5
Çözüldü
Otogara Bırakılmadan Taksiye Zorlanma Ve Gecikme Şikayeti
21 Haziran 22:13113
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Vif firmasıyla Uşak’tan Ş...anlıurfa’ya bir otobüs bileti aldım (PNR: 25Z02UMEJ). Otobüs öncelikle otog
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetim
21 Haziran 21:5039
"Teşekkür ediyorum"
Sefer Saati Değişimi Ve Tekli Koltuğun Çiftli Olması Nedeniyle İade Talebi
21 Haziran 19:5787
21 Haziran 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Cizre İtimat firmasından saat 16.30 seferi için otobüs bileti aldım. Obil...et sisteminde özellikle tekli koltuk tercih ettiğim için 26 numaralı tekli koltuğu seçtim. Ancak sefer saati daha önce 04.30 olarak görünürken 19.00’a ertelendi, ardından bindiğim
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücreti 5186 TL Geri Ödenmedi
21 Haziran 19:0150
"Bu kadar çabuk çözmeleri sevindirdi. Sorun Ziraat bankasındaymış"
10 Mayıs tarihli Ajet uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ett...im. İptal sonrasında tarafıma 5186 TL tutarındaki bilet ücretinin 20 iş gün
5
Çözüldü
Obilet’te Eksik Kupon Ve 1000 TL İade Talebi
21 Haziran 18:1375
"Sağ olun"
17 Haziran tarihinde saat 13:00 Edirne–İzmit seferi için Obilet üzerinden 2... adet bilet satın aldım. Daha sonra Obilet tarafından aranarak bu seferin s
Obilet’te Yanıltıcı İptal Bilgisi Nedeniyle 900 TL Biletin Sadece 99 TL’si İade Edildi
21 Haziran 17:5486
Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasına ait Gaziantep – Kayseri seferi için 01.06.2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı bi...r otobüs bileti aldım. Bilet için kredi kartımla toplam 900 TL ödeme yaptım. Seferden yaklaşık 10 saat önce, Obilet uygulaması üzerinden biletimi iptal ettim. Ancak tarafıma yalnız
1500 TL’lik Promosyon Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yardımcı Olmuyor
21 Haziran 16:4870
29.05.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Obilet üzerinden Kayseri–Erzincan otobüs bileti aldım. Otobüsün normal hareket... saatine yaklaşık yarım saat varken oradaki görevli, otobüsün 1 saat geç geleceğini söyledi ve bu nedenle bileti iptal edip bana 1.500 TL’lik promosyon kodunun tanımlandığı bir bel
5
Çözüldü
Açığa Alınan Bilet Sisteminde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Haziran 16:2820
"Hızlı aksiyon aldığınız için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihli saat 20:30 kalkışlı Şanal firmasına ait Kırşehir–İzmir s...eferi için biletimi Obilet platformu üzerinden satın aldım. Bugün saat 14:3
5
Çözüldü
Yasal İptal Hakkım Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
21 Haziran 15:5065
"Nur hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Erzincan Refahiye – Gaziantep... Otogarı seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay Turizm firması
5
Çözüldü
Surprice Ve Obilet Araç Kiralama Depozito İadesi Gecikmesi
21 Haziran 15:31119
"Obilet yetkilileri hızlıca sorun çözebiliyor"
Obilet üzerinden Surprice firmasından 5–7 Haziran tarihleri arasında, 2 gün...lüğüne İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken y
Öne ÇıkanKonular
İptal Hakkı Olmadığı İddiasına Rağmen Yetersiz İade
21 Haziran 15:02105
Sivas Hedef Turizm’den Obilet üzerinden 2 kişi için Sivas–Kayseri arası tek yön bilet aldım ve toplam 1.398 TL ödedim. B...anka kartı ile yaptığım bu işlemi, biletleri aldıktan yaklaşık 40 dakika sonra iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma “Sivas Hedef Turizm firmasına ait A4DD054 PNR'li biletinizin
4
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Nedeniyle Anında Transfer Ve Hızlı İade Talebi
21 Haziran 14:5767
"Teşekkürler"
21 Haziran öğlen 14.00 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Alibeyköy Otog...arı’ndan Kırklareli Otogarı’na giden seferine, yocyxjo PNR numarasıyla bile
Eskişehir - Sungurlu Direkt Bilet Fiyatı Tutarsızlığı
21 Haziran 13:5640
Tokat Seyahat ile bugün yaşadığım bilet fiyatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eskişehir–Sungurlu arası yolculuk... için Obilet üzerinden bilet baktığımda, aynı otobüste Eskişehir–Ankara arası bilet fiyatının 450 TL, Ankara–Sungurlu arası bilet fiyatının da 450 TL olduğunu gördüm. Ancak Eskişeh
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücretini Geri Alamadım
21 Haziran 13:3234
"Obilet firmasına teşekkür ediyoruz. Gün içinde geri dönüş yapıp ücret iadesinde bulunacakları beyan ettiler. Çözüm için teşekkürler."
