to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
N11 üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde sipariş vererek ocak ayı kampanyası ka...psamında 400 TL tutarında Garanti Bonus N11 puanı kazandım. Ancak N11 hesab
17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “mutlufiyatlar” isimli mağazadan, Pure Baby marka ürün için 534,40 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Siparişime ait 2752893895604 takip numaralı kargo, PTT Kargo tarafından sistemde “kayıp” olarak görünmektedir ve ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo
N11 den oğluma hediye diye uzaktan kumandalı araba aldım. Ama 4 gün olmasına rağmen hala gönderilmedi. Bana N11 müşteri ...hizmetleri stok yok dedi. Fakat ürün hala satışta. Ben aldıktan sonra üç kez fiyat güncellendi. Mağduriyetim giderilmedi. Mağaza cevap vermiyor. Ödeme yapıldı, ama ürün yok, başka
N11 üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 208948394334. Ürünün 10 Mart tarihinde elime ul...aşması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo konusunda ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. N11 müşteri h
9 Mart’ta N11 üzerinden gömme rezervuar siparişi verdim. Sipariş numaram 209951654331. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sat...ıcı ürünü kargoya dahi vermedi, yazdığım mesajlara da kayda değer hiçbir yanıt alamadım. Bilerek ve isteyerek süreci oyaladığını, müşteriyi tamamen yok saydığını düşünüyorum. Duru
N11 üzerinden resmi Koton satıcısından m beden bir alt eşofman satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için s beden ile değişi...m talebinde bulundum. Sipariş numaram 204928384332, alışveriş ve sonrasında yaşadığım süreç Kocaeli’de gerçekleşti. Ben ürünü sadece beden değişimi ile s olarak almak isterken, N1
12 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 906779...242137. Mersin Soğuksu şubesine gelen kargomla ilgili olarak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadığı için teslim
N11 üzerinden Ocak ayı kampanyasından kazandığım 400 TL Bonus puanımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hesabıma giriş... yaptığımda Bonus bakiyesi sıfır olarak görünüyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Kayıtlı hesabım kendi adıma. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi
Uzun süredir N11 üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak hesabım “geçici olarak dondurulmuş” göründüğü için 2024 yılı...ndan bu yana hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Hem bilgisayardan hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen, ödeme aşamasında sistem beni sürekli destek ekibine yönle
"Erbatab firması WhatsApp üzerinden bu şikayet için benimle iletişime geçti. Siparişi iptal etmişlerdi, özelden tekrar ürün gönderimini sağladılar. Kendilerine ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. N11 pazar yeri ne yazık ki sorunla ilgilenmedi."
3 Mart tarihinde N11 üzerinden Erbatab isimli firmadan günlük vitamin paketi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. N11 ile yaptığım yazışmalarda, satıcı firmanın kendileriyle hiçbir şekilde iletişime
Yıllardır aktif olarak kullandığım N11 hesabımda yaklaşık 2 ay önce, satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde “Üyel...iğiniz geçici bir süre askıya alındığı için satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Hem web sitesi üzerinden hem de Android uygulaması üzerinden
"Sorunu yaratan PTT, her gün aramama şubeye uğramama rağmen çözüm üretmedi. N11 den Beyza Hanım konuyu takip etti, ondan sonra paketi bir biçimde bulup 3 sokak arkadaki Market e bırakıp oradan alın diye aradılar. Olacak iş değil ama oluyormuş. Zaten PTT Kargo yazan satıcı link lerinden uzak dururdum ama bu sefer unutmuşum bakmayı, sipariş verdikten sonra fark ettim. İşin ilginci getirip teslim etmeye yüzleri tutmamış gidip uzakta markete bırakmak ne demek Allah aşkına. Neyse N11 den Beyza Hanım a ve emeği geçenlere teşekkür ederim. Bundan sonra PTT Kargo olan ürünlerden kesinlikle uzak duracağım"
N11 üzerinden verdiğim 209497774338 numaralı siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak elime hiçbir ürün ulaşma...dı. Buna rağmen PTT Kargo takip ekranında PK06224045438 numaralı kargonun 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor ve detayda teslim alan kişi olarak da benim ismim görünüyor
N11’den her gün, günde 1–2 kez olmak üzere sürekli SMS almaktayım. 0539*****06 numaralı hattıma gelen bu mesajlardan çok... sıkıldım ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. SMS almamak için N11’in yönlendirmesine uygun şekilde iptal SMS’i gönderdim ve “SMS listesinden kaldırıldınız” şeklinde dönüş aldım
Bal toptan N11 mağazası ürünleri N11'den satıyordu, sorulara cevap vermiyor. N11 müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor, ...ilgisiz ve alakasız bir firma. Assur Plus çantalı şarjlı akülü bıçkı odun ağaç kesme dal budama gibi bir ürün aldım, ne kargoya veriliyor ne de bir bilgi veriliyor. N11'den cevap b
"Sorun çözüldü teşekkürler."
N11 üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 04 Mart 2026 tarihinde kolay g...elsin ile 176587532 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Aradan bir hafta g
N11 üzerinden 31.10.2024 tarihinde exxpreshırdavat adlı satıcıdan Staxx Pover DTM 2200 model avuç içi taşlama ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre içinde garanti kapsamında bozuldu. Ürün arızalandıktan sonra satıcı firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak ne ürünle ilgili ne de basit bir fa
N11 üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde hap12842010 takip numaralı, 30’lu Evony bel bantlı hasta bezi ürününden 4 paket sipa...rişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi sistemde 6 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim scott Kargo arac
27 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 203773233132 numaralı sipariş ile “Kesilebilen Meyve Sebze Seti Kesme Tahtalı 22 P...arça” adlı ürünü satın aldım. Bu alışverişi, daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünüm gelmediği için para iadesi yerine hesabıma tanımlanan 400 TL’lik kuponu kullanarak yaptı
N11 üzerinden Bkstuningshop adlı satıcıdan araç tampon eki siparişi verdim. Ürünü 5 Mart’ta sipariş etmeme rağmen sipari...ş hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Satıcıya mesaj atarak ürünümün gönderilmesini talep ettiğimde ise bana iki kere “satın almış olduğunuz bir ürün yok” şeklinde dönüş yaptılar
"Üç günün sonunda ücret iadesi yansıdı N11 sitesi tarafından"
22 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 208618883130 numaralı siparişimle 2.9...99 TL tutarında bir tencere seti satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim a
N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir oyuncak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyuncakta... üretim hatası olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Ürün Jurassic World Legacy Serisi Mamenchisaurus Koleksiyon Figürü. Boyun kısmı birleştirme parçası hiç eklenmemiş, parça
N11 platformundan almış olduğum bir ürünü 04.03.2026 tarihinde iade etmek istedim. Adresimden teslim alınması için kayıt... oluşturdum. Kolay gelsin diye bir firma (hiç gelemiyor) 04.03.2026 tarihinden beri “N11 iadenizi bugün adresinizden alacağız”, “N11 iadeniz için 2 saat içinde geliyoruz” şeklinde
"Kargom geldi"
N11 platformu üzerinden 5’inde verdiğim ve 263707940278 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin Kargo firması tarafından ha...len tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen, yani üzerinden 5 gün geçmişken, siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin bana ulaşacağ
06 Şubat 2026 tarihinde n11.com üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 32.7...99 TL bedelle bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iad
