Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
10 Aralık 2025 10:34
-

"Teşekkürler"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Uygulamasında Check-in Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Maddi Zarar

profile
Nursen
10 Aralık 2025 00:15
200
obilet-uygulamasinda-check-in-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-zarar-2.jpg
obilet-uygulamasinda-check-in-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-zarar-1.jpg

Otobüs Bileti İadem 24 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
Bilal
09 Aralık 2025 23:15
194
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletlerin İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Aykut
09 Aralık 2025 19:42
210
iptal-edilen-biletlerin-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-2.jpg

Obilet Uygulamasında Otobüs Konum Takibi Sürekli Sorunlu Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
Emrah
09 Aralık 2025 19:33
137
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Araç Kiralama Ücretim Aylardır İade Edilmiyor

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 18:18
492

"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Valiz Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Batuhan
09 Aralık 2025 15:27
321

"Arayıp sorunumu çözdüler iademi yaptılar teşekkür ederim"

5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüsnü
09 Aralık 2025 14:27
154

"Teşekkürler biraz gecikti ama bir şey olmaz"

Hüsnü Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kader
09 Aralık 2025 09:21
31

"Teşekkür ediyorum"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıfat
09 Aralık 2025 02:31
111

"Teşekkür ederim"

Rıfat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıza Nedeniyle İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yaprak
08 Aralık 2025 20:27
187

"Obilet ten Büşra hanım aradı yardımcı oldu tekrar teşekkür ederim"

Arıza Nedeniyle İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

Son Dakika Sefer İptali Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
Merve
08 Aralık 2025 17:39
291
son-dakika-sefer-iptali-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-2.jpg
son-dakika-sefer-iptali-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.