nakil

TurkNet Gigafiber aboneliğimi 30 Aralık 2025 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim ancak o günden beri her ay düzenli olarak 6–7 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Bu dönemlerde hizmet sıfır, bağlantı tamamen gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Müşteri numaram 2408089. Yaşadığım her kesinti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Nisan 2026 dönemine ait faturamda, “Ceza Ücreti” adı altında 1650 TL ve ayrıca herhangi bir talebim olmamasına rağmen “Yalın 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber 1/5” adıyla 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin faturada neye istinaden alındığına dair...

Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yeni adresim olan İstanbul Kadıköy Suadiye’ye nakil ettirdim. Nakil işlemi hemen yapılmasına rağmen eve taşındığım günden bu yana, yaklaşık 5 haftadır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen kopuyor, çalıştığı anlarda ise 100...

Ankara’da kullanmakta olduğum Superonline fiber internet aboneliğimi taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Çankaya Fibercell Superonline şubesinde Y**** isimli çalışan tarafından tarafıma, Superbox aboneliği başlatılarak 30 gün içerisinde fiber altyapının kurulacağı ve herhangi bir cayma bedeli...

Turkcell Superonline 12877543 numaralı internet aboneliğim için 25 Nisan tarihinde İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü yapılmadı ve hâlâ internetim taşınmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’deki yeni adresime taşıttım. Kurulum ekibi gelip bağlantıyı yaptı ancak o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözül...

Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom Prime internet tarifesi ile abonelik başlattım. Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şahinbey ilçesinde başka bir adrese taşındım ve nakil başvurusunda bulundum. Gelen ekipler bina kutusunun bozuk olduğunu, ilgili ekiplerin daha sonra gelip kutuyu onaracağını ve ardı...

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 9 Nisan’da nakil talebinde bulundum. Talep açılmasına rağmen 15 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 15. Gün sonunda ben aradığımda yeni port gördüklerini söylediler ancak yaklaşık 3 gün sonra başka bir firmadan arandım ve altyapı konusunda...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 22 Nisan 2026 ile 30 Nisan 2026 tarihleri arasında toplam 6 kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirine gelinmedi. Aynı ilde, aynı mahallede sadece karşıdan karşıya olacak şekilde kısa bir mesafe için nakil talebinde bulunmama rağmen günlerdi...

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 28.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri numaram 12460534, yeni adresim İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’dir. 30.04.2026 tarihinde kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen yanlış modem getirildiği için kurulum gerçekleştirilemedi. 02.05.20...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Nisan tarihinde taşındığım için nakil işlemi başlattım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni adresimde internetim bağlanmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte 100456323 numaralı destek kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 15 gündür defalarca ke...

D-Smart internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak için nakil işlemi başlattım. 26 Mart tarihinde yeni adresimde internetimin aktif edileceği söylendi ancak o günden beri internet hizmeti alamıyorum, bağlantım hiç yok. 28 Mart’ta müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve 85990986 r...

Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı...

Millenicom’un 100 Mbps internet aboneliğini İnegöl’de kullanırken ikamet adresim Ankara’ya taşındı ve bunun üzerine mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemini yapamayacaklarını söyleyip, bunun yerine beni yeni bir abonelik açmaya yönlendirmeye çalıştılar. Yeni abonelik açı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2025 yılında adres değişikliği sebebiyle taşıdım ve bu işlem sırasında modemi bizzat Muğla Fethiye’deki genel müdürlüğe giderek teslim ettim. Buna rağmen 2 Mayıs Cumartesi günü, yeniden taşınma nedeniyle nakil için aradığımda, sistemde modem tesliminin görünmedi...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız TV ve internet abonesiyim. 22 Nisan tarihinde müşteri temsilcisiyle, başka bir şehre taşınmam nedeniyle internetimin yeni adresime nakli için görüştüm. Altyapı olmadığı, bu nedenle yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de yeni bir sözleşme istemediğimi, yal...

Digiturk Digifatura ev interneti aboneliğim için iki gündür nakil işlemi talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ev değişikliği yaptım ve şu an ev internetim tamamen yok, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi 2. Bölge 7. Etap e9 Blok Zemin ...