Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme

profile
Ömer
06 Aralık 2025 13:41
284

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gündür İade Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Sait
06 Aralık 2025 13:19
302
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-19-gundur-iade-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Hayrettin
06 Aralık 2025 11:03
218

"Obilet ten arayan ve ilgilenen arkadaşa nazikliği ve kibarlığı için öık teşekkür ederim"

5
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Teknik Sorun Ve Canlı Destek Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Beytullah
06 Aralık 2025 11:03
279
bilet-iptalinde-teknik-sorun-ve-canli-destek-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Koltuk Karışıklığı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Biletimi Kullanamadım

profile
Yelda
06 Aralık 2025 09:19
293

"Teşekkür ederim"

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Gecikti, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
06 Aralık 2025 01:10
249

"Sorunum çözüldü"

5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve PNR Bilgisi Gönderilmedi

profile
Şafak
05 Aralık 2025 21:45
421

"Teşekkürler"

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevim
05 Aralık 2025 20:45
-
Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Hesabımda E-posta Ve Şifre Güncelleme Sorunu

profile
Zeynep
05 Aralık 2025 20:30
220

Bilet İptali Sonrası 1 Aydır İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selcan
05 Aralık 2025 19:50
524
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Havva
05 Aralık 2025 15:03
61

"Sorun çözüldü para iadesi yattı teşekkür ederim."

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Atahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurumsal Fatura Talebim Yanlışlıkla Bireysel Olarak Kesildi

profile
Atahan
05 Aralık 2025 14:10
40

"İlayda Hanım süreç boyunca kesintisiz destek sağlayarak sorunun çözülmesini sağladı. Çok teşekkür ederim."

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Şok Edici Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İrem
05 Aralık 2025 13:21
307

"İade sağladılar başkasına yapılmaz umarım ilgi için teşekkürler"

bilet-iptalinde-sok-edici-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
bilet-iptalinde-sok-edici-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
bilet-iptalinde-sok-edici-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Rezervasyon İptali Yapılmıyor

profile
Berkay
05 Aralık 2025 10:24
709
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-rezervasyon-iptali-yapilmiyor-1.jpg

Obilet’ten Satın Alınan Tren Bileti QR Kodsuz Çıktı, Yolculuğum Kabusa Döndü

profile
Meltem
05 Aralık 2025 09:48
184

Bilet İptalinde 1400 TL Yerine Sadece 1 TL İade Edildi Şaşkınlık Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Sena
05 Aralık 2025 06:42
462
bilet-iptalinde-1400-tl-yerine-sadece-1-tl-iade-edildi-saskinlik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.