to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Garanti BBVA Kuponu Süresi Erken Bitti
Obilet’te Garanti BBVA iş birliği ile verilen indirim kodumu kullanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya koşullarına göre kupon kodumun 30 Eylül’e kadar geçerli olması gerekirken, az önce bilet almaya çalıştığımda sistemde kodun süresinin dolduğu uyarısını aldım ve “Kupon Kodu Hatası” başlığıyla kupon süresinin bittiği belirtildi.
Bilet tutarı kampanya için yeterliydi, herhangi bir alt limit sorunu yoktu, buna rağmen kod sistem tarafından kabul edilmedi. Son kullanım tarihi gelmeden kuponun geçersiz sayılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Obilet ve Garanti BBVA iş birliğiyle tanımlanan bu indirim kodunun tekrar aktif edilmesini veya aynı indirim tutarında yeni bir kupon tanımlanmasını, ayrıca bu hatanın neden yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Temsilciniz ilgilenmeyip başından atmaya çalışır gibi konuşuyor
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
