Kampanya Rezervasyonunda Sistem Çökmesi Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula


Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula


Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.

"Şikayet süreci hemen sonuçlandı teşekkürler ederim ilginiz için"

Obilet üzerinden 2 Haziran tarihli ajet Yenişehir–Erzurum uçuşu için 3.894 ...TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet ajet tarafından iptal e

"Obilet'e teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Pegasus hava yolu için aldığım ve Gaziantep’ten Sabiha Gök...çen’e olan uçuş biletim 30 Mart tarihinde iptal oldu, ancak bugün 7 Mayıs o

21.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Obilet internet sitesi üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 22.04.2026 Turhal–İstanb...ul Esenler 22:15 seferi için, Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbi

"Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Teşekkürler Obilet"

"Hızlı yanıtınız ve verilen geri dönüşünüzün sağladığı memnuniyet sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Mart 2026 günü saat 12.17’de Obilet uygulaması üzerinden Konya–Ankara se...feri için PNR numarası 31G029JN7 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet

"Çok teşekkür ederim çözüm üreten bir anlayış olduğu için 22.03.2026 tarihinde k*** ve z*** isimli müşteri temsilcisi çözüm odaklı olmadıkları"

Obilet üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 20.00’deki otobüs yolculuğum için aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrasınd...a iade sürecinde yanlışlıkla kartıma iade seçeneği yerine kupona çevirme işlemini yaptım. Ben bu tutarın kupon olarak değil, ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini istiy

Obilet üzerinden Metro Turizm’in Konya–İzmir seferi için 18 Mart saat 00.05 tarihli bileti yanlışlıkla aldım, aslında 19... Mart saat 00.05 tarihine almak istiyordum. Bileti aldıktan sonra yaklaşık 15 dakikalık açığa alma sürem varken, bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştı
"İlgiliydi arayan Songül hanım teşekkürler."
"Teşekkürler"
Obilet web sitesi üzerinden yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum.... Canlı destek hattına “mesajla ulaşınız” şeklinde bir buton bulunmasına ra

Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait VKS39 PNR numaralı, 12 Şubat saat... 13:20 kalkışlı XQ9114 uçuşu için toplam 19.953,97 TL tutarında uçak bileti

"İlginizden dolayı teşekkür"
30.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden önce saat 10.15’te İzmit’ten Ankara’y...a Pamukkale ile, ardından da Ankara’dan saat 15.00’te Niğde’ye Kamil Koç il

"Teşekkürler"

Obilet üzerinden ajet hava yolu firmasına ait 23 Ocak 2026 tarihli, saat 09.35 İstanbul – Mardin uçuşu için bilet aldım.... Bu bilet için 2.982 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve PNR kodum 3J4TQS. Uçuşum ajet’ten gelen SMS ile, olumsuz hava koşulları nedeniyle vf3264 sefer sayılı uçuşun iptal edildiği
30.12.2025 tarihinde O-Bilet üzerinden İstanbul – Şanlıurfa için 3 adet bil...et almak üzere işlem yaptım. Ödeme onayı için Ziraat Bankası tarafından ara


"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz"

"Sorunum hızı şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden az önce yarın için Çanakkale–İstanbul seferine bilet aldım.... Ödeme ekranında isteğim dışında 'son dakika iade hakkı' isimli bir hizmet
"Bana ulaştığınız ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Değişim ve iade arasındaki fark tarafıma kupon olarak tanımlandı. Benimle iletişime geçen beyefendiye ciddiye aldığı için ayrıca teşekkür ederim."

23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 1647601 P...NR numaralı ve KSE2025001271063 e-bilet numaralı Denizli-İzmir seferi için

14 Ekim sabahı GAP - İstanbul (THY, PNR: S7Q8EK) uçuşum için Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldım. Seyahatimi iptal ...etmek zorunda kaldığım için aynı gün içerisinde çağrı merkeziyle iletişime geçerek biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi biletimin açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100