5
Çözüldü
Obilet'te 301 TL Geri Ödeme Talebi Ve Kupon İndirimi Sorunu
10 Temmuz 14:2358
10.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Obilet hesabım üzerinden Ali Osma...n Ulusoy firmasının Samsun Otogarı – Çorum Otogarı 16:55 seferi için, PNR n
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet çalışan
4.143 şikayet
Yanlış Tarihli Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Temmuz 13:4726
Obilet üzerinden 10 Temmuz saat 23.00 tarihli bir otobüs bileti aldım ancak aslında 11 Temmuz için almak istiyordum. Yan...lış tarihi aldığımı fark edince hem Obilet’e hem de otobüs firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım, asıl müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Biletim
Obilet Uygulamasında İndirim Yansımıyor, Fiyatlar Tutarsız
10 Temmuz 10:4178
Yaklaşık 1 aydır Obilet üzerinden araç kiralama yapmaya çalışırken sürekli web ve mobil uygulama arasında fiyat ve indir...im tutarsızlığı yaşıyorum. Uygulamada %20 indirim ibaresi görünmesine rağmen, fiyatlara hiçbir şekilde yansımıyor ve örneğin bugün araç kiralama için 2.571 TL tutarında, web ile uy
2
Telefon Numaram Üzerinden Yetkisiz Bilet Satın Alımları Ve Masterpass İşlemleri Engellenmeli
9 Temmuz 20:5640
Yaklaşık bir senedir Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır otobüs firması adına, benim telefon numaram kullanılarak sürekli b...ilet alımı yapılıyor ve her seferinde telefonuma SMS geliyor. Şanlıurfa – Batman otogarı gibi seferlere ait “bilet alındı” mesajları artık sürekli gelmeye başladı ve bu durumdan ci
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 6300 TL İade Talebi
9 Temmuz 17:3560
Hisar firmasından Obilet uygulaması üzerinden 3 kişilik Lüleburgaz (Kırklar...eli) – Fatsa Otogarı için 9 Temmuz 2026 tarihli saat 18:00 seferine, toplam
5
Çözüldü
Acil Sağlık Durumunda Yanlış Saatli Biletin İadesi Ve Esnek İptal Talepleri
9 Temmuz 13:0636
"Çok yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Obilet'te 3.000 TL Bilet İadesi Alınamıyor
9 Temmuz 12:4625
Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait Bodrum–Konya seferi için aldığım, PNR numarası 1A6038T7T olan iki adet oto...büs biletim açık bilete çevrildi ve bu biletlerimin toplam 3.000 TL tutarındaki ücret iadesini almak istiyorum. 04.07.2026 tarihinden bu yana iade işlemi için defalarca uğraşmama r
Molasız Satılan Otobüste Beklenmeyen Mola Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
9 Temmuz 10:2728
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm'in saat 15.30 seferi için PNR numarası 195694055 olan otobüs bile...tini satın aldım. Bileti alırken sefer bilgilerinde açıkça "molasız" olduğu belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs, sefer bilgilerinde yer almamasına rağmen Bursa Otogarı
1
İptal Edilen Aile Odası Rezervasyonu Otelde Aynı Gün Daha Yüksek Fiyata Satıldı
9 Temmuz 01:45324
24 Haziran 2026 tarihinde Obilet.com (Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş.)'den 1540366 rezervasyon numarası ile 20‑25 Temmuz ...2026 tarihleri arasında 2 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere ve tarafımca verilen tüm bilgiler doğru olmak üzere alkolsüz her şey dahil, iade edilmez şekilde “aile odası” rezervasyonu y
O Biletten'den Aldığım Uçak Biletinin İptalinde Açıklama Olmadan Yüzde 90 Kesinti
8 Temmuz 18:1280
O Biletten uygulaması üzerinden Ajet hava yolu ile 13 Temmuz tarihinde İzmir’den İstanbul’a olan uçuş için 1.518,76 TL t...utarında uçak bileti satın aldım. 8 Temmuz günü, yani bugün, bileti yine o Biletten uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 154,29 TL iade edildi. Top
5
Çözüldü
Obilet’te Ön Tekli Koltuk Bildirimsiz Değiştirildi, Sağlık Açısından Mağdur Oldum
8 Temmuz 17:2432
"Kısa sürede dönüş teşekkür ederim hesabıma kupon yüklendi"
5 Temmuz Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden 8 Temmuz tarihli Dörtyol–Me...rsin seferi için Güney Akdeniz firmasına ait 16.15 otobüsüne, özellikle en
Obilet Son Dakika Sefer İptali Sonucu Yaşanan Mağduriyet Ve Tam İade Talebi
8 Temmuz 16:3012
Obilet üzerinden, sistemde İstanbul Star adıyla gördüğüm ve daha sonra tam adının İstanbul Kalesi Star olduğunu öğrendiğ...im firmanın 08.07.2026 tarihli saat 10.30 Alibeyköy – Nazilli seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3G703EEMW’dir. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 09.50 civarında
5
Çözüldü
8 Temmuz 16:109
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Bilet İçin Acil Fatura Bulunamadı
8 Temmuz 14:2427
"Problemimi hızlı bir şekilde çözüm ürettiler hem şikayet var ailesine hem de Obilet ailesine çok teşekkür ediyorum kolay gelsin"
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım ve 23 Ha...ziran 2026 tarihinde yolculuğumu gerçekleştirdim. Bu bilete ait PNR numaram
5
Çözüldü
İstanbul Seyahat Otobüsü Beklemedi, Obilet İade Sözünü Yerine Getirmedi
8 Temmuz 09:1966
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkür ederim"
28.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın 20.45 Kayseri – İstanbul Havalim...anı uçuşu ile İstanbul’a geldim. İstanbul Havalimanı’ndan Kırklareli’ne git
5
Çözüldü
İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
7 Temmuz 16:4551
"İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisinin aksine şikayet var ya yazdıktan sonra arayan müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde problemi çözdü ve olayı sonlandırdı yetkin olmayan kişilerin müşteri hizmetleriyapması gerçekten çok anlamsız."
