Rötar Ve Geri Ödeme Sorunlarıyla Karşılaşılan Müşteri Memnuniyetsizliği
Obilet üzerinden satın aldığımız Kale Seyahat’e ait, PNR numarası 3468648 o...lan İzmir–Marmaris seferi için sabah 07.00 kalkışlı biletimiz vardı. Sefer
Obilet üzerinden satın aldığımız Kale Seyahat’e ait, PNR numarası 3468648 o...lan İzmir–Marmaris seferi için sabah 07.00 kalkışlı biletimiz vardı. Sefer
"Markaya kendi sistemleri üzerinden ulaşamamam kötü bir deneyim ancak bana Şikayetvar yoluyla ulaştıklarında hızla çözüm sunuldu ve temsilci de oldukça cana yakındı, teşekkürler"
"Şikayetimden sonra ilgilenildi. Param iade edildi"
20-22 Temmuz tarihleri arasında Park Afyon’dan teslim almak üzere Obilet üz...erinden Garenta’dan Renault Clio 5 araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha
"Teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden Ede Turizm firmasına ait 14.07.2026 tarihli, saat 19.3...0 kalkışlı Kahramanmaraş–Manavgat otobüs bileti aldım. Daha sonra farklı bi
Obilet üzerinden Garenta İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden 23–27 Te...mmuz tarihleri için araç kiraladım. 11.731 TL tutarındaki ödemeyi kredi kar
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 16.07.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. İşlemin üzerinden 1 saat bile geçm...eden bileti iptal ettim. Bilet için 1.400 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirmiştim. İptal üzerinden 15 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmad
Temmuz ayı içinde Obilet üzerinden 4 uçuş ve araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlemlere ait faturalarıma hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Örneğin Y43D8U kodlu işlemim için “faturanız hazır” şeklinde mail geliyor, ancak maildeki linke tıkladığımda doğrudan tekrar bilet alma sayfasına yönlendiriliyorum ve
"Kaliteli hizmet"
31.07.2026 tarihinde Dudullu–Edremit seferi için Obilet üzerinden 195852893... PNR numaralı biletimi iptal etmek isterken, talebim dışında biletim açık b
"İlgi alaka için teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 31 Temmuz saat 00.45 için Kamil Koç firmasından İstanbul Anadolu – Kastamonu seferine 1400 T...L tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak aslında almak istediğim tarih 1 Temmuz 00.45 idi, bileti yanlış tarihe aldığımı sefer saati yaklaştığında gelen SMS ile fark ettim. Du
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Aeroflot hava yolu için bir arkadaşım adına bilet aldım. İsimde bir harf hatası... olduğu için bileti değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem için benden 4.100 TL ek ödeme talep edildi. Bu ek ödemeyi yapmak için Obilet’in gönderdiği ödeme linkini her denediğimde

O bilette bir otel rezervasyonum ile ilgili otel hakkında yorum yapmaya çalışıyorum ve aplikasyon izin vermiyor. Bu konu... ile ilgili destek e-mail adresine email attım ve geri dönüş yapılmıyor. O bilete de ulaşabilecek bir telefon numarası yok. Canlı mesaj hattıda kaydımı bulamıyor ve oradan da ileti
Obilet üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihli, Ankara Havalimanı’ndan Şanlıurfa ...GAP Havalimanı’na olan ajet uçuşum için değişiklik yapmak istedim. PNR numa
"Kurulduğu günden beridir kullanıyorum tartışmasız harika bir uygulama, arayan çok bilgili ve çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"

"Desteğiniz için teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihli saat 00:45 Dalaman–İstanbul otobüs biletimi Obilet üzeri...nden 1.945 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Öğle saatlerinden itibar
"Büşra hanım çok güzel ilgilendi hemen ücreti kartıma iade işlemi başlatıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Van Gölü firmasından 10 Ağustos tarihli Erzurum–Trabzon (A...raklı) seferi için iki adet bilet almıştım. Bu biletleri iptal ettim ve ipt
Obilet üzerinden Europcar firmasından bugün için Marmaris şubesinden teslim almak üzere saat 11:30’da “Egea ve benzeri” ...bir araç için rezervasyon yaptım ve toplam 11.984 TL ödemede bulundum. Şubeye gittiğimde aracı bana teslim etmediler. Depozito ücretini önce kartla ödememi istediler, kartla ödeme
Türkmenistan Havayolları’ndan Obilet üzerinden 03.08.2026 tarihli İstanbul – Aşkabat uçuşu için bilet aldım. Biletimde y...azan soyadımda tek bir harf hatası bulunuyor. Doğru yazım “Klycheva” olması gerekirken, biletime “Kylcheva” olarak yansımış. Bu küçük harf hatasını fark ettikten sonra firmaya ula
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Batman Otogarı’ndan Mut Otogarı’na 1.800 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinde iptal seç
Obilet üzerinden Malatyalılar Turizm firmasından 31 Temmuz 2026 Malatya–İstanbul seferi için kişi adına aldığım 2150 TL’...lik otobüs biletini 29 Temmuz’da iptal etmek istedim. Ancak site çok yavaş olduğu için “İptal et” butonu yerine, parantez içinde yer alan “İptal et (kupona dönüştür)” seçeneğine is
Vip Kahramanmaraş Turizm’den 29.07.2026 tarihli, Kayseri–Gaziantep güzergâhlı, saat 04.00 kalkışlı sefer için Obilet uyg...ulaması üzerinden bilet aldım. 03.35 civarında Kayseri terminaline gittim, orada otobüste arıza olduğu ve yaklaşık 3 saate yakın gecikme olacağı söylendi. Saat 04.30 olduğunda hâlâ


"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım Obilet uygulaması üzerinden Sapanca’da bir villa... için tatil paketi almaya çalışırken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tes
"Kısa bir sürede şikayetime dönüş yapıp gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ediyorum"
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 10.30 Kayseri Otogarı – Gaziantep Otogarı... seferi için Metro Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden PNR: yoodem
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan vizesi (Kosmos) başvurusunda kullanmak üzere İstanbul Esenler Otogarı –... Kavala gidiş ve Kavala – İstanbul Esenler Otogarı dönüş olmak üzere otobüs bileti satın aldım. Gidiş seferim 04 Eylül 2026 tarihli 4919875 PNR numaralı, dönüş seferim ise 10 Eylül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100