İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Obilet üzerinden 7-10 Ekim tarihleri arasında Sultanahmet Guest House ve 8-11 Ekim tarihleri arasında Chez Bore otellerine toplamda iki ayrı rezervasyon yaptım (Rezervasyon numaraları: 14110204 ve 483713684). Her iki rezervasyon için de yaklaşık 2.000 TL’lik ödeme banka kartımla gerçekleştirildi. S...

16 Ekim tarihinde Obilet Otel üzerinden Wes Hotel için rezervasyon yapmaya çalışırken sistemsel bir sorun nedeniyle, onaylamadığım halde rezervasyonum...


16 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken, ödeme işlemi sırasında hesabımdan iki kez 2900 TL çekildi. Anca...
Obilet uygulamasında kartım kayıtlı olmadığı halde, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan bilgim dışında 360₺ tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir bilet satın almadım ve hiçbir etkinlik işlemi yapmadım. Benzer bir durumu daha önce de bir kez yaşamıştım. Kartım Obilet...


Uçak bileti mağduriyeti Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Dalaman-Kıbrıs gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş tarihim 18.10,2025. Dönüş tarihi...
13.10.2025 Pazartesi günü saat 10:33’te, Obilet.com üzerinden tarafıma, Cesur Bingöl firmasına ait 13.10.2025 saat 12:30 Malatya Otogarı kalkışlı ve B...

Obilet üzerinden THY uçuşu için yaklaşık 2 ay önce 13 bin TL civarında bir ücretle kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve bilet ...

Obilet’ten uçak bileti almak gibi bir hataya düştüm. Bileti aldıktan sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Normalde aynı gün yapılan işlemlerde iade de aynı gün yapılabilir, fakat bu gerçekleşmedi. Bankamdan kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek kredi kartıma iade yapamayacaklarını, bunun yerine 8.000 ...

Obilet üzerinden 01.07.2025 tarihli faturayla, bba2025001758116 numaralı uçak biletimi mobil uygulama üzerinden satın aldım. 7 Temmuz 2025 tarihli uçuşum öncesinde, 4 Temmuz 2025’te cenaze nedeniyle biletimi açığa aldırdım. Açığa aldırma işlemi sırasında ve sonrasında, bana 12 ay içinde bu bileti ku...

13 Ekim Pazartesi sabahı saat 6.00’da Emirdağ Otogarı’ndan Konya Otogarı’na gitmek üzere Aksel firmasının internet sitesinden 1A7012V8L numaralı bileti kredi kartımla, 500 TL ödeyerek satın aldım. Sabah saatinde otogarda uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi. Şoförün numarasını bulup aradığımda ...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Bursa İnegöl Otogarı’ndan Kırıkkale Otogarı’na Metro Turizm’den 4 kişilik (Koltuk: 1, 4, 7, 10 / PNR: ykvdpa5, yk...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:45’te Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım (PNR: 1A6012NZR). Yanlış bilet ald...


11 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının 08:00 Ankara-Bolu seferi için aldığım otobüs biletini, sefer saatini değiştirmek amacıyla iptal ettim. İp...


10 Ekim 2025 tarihinde Fethiye - İstanbul seferi için Obilet uygulaması üzerinden Varan’dan bilet aldım. Fethiye Otogarı’ndaki Varan yazıhanesinde çalışan bir görevli, beni görünce 4 parçadan oluşan bagajımın bir kişi için fazla olduğunu söyledi. Ben de kendisine bu konuda hiçbir bilgilendirme yapıl...

11.10.2025 tarihinde saat 01:00’de Akdeniz Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım me55211 numaralı otobüs biletiyle Menemen Otogarı’ndan yolculu...