstiyorum
17 Haziran 14:04101
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Seferihisar – Samos feribot hattı için 16.06.2026 tarihind...e toplam 9.469 TL tutarında ödeme yaptım. Ücret kredi kartımdan tahsil edil
5
Çözüldü
Onaysız Açığa Alınan Bilet, Ajet Ve Obilet'in Çözüm Eksikliği Ve Tazmin Talebi
17 Haziran 13:5332
18.06 tarihinde saat 15.40 Ankara–Gaziantep uçuşu için Ajet firmasından Obi...let üzerinden bir bilet satın almıştım. Uçuştan bir gün önce, sadece ek bag
Obilet'te Sistem Hatası Nedeniyle 1200 TL Çekim İadesi Bekleniyor
17 Haziran 13:4240
23’ünde saat 00.30 civarında Obilet üzerinden Ankara’dan İstanbul’a otobüs bileti almaya çalıştım. İşlemi tamamlarken si...stemsel bir sıkıntı olduğuna dair uyarı aldım, bilet oluşturulmadı ancak hesabımdan yaklaşık 1200 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. O günden beri defalarca sistem üzerinden
Fatura Sorgulama Sistemindeki Aksaklık Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
17 Haziran 13:4270
Obilet üzerinden Ramada By Wyndham Gemlik oteli için 7 Mayıs 2026 giriş, 8 Mayıs 2026 çıkış tarihli, 1503707 numaralı re...zervasyonla konaklama satın aldım. Ancak bu konaklamaya ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Sistemde “fatura sorgulama” bölümünden defalarca denememe rağmen faturam görüntülenmiy
5
Çözüldü
Obilet'ten 1.600 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Haziran 13:2150
"Hemen dönüş sağlanıp ilgilenip sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. İş...lem sonrasında sistemde iadenin bankama iletildiği yazmasına rağmen ne tele
1
Rezervasyon Eksikliği Ve Junior Suit Ücreti İadesi
17 Haziran 12:5141
Aldığım odada kalamıyorum Obilet ısg otele rezervasyon yapmamış. Ne otel beni dün aramama rağmen bilgilendirdi ne de Obi...let. Otele geldim standart oda verebiliriz dediler peki benim junior suit için ödediğim para ne olacak bende bilirdim standart odayı almayı
5
Çözüldü
Obilet.com’dan Açıklamasız Keyfi Bilet İptali
17 Haziran 12:5125
"Teşekkürler"
Ödeme Alınmadan Bilet Düzenlenmesi Ve Destek Eksikliği
17 Haziran 12:2945
16 Haziran 2026 tarihinde saat 23.38’de Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 25 Haziran 2026 tarihli, saat 08.10 İs...tanbul–Erzincan uçuşu için uçak bileti aldım. İşlem sonrasında PNR ve bilet numaram oluştu, ancak bilet ücretim kredi kartı ekstreme yansımadı, herhangi bir ödeme hareketi görünmüy
5
Çözüldü
Obilet’in 12 Saat Kuralı İadeyi Engelliyor
17 Haziran 12:2829
"Tarafıma dönüş sağlandı bilet ücretim daha sonra kullanabileceğim şekilde kupon olarak tanımlandı sorunu çözmede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Garanti Kartımdan Çekilen Ödeme İçin Bilet Oluşmaması Ve İade Talebi
17 Haziran 12:0722
"Aynı gün sorunu çözdüler teşekkürler"
3 Haziran’da Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet satın almaya çalıştım.... İşlem sırasında Garanti Bankası Bonus kartımdan 2125.99 TL tutarında ödeme
5
Çözüldü
Kredi Kartıma Yansımayan 2.278 TL İade
17 Haziran 11:4727
"Beni arayan müşteri temsilcisi sevgi hanım çok nazik kibar ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı ayrıca ona ve Obilet'e teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, PNR numar...ası 3043145 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.660 TL ödemey
21.600 TL Kod Hatası Ve Rezervasyon Karışıklığı
17 Haziran 10:38134
Obilet firmasının aracılığı ile araç kiralama hizmetinden yararlanmak istedim. Öncelikle araç rezervasyon saatlerini ve ...teslim alacağım yeri seçtim, ödeme ekranına geçip ödemeyi yaptım. Ödemeden sonra araç teslimi için rezerve ettiğim saat ve tarih yerine, ertesi gün saat 22.00 için randevunuz oluşt
5
Çözüldü
İptal Edilmeyen Çifte Rezervasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
17 Haziran 06:5132
"Şikayetimi yazar yazmaz müşteri hizmetlerinden çok kısa sürede bir telefon aldım ve hanımefendi çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Şikayetvar'a ve Obilet'e çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100