to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 17 Kasım tarihinde ayrılma başvurusu yaptım. Yasal olarak tanınan 20 iş günlük sürenin dolmasına rağmen 12 Aralık itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Başvuru sürecimi internet üzerinden tamamladım, sonrasında da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumumu defalarca sorguladım ancak net bir bilgi verilmedi ve oyalayıcı, kapalı cevaplar aldım. Hem yasal sürenin aşılması hem de sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Tarafıma ödenmesi gereken BES birikimimin derhal hesabıma yatırılmasını ve geciken her gün için de en azından enflasyon farkı olacak şekilde tarafıma ek ödeme yapılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak da açıklanmasını istiyorum.
Mayıs, Haziran ve Temmuz 2025 aylarında çalıştığım firmadan ayrıldıktan sonra, maaş bordromda BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Mayıs ayında adıma bir başvuru yapıldığını; ancak herhangi bir ödeme yapılmadığını ve sistemde de aktif bi...
Katılım Emeklilik’te bulunan 8865314 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, 12 Eylül Cuma günü acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödediğim tutarın 20 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisini aldım. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süres...
29 Nisan 2025 tarihinde Katılım Emeklilik BES sistemine dahil oldum. Kısa bir süre sonra, yani henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen, sistemden çıkmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paramın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Sözleşme numaram: 10413147. Kendi birikimim olan 6.00...
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 03.11.2025 tarihinde iptal talep formunu ilettim. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. BES poliçe numaram 6276774’tür. Bu süre...
Yorumlar