Obilet Ve THY Arasında Mağduriyet: Bilet İptali İçin Çözüm Bulunamıyor
Obilet üzerinden 2.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ankara 14:00 uçuşu için 15.478,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim. Henüz kendi adıma herhangi bir check-in işlemi yapmamış olmama rağmen, Obilet müşteri temsilc...
Ön Koltuk Hakkı İhlal Edildi, Yolculuk 4 Saat Uzadı: Mağduriyet Ve İade Talebi
19.12.2025 tarihli Bursa–Sivas seferi için Sivas Huzur Tur’dan 2 numaralı, en ön koltuk bileti aldık. Yolcu Y******* M***** yaşlı olduğu için özellikle ön taraftan koltuk seçtik. Ancak araç Ankara’ya vardığında otobüsün bakım zamanı geldiği gerekçesiyle yaklaşık 1 saat bekletildik ve yolcular başka ...
Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Rötar Ve İade Sorunu
19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait, saat 22.55 kalkışlı Mersin–Antalya seferi için 7DTE051 numaralı, iki kişi adına toplam yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak otobüs, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan gece 01.13’te hareket etti ve toplamda 2 saat...
Otobüs Uğramadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Obilet Ve Öz Vezirköprü İle Büyük Mağduriyet
20 Haziran 2025 tarihinde saat 20.45’teki Tosya–Çerkezköy seferi için Öz Vezirköprü firmasından Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım. PNR numaram 78003X4F3’tür. Otobüs saatinde gelmeyince seferi haritadan takip etmeye başladım ve aracın Tosya otogara hiç uğramadan yoluna devam ettiğini gördüm, bir sü...
Obilet Üzerinden Alınan Bilette Eksik Bilgi Mağduriyeti Ve İptal Edilen Dönüş Uçuşu
NOY2NM PNR kodlu Azimuth Havayolları'na ait uçuş için Obilet.com sitesinden aldığım bilette pasaport serisinin iki hanesini yazmamıştım, doğrudan pasaport numarasını yazarak bilet aldım. Obilet sitesinde herhangi bir uyarı olmadı, eksiklik var diye bildirilmedi. 13 Aralık uçuş günü havalimanında eks...
Onayım Olmadan Kupona Dönüşen Biletim Ve İade Edilmeyen Ücretim

Obilet üzerinden 18 Temmuz 2025 tarihli Gaziantep–Ankara seferi için 1.049 TL ödeyerek bir otobüs bileti satın aldım. Satın aldığım bu bilet, herhangi bir onayım olmadan kupona dönüştü ve bu nedenle bileti kullanamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, numara bilgi kısmında bir...
Canlı Destek Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Uzun yıllardır Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 1 Mayıs tarihindeki biletimi 2 Mayıs tarihine almak isterken yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı desteğe bağlanarak bilet değişikliği için işlem yapmak istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana değişiklik ü...
Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı, İade Veya Çözüm Bekliyorum
Obilet üzerinden 4 Aralık tarihli, saat 00.15 Ajet uçuşu için yaklaşık 1000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihinden önce bileti iptal etmeyip açığa alarak kupona çevirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...
Kredi Kartım Olmadığı İçin Teslim Alamadığım Aracın Ücretini Geri Alamadım
Easygo firmasından Obilet uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30 teslim olacak şekilde, Çukurova Havalimanı’ndan araç kiraladım ve 1.611 TL ödedim. Rezervasyon numaram 16D6BAA232AD’dir. Tüm sürece güvenerek işlemi tamamladım ancak aracı teslim almaya havalimanına gittiğimde, kredi k...
Sefer İptali Sonrası 1 Aydır Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

15.11.2025 tarihinde saat 02:00 için Obilet üzerinden İzmit–Van otobüs bileti aldım. Sefer iptal olmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde bilet ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Obilet asistanı üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ...
Yanlışlıkla Alınan Biletin İptalinde Eksik İade: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Obilette Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı Mağdur Oldum

14.12.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Dalaman–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 5.262,92 TL tutarındaki ödemeyi Akbank Axess kredi kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kart ekstreme işlemin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Biletime ait PNR numaram VSPCZ...
Obilet Onaylanan Bilet İptalinde 13 İş Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasına ait, 28.11.2025 tarihli saat 15.00 Erzurum-Şanlıurfa seferi için zyr2176 PNR numaralı bileti aldım ve bu bilet için kredi kartı ile 1.200 TL ödeme yaptım. Seyahate çıkamayacağım için 27.11.2025 tarihinde bileti Obilet’in internet sitesi üzerinden ipta...
Erken Hareket Eden Otobüs Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17.12.2025 tarihinde Seç Turizm’in Aksaray–Adana seferinde 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seferin normal kalkış saati 06.45, planlanan varış saati ise 10.15 olmasına rağmen otobüs olması gerekenden erken hareket etti ve Adana’ya da planlanandan erken vardı. Bu sebeple Adana’da yurduma giden ot...
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Düzce Güven firmasına ait 22.30 seferli otobüs biletimi iptal ettim. 1.300 TL tutarındaki bu biletin ...
İade Edilmeyen Bilet Ücreti İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Ekim 2025 tarihli İzmir–Mersin arası Köksallar firmasına ait sefer için Obilet üzerinden toplam 3 adet bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 8 saat önce biletlerimi iptal ettirdim. Üç biletten ikisinin ücret iadesi hesabıma yatırıldı ancak 840 TL tutarındaki üçüncü biletin ücreti hala tarafıma öde...
Canlı Destekte Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Rezervasyonum Değiştirilemedi

Obilet üzerinden Ramada Golden Horn Oteli’ne yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, 17 Aralık giriş tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun hemen ardından Obilet canlı desteğe bağlanarak, sağlık sorunum nedeniyle giriş tarihini 23 Ocak tarihine almak istediğimi ilettim. Canlı destek görüşmesinde...
Bilet İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları için 3 adet uçak bileti satın aldım. Uçuşum, 15 Aralık Pazartesi günü saat 20:30’da İstanbul Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Kayseri Havalimanı’na olacak şekildeydi. Daha sonra bu biletleri iptal ettirmek istediğim için cuma günü saat 22:35’te müş...
Obilet Bilet İptali Sonrası 1 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

11.11.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden 183817598 PNR numaralı, 11.11.2025 00:30 tarihli sefer için 1.075 TL tutarında bilet satın aldım. Bile...
Pia Bella Hotel'de Oda Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Obilet üzerinden 12.12.2025 giriş, 13.12.2025 çıkış olacak şekilde Pia Bella Hotel’de en suite oda için CY-2512LYDB rezervasyon numarasıyla konaklama satın aldım. Otele giriş yaptıktan sonra oda ve hizmetle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, internet kesinlikle çekmiyordu ve bu konuda herhan...
İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmiyor
12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Nevşehir–Ankara 06.30 seferi için YLTSC3J PNR numaralı bilet aldım. Gece saat 03.00 civarında araç arızası neden...





