to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Digifatura ev interneti aboneliğim için iki gündür nakil işlemi talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ev değişikliği yaptım ve şu an ev internetim tamamen yok, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi 2. Bölge 7. Etap e9 Blok Zemin Kat No:2 adresine nakil yapılmasını istiyorum. 5 dakika önce de dahil olmak üzere bu süre içinde sayısız kez arama yaptım. Farklı telefon numaralarından aradığımda bile, nakil işlemi için aradığımı söylediğim anda telefonlarım yüzüme kapatılıyor, hatta aradığım numaralar engelleniyor gibi tekrar ulaşamıyorum. Yeni abonelik talebiyle aradığımda ise direkt müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, ancak nakil isteyince görüşme sürdürülmüyor.
Müşteri numaram 168*****866 olup, mevcut aboneliğimin yeni adresime taşınması için yaptığım bu başvurulara rağmen hiçbir işlem yapılmamasından ve telefonlara cevap verilmemesinden şikayetçiyim. Ev internetim iki gündür olmadığı için iş ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor.
Digiturk’ün nakil talebimi acilen işleme almasını, internetimin yeni adresimde bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
03.11.2025 tarihinde Digiturk Ev İnterneti için nakil başvurusu yaptım. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi ve işlemim tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ben aradım, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Başvurumun üzeri...
20 Ocak tarihinde Digiturk internet aboneliğimin İstanbul Küçüksu Mahallesi Nazım Sokak No:2 adresinden Şile Çavuş Mahallesi İyidere Caddesi No:14 adresine nakli için başvuru yaptım. Bana en geç bir hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ yeni adresimde...
Digiturk ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’den İstanbul Beşiktaş’taki yeni adresime taşımak için 4’ünde nakil talebi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internetim yeni adresimde aktif edilmedi. Bu süre içinde konuyu defalarca Digiturk müşte...
Digiturk Fiber internet hizmetimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Eski adresim Kağıthane’den yeni adresim Acıbadem’e taşındım ve 2 haftadır nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında evimde internet hizmeti alamıyorum, ancak faturam düzenli olarak işlemeye deva...
Digiturk ev interneti aboneliğim için 10 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Gelen ekip kablonun değişmesi gerektiğini söyledi, ben de kablo değişimini kendi imkanlarımla yaptırdım ancak buna rağmen tekrar gelen giden olmadı ve int...
Yorumlar