21.06.2026 tarihinde saat 16.15 seferi için o Biletten uygulaması üzerinden... Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti aldım. Yaklaşık 420 TL tutarı
Pegasus İptali Sonrası Obilet’te 896 TL Eksik İade Şikayeti
21 Haziran 13:2729
14.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na 4 kişilik Pegasus uçuşu için toplam 19....037 TL tutarında bilet satın aldım. Birkaç gün sonra Pegasus tarafından uçuşun iptal edildiğine dair SMS aldım. Uçuş iptal edildiği için, yeni bilet bulmam zor olacağından mevcut
Obilet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Tam İade Talebi
21 Haziran 13:0538
21 Haziran Pazar günü saat 00.30’da gerçekleşecek uçuş için Obilet.com üzerinden ajet firmasına ait, ekonomi sınıfında 4...ASQ5E PNR numaralı bir bilet satın aldım. Uçuştan önce online check-in yapmak istediğimde, ismimin başındaki iki harfi eksik yazdığım için kimliğimdeki isimle eşleşme olmadığı gere
+3
Obilet Kuponları Süresi Dolmuş Ve Canlı Destek Cevapsız
21 Haziran 12:5110
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi daha önce açığa almıştım. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak kuponlarım...ı yeniden talep ettim ve bana kuponları tekrar gönderdiler. Ancak bu kuponları sisteme girdiğimde “süresi dolmuş” uyarısı veriyor ve sistem kuponları kesinlikle kabul etmiyor. Kup
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Yüksek Kesinti Ve Tam İade Talebi
21 Haziran 12:4625
"Paramı iade edeceklerini söylediler iade olursa ilginize şimdiden teşekkür ediyorum ben zaten hep Obilet ten biletlerimi alıyordum almaya devam"
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından, Es...enler Otogarı çıkışlı saat 15.00 seferi için 13 numaralı koltuk biletini ya
5
Çözüldü
Görünmeyen Bilet Ve Çakışan Koltuk Numaraları
21 Haziran 12:1539
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden banka kartımla toplamda 4 adet, gidiş–dönüş olacak şekilde... otobüs bileti satın aldım. Ancak aldığım biletlerden bir tanesi sistemde h
5
Çözüldü
Gerçekte Olmayan Seferde Satılan Bilet Ve İade Talebi
21 Haziran 11:42113
"Obilet Firmasına ve müşteri temsilcisi olarak görev yapan çalışana teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu anında çözdüler. Siteden seyahat harcamalarımı yapmaya devam edeceğim."
20.06.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Samsun Otogar – Sakarya Hendek sef...eri için Obilet uygulaması üzerinden VİB Turizm’den 11 ve 12 numaralı koltu
4
Çözüldü
Obilet Üzerinden Alınan İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı
21 Haziran 10:0542
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, hızlı çözüm sağladı."
17.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Kayse...ri otobüs seferi için saat 19:00 kalkışlı, koltuk numarası 4 olan yoasgz6 P
Obilet'te Yanlış Oda Ve Hijyen Sorunu, 5.740 TL İadesi
21 Haziran 09:3497
Obilet üzerinden Antalya’da bulunan Ezel Group Hotel için 20–23 Haziran tarihleri arasında, 2 yetişkin 2 çocuk (11 ve 14... yaş) olarak açıkça belirterek 5313***20 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak otele gittiğimizde, aile konaklamasına uygun oda yerine yalnızca 1 çift kişilik ve 1 tek kişilik yatak
5
Çözüldü
İki Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Haziran 09:0660
Bugün Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait Nazilli–Söke arası için ...kişi başı 400 TL olmak üzere 3 adet otobüs bileti aldım. Seferde ciddi geci
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Yön Bileti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Haziran 08:4657
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihli Kamil Koç otobüs bileti mi Obilet üzerinden alırken, bil...etleme işlemi biter bitmez ters yöne aldığımı fark ettim. Yaklaşık saat 05.
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100