Acil İnternet Kurulumu Talebim Cevapsız Kaldı

Turkcell Superonline üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Ardından nakil işlemi için arandı...

Turkcell Superonline üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Ardından nakil işlemi için arandı...

TurkNet fiber modem ceza işlemi ya arkadaş, gerçekten anlamıyorum. Kurumsal bir firmasınız; böyle hatalar, yanlışlarla niye kendinizden soğutuyorsunuz? 1 ay önce bir alt kattan bir üst kata taşındım, nakil işleminin ücretsiz olduğunu söylediler. Bu ay bana cihaz iade bedeli olarak 3.000 TL faturama ...

TurkNet internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 1 Nisan tarihinde nakil başvurusu oluşturdum. Aradan 32 gün geçmesine rağmen bağlantım yeni adresime taşınmadı ve bir aydır internetsiz şekilde bekliyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tam 5 defa net tarih veril...

Vodafone Net abonesiyim. 11.03.2026, 18.03.2026 ve 31.03.2026 tarihlerinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Adresimde altyapı olmadığı i...
20.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil işlemi başvurusunda bulundum. 24.04.2026 tarihinde teknik servis ekibi adresime gelerek modem kurulumunu yaptı ve hattımın 24 saat içinde aktif olacağını belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi...

Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim ve İstanbul’daki evimde fiber internet kullanıyordum. Ocak ayından beri Kars Merkez Yeni Mahalle’de yeni aldığım evime internet nakli yaptırmak istiyorum ancak Türk Telekom, altyapı olmadığı gerekçesiyle bu adrese internet hattı bağlamıyor. Çağrı merkezi ile ...

TurkNet’ten Fiber 100 hizmeti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ekipler ilk geldiklerinde kutunun yetersiz olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve o günden beri nakil işlemim tamamlanmadı. Eski adresimdeki internetim iptal edil...
Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurumu pazar günü yaptım ve o günden beri mağdur ediliyorum. Başvurudan sonra ilk gelen ekip salı günü adrese gelerek evdeki panoda fiber kablosu olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ancak binadaki kattaki panoda aslında fiber kablosu olmasına r...

TÜRKSAT Kablo Net’in 1091359053 numaralı abonesiyim. 30 Nisan 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 01/05/2026 tarihi için sabah 09.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasına randevu verildi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 18 Nisan 2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak yeni adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılamayacağı, 3–4 ay boyunca internet alamayacağım söylendi. Ancak bu adreste benden önce oturanlar ...

Yeni bir binaya taşındım ve 5 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hem ev telefonu hem de sabit internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 972. Sokak No:15A/3’tedir. Bina içinde tüm koşulların uygun olduğu, altyapı anlamında ...

Çorum Sungurlu Fatih Mahallesi Mustafa Cemiloğlu Caddesi Alperen Apartmanı No:100 adresindeki yeni taşındığım evde, altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde Türk Telekom fiber internet kullanıyordum ve 2 Nisan tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. A...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakilini talep ettim. 29 Nisan 2026 tarihinde Bolu Merkez’deki yeni adresime gelen görevli, gerekli bağlantıları yapamadığını söyleyerek işlemi tamamlayamadı ve ertesi gün ekiplerin tekrar geleceğini belirtti. Bunun üzerine 30 N...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Nisan 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime hattımın taşınmasını talep etmeme rağmen bir gelişme olmadı ve internet bağlantım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini a...
Surnet internet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle taşınması için 20 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 1 hafta içinde ekiplerin gelip yeni adresimde kurulumu tamamlayacağı açıkça ifade edildi. Ancak bugün 30 Nisan olmasına ve üzerind...

Vodafone Net 500 Mbps internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’teki adresimden İzmir Balçova’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriy...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde Cat5 switchli fiber 100 Mbps hizmet kullanıyorum. 20 Nisan’dan bu yana Ankara Etimesgut Güzelkent bölgesindeki adresimde altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve süreç boyunca yanlış yönlendirmeler...


Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli...
Türk Telekom ev telefonu hattımın nakli için 28.04.2026 tarihinde talep oluşturdum. 29.04.2026 tarihine randevu verildi ancak gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımızda 30.04.2026 tarihine yeni randevu verildi, fakat o gün de kimse gelmedi. Ankara Keçiören’de bulunan iş yerime nakil yapılmasın...
TTNET tam bir aydır nakil başvurumu tamamlamıyor, teknik servisleri sürekli farklı bahanelerle işlemi tamamlamıyorlar. Genel Müdürlüğe gidiyorum tamam yapılacak deniyor, müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuyorlar ama değişen bir şey yok. Teknik servisin söylediğiyle müşteri hizmetlerine gide...

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresim olan İstanbul Ümraniye’ye taşıma talebinde bulundum. O gün bana en geç 48 saat içinde gelip kurulum yapılacağı söylendi ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Defalarca, yaklaşık 50...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Payas ilçesinde konteynerde kalırken yaşanan obruk oluşumu sebebiyle bulunduğumuz alan riskli ilan edildi ve acil olarak taşınmamız gerekti. Bu zorunlu yer değişikliği sonrasında internetimi yeni adrese nakil ettirmek istediğimde benden 1.000 TL nakil ...
Son Şikayetler