Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme

Bugün Niğde’den Ankara’ya giden Aydoğanlar firmasına ait, Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi iptal ettim. Bilet tutarı 550 TL olmasına rağmen, i...

Bugün Niğde’den Ankara’ya giden Aydoğanlar firmasına ait, Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi iptal ettim. Bilet tutarı 550 TL olmasına rağmen, i...
18 Kasım’da Obilet üzerinden araç rezerve ettim, aynı dakika içinde, yaklaşık 2 dakika sonra bu rezervasyonu iptal ettim. 918 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak aldılar. Aradan 18–19 gün geçmesine rağmen bu parayı hâlâ hesabıma yatırmadılar. Firmaya ait bir iletişim numarası yok, f...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Süha Turizm firmasına ait 4bxg368 PNR numaralı Ankara–Kayseri seferi için kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak se...

06.12.2025 tarihli saat 12:55 Van–Kırşehir seferi için Obilet üzerinden 3.240 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğa yaklaşık 5 saat kala bileti iptal et...

06.12.2025 tarihinde saat 08.20 İstanbul – Çorlu seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat otobüs bileti satın aldım. Otobüsün güya arızalanması sonrası bizi, uzun yoldan gelen başka bir araca aktardılar. Ancak bu süreçte firma tarafından yolcular yeterince ve doğru şekilde bilgilendirilmedi. Uzun y...

Obilet üzerinden satın aldığım 2LW01HUF5 numaralı bilet için 1.150 TL ödeme yaptım. Bileti iptal ettikten sonra, en geç 7 gün içinde ücret iadesi yapı...

Obilet.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 9 Aralık Salı günü saat 06:40’taki uçuş için 909,47 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemem kredi...

Obilet uygulaması üzerinden Aksu firmasından 05.12.2025 tarihine, Kahramanmaraş Otogarı çıkışlı saat 15.30 seferi için yanlışlıkla Kahramanmaraş–Mersi...

Obilet uygulamasını yüklediğim günden beri hesap bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde e-posta adresimi değiştirmek istediğimde, e-posta alanı pasif görünüyor ve tıklanamıyor, bu yüzden adresimi güncelleyemiyorum. Aynı şekilde şifremi de güncellemek istiyorum ancak e-posta alanı a...
Obilet üzerinden Niksarkale firmasına ait 7 Aralık Pazar günü saat 07.30 Amasya–Uşak seferi için dün bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım...

5 Kasım’da Obilet üzerinden banka kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında, 8 Kasım tarihli bir seyahat için bilet satın aldım. Bileti daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 5 Aralık olmasına karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. Bana 20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmişti...

Obilet üzerinden 5 Aralık giriş, 9 Aralık çıkış olacak şekilde Royal Ezel Otel için otel rezervasyonu yaptırdım. İşlemi 5 Aralık günü saat yaklaşık 16...

05.12.2025 saat 14.40 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almak istedim. Ödeme aşamasında işlem her seferinde “ödeme alınamadı” ...

29 ve 30 Kasım tarihleri için toplam 9.686,04 TL tutarında yaptığım konaklama ödemelerinde, Obilet üzerinden faturalarımın kurumsal olarak kesilmesi i...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 17.45 Niğde–Mersin seferi için Obilet üzerinden İnan Turizm’e ait son kalan koltuğu almak isterken, aynı anda başka bir k...


04.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ziraat Filo’dan Peugeot 2008 marka araç için #16D8CD994318 numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Anc...

30 Kasım tarihli Slovak Rail Prag–Bratislava 07.42 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartı ile tren bileti satın aldım. Trene bindikten bir süre sonra bilet kontrol görevlisi geldi ve biletimi kontrol etmek istediğinde, Obilet’in gönderdiği bilete herhangi bir QR kodu e...

Obilet üzerinden Ajet havayolu için 12 Kasım tarihine uçak bileti almıştım. Yaklaşık 1400 TL civarında ödediğim bu bileti daha sonra iptal ettim. İptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım, böyle bir iade tutarını kesinlikle beklemiyo...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.