to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Kablo Net üzerinden internet ve TV aboneliği başlattım. Aboneliği telefon üzerinden yaparken bana bir ay deneme sürem olacağı, bu süre içinde memnun kalmazsam aboneliğimi sonlandırdığım takdirde herhangi bir fesih ücreti ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek aboneliği ...
Geçtiğimiz ay Enza Home’un kendi internet sitesi olan www.enzahome.com.tr üzerinden Soho berjer satın aldım. Ürün 7 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak gelen berjer, sitedeki görsellerde yer alan renkten farklıydı. Bunun üzerine ürünü 15 Kasım’da iade ettim ve iade için 330064344 numaralı talep ol...
Zynga’nın 101 Okey Plus oyununda arkadaşımla birlikte oyun oynamak istiyoruz, farklı şehirlerden bağlanıyoruz ancak sürekli IP hatası alıyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle birlikte oyun keyfi yaşayamıyoruz. Farklı internet bağlantıları da denedik; hem mobil veri hem de far...
TEB’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 3 gündür ne mobil bankacılık ne de internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “hesabınız kısıtlı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımda bulunan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Kars Merkez şubesin...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı saatler verilerek “ş...
16 Kasım’da Turkcell’e geçiş yaptım ve 10 Aralık’ta ilk faturam kesildi. Yani sadece 24 günlük kullanımım olmasına rağmen, tarafıma 370 TL tutarında, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için fatura çıkarıldı. Kendi hesabımı yaptığımda, 24 günlük kullanımın yaklaşık 296 TL olması ger...
TEB’de bulunan ihtiyaç kredime bağlı olarak kesilen sigortayı internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Sigorta iptalinin ardından, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki primin 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu an 6 ...
Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen, son bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 3–4 gün boyunca internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamadığım zamanlar oldu. Ücretini tam ve zamanında ödediğim halde, neredeyse her gün bir arıza ve kesintiyle karşılaşıyorum ve ...
Bolu Merkez’de Kablo Net sinema paketi internet abonesiyim. 12.12.2025 tarihinde saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Home ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini def...
D-Smart üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyorum ve uzun zamandır iptal talebimi bir türlü yerine getirmiyorlar. Çağrı merkeziyle neredeyse ak...
2 Aralık’ta Tropikal Bahçem internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar adresime gönderilmek üzere 1815 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt...
TurkNet abonesiyim ve Ankara Etimesgut’ta kullandığım internet hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde memnun değilim. Altyapıma göre bana 60 Mbps hız vereceklerini söyleyerek abonelik yaptılar ancak çoğu zaman 20 Mbps bile alamıyorum. Ayrıca yaklaşık 700 TL fatura ödüyor olmama rağmen, evde 2 cihaz ...
12.12.2025 tarihinde saat 20.50 – 21.50 arasında Şok Net’e geçiş yaptıktan sonra, modem aktivasyonu için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen operatöre bağlanamadım ve hâlâ müşteri temsilcisinin telefona cevap vermesini bekliyorum. İnternet satı...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Kasım’da taahhüt yenileme başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte, 16 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüt yenileme sürecinde faturamın iptal edileceği ve...
07.12.2025 tarihinde Levidor internet mağazasından kızım, eşim için bir gömlek siparişi verdi. Siparişimiz 12.12.2025 tarihinde elimize ulaştı ancak gelen gömlek uzun olduğu için iade etmek istedik. Ürünle birlikte gönderdikleri iade fişinde, iade etmemiz halinde 100 TL kesinti yapılacağı ve para ia...
TEB’te internet şube üzerinden açmış olduğum Marifetli Hesap ile ilgili olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.145,33 TL 'TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu Satış Bedeli' adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında bu i...
Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 17 Kasım tarihinde ayrılma başvurusu yaptım. Yasal olarak tanınan 20 iş günlük sürenin dolmasına rağmen 12 Aralık itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sürecimi internet üzerinden tamamladım, sonrasında da telefonla müşteri hizmetl...
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı o kadar istikrarsız ki, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yabancı dil eğitimi alıyorum ve derslerimi çevrim içi yapmak bu soru...
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla internet aşımı ve haksız faturalandırma sorunları yaşıyorum ve bu süreç bir türlü çözülemediği gibi, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya da gerçekte yapılmayan bir geri dönüş yapılmış gibi gösterilerek dosyam kapatıldı. 5xxxxxxxxx numaralı hattımla ilgi...
Uzun süredir TurkNet VDSL 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm...
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında ...
1 Aralık’ta Pull & Bear’ın kendi internet sitesi üzerinden 20194481408 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplamda yaklaşık 1.019 TL ödeme yaptım ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi...
30 Kasım tarihinde Noir Case internet sitesi üzerinden, toplam 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 13040 numaralı bu siparişimle ilgili olarak ne sipariş durumu ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerim tarafıma gönderilmedi, aynı zamanda iade ya da iptal süre...
net internet