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi, Tekrar Bilet Almak Zorunda Kaldım
7 Temmuz 15:4738
"Merhabalar, Obilet yetkilileri tarafıma ulaştı ve sorunu çözdük buradan Nesibe Hanım a teşekkürlerlerimi iletiyorum"
07.07.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Obilet üzerinden Pamukkale firmas...ına ait bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. 1.825 TL tutarındaki ücret
5
Çözüldü
Açık Bilet Kodum Kullanılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
7 Temmuz 03:20133
"Arayıp çözdüler teşekkürler"
5
Çözüldü
Otobüse Alınmama, Soğukta Bekletilme Ve İade Alamama
7 Temmuz 01:2756
"Müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihli, Obilet üzerinden aldığım I82600J numaralı Suşehri – Kar...s biletime rağmen Doğu Kars firmasının otobüsüne alınmadım. Biletimde yazan
5
Çözüldü
Obilet Grand Bursa Otelinde Hijyen, Güvenlik ve Mahremiyet Sorunları
7 Temmuz 00:3970
"Grand Bursa Hotel’de yaşadığım ve bir kadın olarak beni, kız arkadaşımı ve onun küçük kız kardeşini psikolojik olarak derinden sarsan o korkunç deneyimin ardından, sürecin başından itibaren gösterdiğiniz samimi yaklaşım ve anlayış için size kalpten teşekkür ederim. Otelde maruz kaldığımız güvenlik ihlalleri, hijyen felaketi ve tekinsiz ortam nedeniyle yaşadığım derin endişeyi, korkuyu ve bir kadın olarak hissettiğim o çaresizlik hissini tam anlamıyla kavrayıp bana hak verdiğinizi hissettirmek benim için maddi iadeden çok daha kıymetliydi. Mağduriyetimizi sadece bir "rezervasyon sorunu" olarak görmeyip, empatiyle yaklaşarak durumun vehametini bizzat anladığınız ve tam ücret iadesi sürecini hızla sonuçlandırdığınız için teşekkür borçluyum. Sizin gibi duyarlı, profesyonel ve kadının halinden anlayan yöneticilerin/çalışanların varlığı, Obilet platformuna olan zedelenen güvenimi bir nebze de olsa yeniden kazanmamı sağladı. Diğer kadınların, ailelerin ve genç kızların da benzer tehlikelerle karşılaşmaması adına o işletme hakkında gereken bildirimleri yapacağınızdan ve platform politikanızı bu doğrultuda işleteceğinizden hiç şüphem yok. Destekleriniz, kibarlığınız ve yanımda olduğunuzu hissettirdiğiniz için tekrar çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Kupon Kullanamama Ve Tam İade Talebi
6 Temmuz 22:5453
"Anında dönüş ve olum bir cevap aldım ilgisi için Hüsamettin beye teşekkür ederim"
Villa Seyahat üzerinden 3 Temmuz tarihinde İzmir–Mersin arası için yaklaşık... 2.940 TL tutarında bir bilet satın aldım. Yanlışlıkla bileti kupona çevird
3
Obilet'te Görünen Ve Çekilen Fiyat Arasındaki 25 TL Fark Ve Kesintisiz Kapanan Müşteri Hizmeti
6 Temmuz 22:1785
Obilet mobil uygulaması üzerinden, 08.07.2026 Çarşamba günü saat 10.00’daki Pamukkale Turizm Edirne Otogarı – Bursa Otog...arı seferi için bilet satın alırken yaşadığım bir fiyat ve müşteri hizmetleri sorunu hakkında yazıyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 20.44 civarında, sefer arama ekranında bilet fiya
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Sorumluluk Başkasına Yönlendiriliyor
6 Temmuz 12:1961
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"
5 Temmuz 2026 günü saat 22.30 sıralarında Obilet üzerinden aldığım 36PH9F P...NR numaralı uçuş için kredi kartımdan 13.703,98 TL tahsilat yapıldı. Bilgi
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Araç Kiralama Ücretim İade Edilmedi
6 Temmuz 10:2958
"Teşekkür ederim aleyna hanim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100