to read complaints and reviews, or file yours.Araçlı Feribot Biletimde Eksik Kısım Ve Destek Yanıtı Yok
Obilet üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihi için saat 09:45’te Yalova’dan Yenikapı’ya giden arabalı vapura bilet aldım. İşlem sırasında özellikle şoför hariç araçlı geçiş kısmını işaretlememe rağmen bana eksik bilet verildi ve şu an aracım için gerekli bilete sahip değilim.
Bu işlem için toplam 1.465 TL ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak online destek kısmına defalarca girip cevap beklememe rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum, herhangi bir telefon numarası olmadığı için arayamıyorum ve sorunu kimseye anlatamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım ve seyahat planım riske girdi.
Obilet’ten, GPPL2B PNR numaralı feribot biletimdeki araçlı kısım eksikliğinin acilen giderilmesini, biletimin doğru şekilde düzeltilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bana 0533 *** ** 01 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Mağduriyetim Obilet tarafından
Mağduriyetim Obilet tarafından giderildi ayrıca Rabia hanıma da emekleri için teşekkür ederim
