Sistem Hatası Nedeniyle Biletimi İptal Edemedim, Ücret İademi Talep Ediyorum

Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV00152YN numaralı 22.30 seferli otobüs bileti satın aldım. Biletimi iptal etmek istedim ancak bilet b...

Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV00152YN numaralı 22.30 seferli otobüs bileti satın aldım. Biletimi iptal etmek istedim ancak bilet b...


27 Ekim tarihinde, Obilet hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında, tanımadığım bir kişi adına Aydın-İzmir 16:00 Buzlu firması seferi için bilet alınmış ve tarafıma bu işlemle ilgili e-posta gönderilmiştir. Söz konusu bilet, hesabımda görünmektedir ve biletin ödemesi ilgili kişi tarafından yapılmı...

26.10.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Obilet üzerinden banka kartımla Altınışık firmasının Ankara-Kırıkkale seferine bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve bilet işlemi tamamlanmadı, ancak hesabımdan 200 TL çekildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu Obilet müşteri...


Sayın Yetkili, 22 Ekim 2025 tarihinde yanlışlıkla Bingöl – Sivas arası bir bilet satın aldım. Hemen ardından (1-2 dakika bile geçmeden) hatamı fark e...
Son 3 yolculuğumda (30 Temmuz, 25 Ekim ve 26 Ekim tarihlerinde), Asya Tur firmasıyla Harem-Gölcük arasında 45 ve 46 numaralı en arka koltuklarda seyahat ettim. Her seferinde hem sağ hem de sol taraftaki prizlerin çalışmadığını fark ettim. Muavine durumu iletmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir çöz...

Bugün Obilet üzerinden Windy Car firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak istedim. Ödemesini kredi kartımla yaptığım bu işlem için Obilet rezervasyo...

Obilet üzerinden iznim ve bilgim dışında sürekli olarak otobüs bileti kesiliyor ve bu işlemlerle ilgili bana SMS gönderiliyor. Mesajlarda, örneğin 24/10/2025 tarihli ve u341008 kodlu, Ali Osman Ulusoy adına düzenlenmiş bir biletin bilgileri de yer alıyor. Oysa ben bu site üzerinden hiçbir şekilde bi...

23/10/2025 tarihinde saat 14:50'de Alibeyköy Cep Otogarı'ndan Sakarya'ya Kütahyalılar firması ile Obilet üzerinden satın aldığım (PNR: 5NGR0TD, 400 TL...

21.10.2025 tarihinde saat 00:01’de Obilet üzerinden Uşak-Balıkesir arası otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak site hata verdi, bilet oluşturulamadı ve...
15 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Feronya Hotel (Beşiktaş-İstanbul) için 18 Ekim 2025 girişli, 3.140,00 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onaylandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak, akşam saatlerinde otele gittiğimizde ...

18.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Rent Go firmasından araç kiralama işlemi için 2275,14 TL tutarında ödeme yaptım. Kiralama tarihi 19.1...

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 1000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve herhangi bir işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat paranın onl...

28 Temmuz tarihinde İstanbul–Şanlıurfa uçak bileti için yaptığım iade talebim onaylanmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 1486,30 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. PNR numaram: 03284hb. Obilet asistanı üzerinden yardım almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı o...

20 Ekim Pazartesi günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in Yozgat-Konya seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme sırasında hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Ardından Metro Turizm’in kendi sitesinden aynı koltuk için tekrar bilet aldım. Fakat daha sonra kontrol ettiğimde, hem Obilet’ten hem de Metro’nun...
18.10.2025 tarihinde Obilet firmasının mobil uygulaması üzerinden Ankara'dan Aksaray Merkez'e gitmek üzere, KP00280Q6 numaralı biletimi 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aracın saat 8'de kalkacak olması nedeniyle otogara yetişemeyeceğimizi düşünerek biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulama üze...

19.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol firmasından Konya Karapınar Otogarı – Isparta Otogarı güzergahı al...

19 Ekim saat 15:46’da Obilet mobil uygulaması üzerinden Hattuşa Edremit otelinde bir günlük konaklama için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 14268580). Ödemem hemen alındı, ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne onay maili geldi ne de rezervasyonum tamamlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

19 Ekim 2025 saat 13:50’de Obilet üzerinden iki farklı otel için (Yıldız Hotel ve Otel Palan) 25 Ekim tarihli rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk deneme...

05.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO Muğla Dalaman ofisinden araç kiralamak için tüm bilgileri girerek kredi kartımla 6547,39 TL ödeme yaptım. 12.10.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma kredi kartım olmadığı gerekçesiyle aracı kiralayamayacağım söylendi. Kredi kartı ol...

Obilet üzerinden Es Turizm firmasından İzmit-Kırıkkale arası otobüs bileti satın aldım. Diğer firmalara göre daha kısa sürede varış gösterdikleri için daha yüksek ücret ödedim. Ancak gerçekte bu süreye kesinlikle uyulmadı. Normalde AŞTİ’de beklememeleri gerekirken yaklaşık 1,5 saat boyunca yolcu top...
