to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 22 Nisan 2026 ile 30 Nisan 2026 tarihleri arasında toplam 6 kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirine gelinmedi. Aynı ilde, aynı mahallede sadece karşıdan karşıya olacak şekilde kısa bir mesafe için nakil talebinde bulunmama rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum.
Her randevu için 08:30 - 13:30 saatleri arasında evde beklememe rağmen ekipler gelmedi, bu saatler arasında hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de işimi yapamadığım için mağdur oldum. Her randevu öncesinde tarafıma ekiplerin geleceği söylendi fakat söylenen hiçbir tarihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme araması ya da açıklama da yapılmadı.
Bugün 5 Mayıs itibarıyla hâlâ nakil işlemi yapılmadı ve yaklaşık 20 gündür internetsiz durumdayım. Bugün tekrar aradığımda 6 Mayıs için yeni bir randevu oluşturduklarını söylediler ancak bugüne kadar verilen hiçbir randevuya gelinmediği için artık güven sorunu yaşıyorum.
8848435619 numaralı hizmetim için ev interneti nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 3 Eylül civarında internet kablom koptu ve bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte işlerimi yapamadım...
Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 15 Eylül Pazartesi günü 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bu randevuyu 10 veya 11 Eylül tarihinde oluşturmuştum. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül Salı günü ekipleri arayarak neden eki...
23 Eylül’de Bahçelievler/İstanbul adresimize kurulan Türk Telekom fiber internetimiz, kurulumdan bu yana her gün ve neredeyse her dakika bağlantı kopması yaşıyor. Sorun tamamen rastgele ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde bize modemde ba...
29 Temmuz tarihinde evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 5174**4803 Arıza ıd numarasıyla kayıt oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde internet erişimim yok ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece sorunla ilgilenildiği bi...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 12 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde işte internet hizmeti numaram 1795853859’dur. Arıza fark edilir edilmez Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak ekipler yaklaşık 13 gün sonra adre...
Yorumlar