Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet çalışan

çalışan müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

3.947 Şikayet

Obilet
91100
(6.500 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’in Onaysız Otel Değişikliği Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdem
15 Mayıs 19:24
252

Obilet üzerinden 14.05.2026 tarihinde Marmaris’te Poseidon Club Rooms Otel için 04.06.2026 – 07.06.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak 15.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan rezervasyonum farklı bir tesise taşınmış. Obilet, ye...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
15 Mayıs 19:03
104

"Harika hizmet"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Biletim Açılmıyor, 48 Saatlik Bekleme Süresi Aşıldı

profile
Mesut
15 Mayıs 18:14
106

"Çok hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerinden aranarak sorunum çözüldü. İlgilerine çok teşekkür ediyorum."

Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 10.05.2026 tarihinde saat 01:00’de İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye olan sefer için, kendi adım olan Abdül Mes...

Obilet'ten İzinsiz OTP SMS'leri Güvenlik Açığına Dair Endişe

profile
Özüm
15 Mayıs 13:57
51

Yaklaşık 1 haftadır telefonuma Obilet üzerinden işlem yapılabilmesi için sürekli SMS’ler geliyor. Mesajlarda adım geçmiyor ancak SMS’ler kendi telefon numarama geliyor ve içerikleri kartımla işlem yapılabilmesi için cep şifre / onay kodu şeklinde olduğu için, kart bilgilerimin iznim dışında bir şeki...

obiletten-izinsiz-otp-smsleri-guvenlik-acigina-dair-endise-2.jpg
obiletten-izinsiz-otp-smsleri-guvenlik-acigina-dair-endise-1.jpg

Aynı Bilet İçin İki Kez Tahsilat Ve İade Talebi

profile
Kadir
15 Mayıs 12:59
100

14.05.2026 tarihinde saat 23.00 ve 23.03’te Obilet.com üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla mobil uygulama aracılığıyla tek bir bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir bilet için 900 TL olması gereken tutarın aynı işlem için iki kez çekildiğini, toplamd...

Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı, Acil İade Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammet
14 Mayıs 23:22
118

14.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara’dan Eskişehir’e, 22.05.2026 tarihi için 17:46 kalkışlı Kahramanmaraş firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında bankam olan Ziraat Bankası kartımdan 450 TL çekildi, ancak buna rağmen 22 Mayıs tarihli seyahatime ait biletim oluşturulmadı ...

odeme-cekildi-bilet-olusturulmadi-acil-iade-ve-cozum-talebi-5.jpg
odeme-cekildi-bilet-olusturulmadi-acil-iade-ve-cozum-talebi-4.jpg
odeme-cekildi-bilet-olusturulmadi-acil-iade-ve-cozum-talebi-3.jpg
odeme-cekildi-bilet-olusturulmadi-acil-iade-ve-cozum-talebi-2.jpg
odeme-cekildi-bilet-olusturulmadi-acil-iade-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te “Otobüsüm Nerede” Özelliği Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Mustafa
14 Mayıs 21:49
187

Obilet uygulamasını uzun süredir üyelik üzerinden kullanıyorum ve daha önce aldığım otobüs biletlerinde “Otobüsüm nerede” butonu ile canlı seyahat bilgisine sorunsuz şekilde ulaşabiliyordum. Ancak 14.05.2026 tarihli İstanbul – Giresun seferi için, Giresun Seyahat firmasından aldığım ve PNR numarası ...

4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mert
14 Mayıs 21:31
2
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Tarafından İzin Almadan İptal Edilen Biletler Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Hilal
14 Mayıs 12:15
145

21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Alibeyköy’den Ünye’ye giden 23:50 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından kendim, annem ve kardeşim için toplam üç adet bilet satın aldım. Ancak bu biletlerden iki tanesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Obilet tarafından sistem üzerin...

obilet-tarafindan-izin-almadan-iptal-edilen-biletler-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
4
Zerda sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Alamadım Ve 5.000 TL Çekildi

profile
Zerda
13 Mayıs 01:36
254

Bugün Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında bilet oluşturulmadı ancak Ziraat Bankası hesabımdan 4 kez 1.250...

Obilet'te Bilet Alamadım Ve 5.000 TL Çekildi
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Alınamadı, Karttan Ücret Çekildi

profile
Kübra
13 Mayıs 01:20
255

11 Mayıs saat 21.04’te Obilet üzerinden Afyon – İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi, uyarı mesajı çıktı ve b...

Obilet'te Cinsiyete Dayalı Koltuk Seçiminde Ayrımcılık

profile
Ahmet
12 Mayıs 22:25
180

12 Mayıs 2025 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir–Bucak seferi için otobüs bileti almaya çalışırken koltuk seçimi konusunda ciddi bir eşitsizlik yaşadım. Sistem, kadın yolculara tek başına tekli koltuk alma izni verirken, erkek yolculara aynı imkanı tanımıyor. Erkekler için ise sistem boş tekli kol...

obilette-cinsiyete-dayali-koltuk-seciminde-ayrimcilik-2.jpg
obilette-cinsiyete-dayali-koltuk-seciminde-ayrimcilik-1.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Bilet Oluşturulmadı, 930 TL Çekildi Ve İade Talebi

profile
Aslı
12 Mayıs 20:41
172

"Teşekkürler çok memnunum"

12.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden Ankara kalkış – İzmir Merkez Otogar varış, Aslı K****** adına 30.05.2026 tarihli, saat 12.3...

5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nermin
12 Mayıs 09:59
38

"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ilgilendi"

Nermin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uber Promosyon Kodunun Kullanılamaması Ve Destek Eksikliği

profile
İrem
11 Mayıs 22:53
227

"İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."

Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 09.05.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı bir otobüs yolculuğu yaptım. Bu yolculuğa istinaden tarafıma Uber’de ge...

5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanılamıyor, Tekrar Bilet İçin Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Şerife
11 Mayıs 20:02
242

"Sorunum yarım saat içinde çözüme ulaşıldı çok teşekkür ediyorum"

İzmir – Amasya arası için 17 Mayıs tarihine Obilet üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, PNR numarası bax9082 olan bilet aldım. Bileti yanlış aldığım ...

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Koltuk Satışı Hatası: Biletim Görünmüyor

profile
Ezgi
11 Mayıs 18:02
215

"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"

obilette-koltuk-satisi-hatasi-biletim-gorunmuyor-1.pdf

Obilet Otel Rezervasyonu Zorla İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
E. Gül
11 Mayıs 13:59
390

Obilet üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihi için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan yaklaşık 3 gün sonra arandım ve otelin rezervasyonu iptal ettiğini, iptali onaylamazsam otele alınmayacağımı söyleyerek iptale zorlandım. İptali onaylarsam bana yeni bir otel bulacaklarını belirttiler. Kurumsal bi...

İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu Nedeniyle Gece Yarısı AŞTİ'de Mağduriyet

profile
Yusuf
11 Mayıs 11:41
130

Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için bilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör