to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Faturamın 7 İş Günü İçinde Gönderilmemesi
Obilet üzerinden 24–28 Ağustos tarihleri için bir otele şirket faturası talebiyle, 1590165 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturanın şirket adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın hâlâ fatura tarafıma gönderilmedi.
Defalarca Obilet tarafıyla iletişime geçtim. Her görüşmemizde talebimi ilettiklerini ve faturanın gönderileceğini söylüyorlar ancak herhangi bir ilerleme olmuyor, sistemde de fatura oluşmadı deniyor. Şirket sürecim ve muhasebe kayıtlarım açısından bu faturaya acil şekilde ihtiyacım var.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini, ilgili konaklama için şirket faturamın bir an önce oluşturularak tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba Batuhan Bey, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊
Beyza hanım sağ olsun 5 dakikada halletti. Keşke her çalışanınız böyle olsa Obilet. Bir de şu fatura işini otomatik gönderim yapın artık, uğraştırmayın lütfen.
