5
Çözüldü
25 Haziran 23:462
"Hanım efendi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptal etme
4.634 şikayet
5
Çözüldü
Kupon Kullanımı Sonrası 1000 TL’lik Bilet Ücretinin Kaybolması Ve Acil İade Talebi
17 Haziran 22:5157
Obilet hesabımda bulunan 1000 TL’lik kuponumu, 19 Haziran saat 00.15 Osmani...ye–Antalya seferi için alacağım 1000 TL’lik biletin üzerine uygularsam çalı
Video Şikayetler
İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Aylarca Beklemede Ve Obilet İletişimsizliği
11 Haziran 23:30173
3 Şubat tarihinde annem R**** D***** adına Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–İstanbul seferi için 1.030 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve biz otogarda mağdur olduk; bunu bir yere kadar anlayabilirim; ancak esas sorun, bu seferin iptali üzerinden ayla
Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz Kupon Ve Tam İade Talebi
5 Haziran 12:1755
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
Obilet'te İptal Reddi Ve 1199 TL'lik Bilet Yanması
4 Haziran 21:06162
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
Bilgilendirme Yapılmadan Rötar Yaşandı Ve Bilet İadesi Talebim Karşılanmadı
29 Mayıs 17:14148
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
3
Uygulama Yanıltması Nedeniyle Yanlışlıkla Bilet İptali Ve Ücret Kesintisi
28 Mayıs 16:57204
Obilet uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihli, PNR kodu U8WT7A olan uçuşum için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. Uygulama üzerinden yalnızca dönüş uçuşumun açığa alınıp alınamayacağıyla ilgili bilgi almak istiyordum. Daha önce uygulamada “değiştir” seçeneği üzerinden ilerlediğimde müşteri
1
İptal Edilen Bilet İçin Aşırı Kesinti Ve Tam Geri Ödeme Talebi
27 Mayıs 17:13286
26 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayollarına ait, PNR numarası 47tcdg olan uçak biletini yanlış tarihe aldığım... için, bileti satın aldıktan en fazla 10 dakika sonra iptal ettim. Henüz üzerinden saat bile geçmeden, sadece birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen bilet ücretimden neredeyse bi
5
Çözüldü
İstemeden Eklenen Son Dakika İptal Ücreti Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
26 Mayıs 18:40201
"Beni arayan tatlı hanımefendiye çok teşekkür ederim 🌸 sorunum ücret iadesi ile çözüldü. Yaklaşımı, üslubu ve nezaketi için tekrar teşekkür ederim."
5
Çözüldü
1200 TL Biletin 132 TL İadesi Ve İptal Hakkı Olmadığı Söylenen Durumda Mağduriyet
20 Mayıs 14:38171
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi
17 Mayıs 18:40215
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
1
9 Saatlik Gecikme Sonrası Bilet İptali Ve İade Talebinin Engellenmesi
10 Mayıs 19:39311
10.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Belavia havayolu ile Antalya Havalimanı’ndan Minsk’e saat 09.00 kalkışlı tek y...ön uçak bileti satın aldım. Bilet için 8.048,94 TL ödedim. Rezervasyona ait PNR numaram c63aaf7e-0 ve bilet numaram da 6282483291053 Obilet ve Belavia kayıtlarında mevcuttur. Uçuş
1
İptal Süresi Uzatma Hizmetim Verilmedi, Ücretim Alındı Ve Bilet İptalim Engellendi
9 Mayıs 22:34284
Obilet üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde akşam 21.00 sularında Sky Express ile 5 Ağustos 2026 Çarşamba gidiş, THY ile 8 A...ğustos 2026 Cumartesi dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ek ücret ödeyerek İptal Süresi Uzatma Hizmeti’ni de özellikle satın aldım ve bedeli kartımda
5
Çözüldü
Obilet Tek Taraflı Bilet İptaliyle Sakarya’da Mağdur Oldum
7 Mayıs 11:17317
"Müşteri hizmetleri kibardı"
1
Obilet'te İptal Garantisi Uygulanmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
29 Nisan 12:09225
Obilet üzerinden Anadolu Jet firması ile 29 Nisan tarihinde Samsun–İstanbul gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplamda yak...laşık 8.000 TL ödedim ve ayrıca hem gidiş hem de dönüş uçuşu için ayrı ayrı, uçuştan 6 saat öncesine kadar iptal etme hakkı tanıyan ek iptal güvencesini de aldım. Bu seçenekte, 6 s
4
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve İade Sınırlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Nisan 19:02220
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!
24 Nisan 15:5171
1
İki Buçuk Saat Bekletilen Sefer Ve İadesiz Bilet Şikayeti
26 Mart 17:15264
25.03.2026 tarihi için Kahramanmaraş – Samsun güzergahında, Metro Turizm firmasına ait saat 12.00 kalkışlı sefer için Ob...ilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla Obilet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yolculuk öncesinde mağduriyet yaşadım. Ö
1
Obilet Bilet İptalinde Kesintili İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Mart 19:13444
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden AJet havayolu ile İstanbul–Diyarbakır 29.03.2026 sabah 05:55 uçuşu için aldığım ve... PNR numarası 1401L1P olan uçak biletimi 23.03.2026 saat 16:20’de iptal ettim. Bu bilet için toplam 4.109,40 TL ödemiştim; ancak iptal sonrasında hesabıma 3.929,88 TL iade edildi,
5
Çözüldü
Obilet Kuponu Sadece Otobüs İçin Geçerli, Uçak Biletinde Kullanılamıyor
22 Mart 14:21392
"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
1
Ramazan’da Son Dakika Gecikme Bildirimiyle İptal Hakkı Yok
21 Mart 20:17158
19 Mart Ramazan günü, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Isparta–Antalya seferi için saat 16.00'de kalkışlı, 3 kiş...ilik bilet satın aldım. Sefer saatine yalnızca 25 dakika kala, saat 15.34’te seferin 45 dakika gecikeceğine dair SMS aldım. Bu bilgi, sefer saatine bu kadar kısa süre kala verildiğ
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Uçuşun İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20 Mart 16:35400
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
1
Obilet Ve Isparta Petrol Turizm’de Kısa Sürede İptal Talebim Reddedildi 900 TL İadesi Alamadım
17 Mart 17:07476
13.08 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Konya kalkışlı, Denizli varışlı 15.00 seferine bilet aldım. 17....03.2026 günü saat 13.00’te, yani seferden sadece birkaç saat önce bileti satın aldım. Kısa bir süre sonra biletimi iptal etmek istedim ancak ne Obilet ne de Isparta Petrol Turizm
5
Çözüldü
Ek İptal Güvencesi Ücreti Kesildi, Geri Ödeme Talebi
15 Mart 14:42192
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve pozitif bir yaklaşımla sorun hemen çözüldü. Tamamen müşteri memnuniyetini ilke edinmiş bu firmaya teşekkür eder herkese tavsiye ederim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100