to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Dyson v16 Piston Animal kuru süpürge satın aldım. Ürün için “inceleme yapalım” denildi ve süpürgeyi gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ürün bayramdan iki gün önce elime ulaştı, kutu açılışını o zaman yaptım.
Kutu elime geçtiğinde dış kısmında bariz deformeler vardı. Kutuyu açtığımda ise süpürgenin boru kısmında eziklik, başlık kısmında da deformasyon olduğunu gördüm ve bunları N11’e açıkça ilettim. Ürünün bu halde gönderilmesinden dolayı memnun kalmadığımı, ayıplı ve hasarlı olduğunu, bu nedenle para iadesi istediğimi belirttim.
Buna rağmen N11 benden kargo firmasından hasar tespit tutanağı getirmemi istiyor. Bu tutanak isteneceği daha önce konuşulurken belirtilmemişti, bana bugün, yani üzerinden 6 gün geçtikten sonra söylendi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise çok gün geçtiği gerekçesiyle artık hasar tespit tutanağı veremeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Böylece N11 ve kargo firması arasında bırakıldım ve sorunum çözümsüz kaldı.
Ayıplı ve hasarlı olarak gönderilen bu süpürge için, kargo firması öne sürülmeden, N11’in sorumluluğunu yerine getirerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm geldi içinden garanti belgesi çıkmadı fişi çıkmadı bizde N11 sitesine yolladık inceleme yaptılar sonucunda bize gönderildi sıkıntı yok diye fakat ikinci gönderdiklerinde borusunu ezmişler ana gövdesinde soyulma oldu iade etmek istiyorum diyorum ama yardımcı olmayacaklarını bize tutanak getirmenizi istediler kargo şirketinden bayramdan önce geldiği için ürün tutanak vermeyeceklerini yardımcı olmayacaklarını ilettiler kargo N11 atıyor sıkıntıyı, N11 ise kargo şirketine ben para iadesi istiyorum yardımcı olmuyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum Dyson’a değil 46 bin tl 10 bin tl etmemiş kesinlikle N11 den sipariş vermeyin ben aldım siz tuzağa düşmeyin
20 Ekim 2023 tarihinde N11 üzerinden 202521281538 numaralı siparişimi oluşturdum ve aynı gün teslim aldım. Bu siparişte yer alan 5 üründen 3 tanesi için 22 ve 23 Ekim tarihlerinde iade talebi oluşturdum. 30 ve 31 Ekim’de üç ürünün de iade talepleri onaylandı. Ürünlerden birinin iadesi kredi kartıma ...
N11 üzerinden satın aldığım bir ürünü arızalanması üzerine 21.10.2025 tarihinde kargoya vererek srp Teknoloji Ürünleri tic. A. Ş. Garanti servisine gönderdim. Servis, ürünün parça stoğunda sıkıntı olduğunu, bu nedenle para iadesi yapılacağını ve iadenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği...
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
08/10/2025 tarihinde N11 üzerinden FAY-TEKNOLOJİ mağazasından Archon ARC-650 650W 80+ Plus Bronze Power Supply bilgisayar güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra paketi açtım ve ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Başka bir bilgisayarda deneme im...
Yorumlar