to read complaints and reviews, or file yours.
N11 sitesi üzerinden Puma marka ayakkabı satın aldım. Kartımdan para çekimi yapıldı, ama daha sonra N11 üzerinden “ödemesini alamadık” diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım; sistemlerinde sorun olduğu söylendi. Ne sipariş gözüküyor ne de bankama herhangi bir iade olmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise süre veremediklerini, iade ne zaman olacağı belli olmadığı söyleniyor.
"Hediye çeki verildi ve ürünün geri iadesi istenmedi. Hemen aynı gün arayıp çözüm sundukları için teşekkür ederim."
N11 üzerinden 7’sinde Puma Runner model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün bedeli 2.457 TL olarak kartımdan çekildi. Si...pariş numaram 206148784333. Kargom bir türlü elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım ve bana gönderilen kargo kutusunun boş geldiğini söylediler. Bu durum üzerine bugün siparişi ip
26 Mayıs’ta N11 üzerinden 202136323330 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 3.929 TL ödedim. Bu sipariş 1 Haziran’da i...ptal edildi. N11 yetkilileri beni 850 333 00 11 numaralı hattan birkaç kez arayarak 3 Haziran’da Yapı Kredi kartıma ücret iadesi yaptıklarını söylediler, ancak bankamla yaptığım tü
12 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Puma Caven BMW model ayakkabı siparişi verdim. Birçok farklı satıcı arasından özellikle... Alp Spor’u tercih ettim. Yaklaşık 4 gün boyunca siparişim “tedarik sürecinde” görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün tedarik sıkıntısı olduğu gerekçesiyle siparişim ip
N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğer...i ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d
