to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Doğrular gı 200 5+1 alüminyum renk merdiven siparişi verdim, 10 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün Kutlu marka, kapalı renk ve merdivenin eni ile ayak kaynak yerleri tamamen farklı bir imalattı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine farklı marka ve farklı özellikte bir ürün gönderildi.
Satıcıya durumu ilettiğimde, bariz şekilde farklı olmasına rağmen bunun aynı ürün olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Buna rağmen ürünü iade etmek için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade ekranında başlangıçta “evden alma” seçeneği görünmesine rağmen, kısa süre sonra bu seçenek iptal edildi ve şu an sadece PTT şubesine kendim götürüp teslim etmem isteniyor.
5+1 boyutlarında büyük bir merdiveni arabaya sığmayacak, toplu taşımaya bile zor binecek şekilde şubeye götürmem bekleniyor. Ne arabaya ne otobüse rahatça sığıyor, elimde merdivenle çarşıya gidip iade ile uğraşmam fiilen mümkün değil. Üstelik iade oluştururken evden alma seçeneği varken sonradan kaldırılması da mağduriyetimi artırdı. Sonuç olarak yanlış ürün gönderildi ve merdiven elimde kaldı.
Sipariş numaram 209281279336’dır. Yanlış gönderilen bu ürünün, siparişte taahhüt edilen ürünle aynı olmadığı açıkça ortadayken, N11’in iade sürecini kolaylaştırmasını ve bu büyük hacimli ürünün adresimden alınarak iade ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden “Citroen c4 Cactus” aracıma uygun olduğu belirtilen Goodyear marka silecek satın aldım. Ancak teslim aldığım üründe tanıtımda belirtilen “Cactus” modeli ibaresi yer almıyor ve silecek fıskiyesi sileceğin üzerinde bulunmuyordu. Ürünün bana uygun olmadığını fark edince, N11’den iade kodu...
N11 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “N11 sulaite motosiklet koruyucu montu” adlı ürünü 203494827138 sipariş numarası ile 2.224,39 TL bedelle satın aldım. Ürün ilanda kışlık ve rüzgar geçirmez olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma tam tersi şekilde fileli, yazlık bir mont olarak teslim edildi. ...
18 Ekim’de N11’den, satıcısı da N11 olan Xiaomi Redmi Pad se 6GB/128GB 8.7 tablet satın aldım (Sipariş No: 204879341538). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak cihazda donma ve kasma sorunları olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kutulayıp, 20 Ekim’de iade talebi oluşturarak kargoya verdim...
N11 üzerinden o*** s*** Şirketi satıcısından 'Reyo Orkide Çift Kişilik Ferforje Siyah Metal Karyola 180X200' ürününü sipariş ettim. Ürün kusurlu geldiği için yaklaşık 5 gün önce iade işlemi başlattım. Başlangıçta sistemde iade kampanya kodu Ceva olarak görünüyordu, fakat dünden beri Aras Kargo olara...
10.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Fakir WD6 Pure Clean model ürünü satın aldım. Ürünü Antalya Muratpaşa’da kullanmaya başladım ancak ürün, henüz 1 ay geçmeden 20.08.2025 tarihinde çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Antalya’daki Fakir yetkili servisine götürdüm. Servis...
Yorumlar