N11 müşteri

09.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Shufa kamp tencere seti (3'lü) adlı ürünü 890 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödeme, 6672 ile biten kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak N11 sisteminde siparişim görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiy...

5 Kasım’dan bu yana N11 üzerinden “Avilo Naturel Sızma Soğuk Sıkım Zeytinyağı Teneke 5 l” ürününü satın almak istiyorum. Ürün indirimde olduğu için sepetime yalnızca bir adet ekledim. Kart bilgilerimi doğru şekilde girip ödeme yapmak istediğimde, “Sadece 1 ürün alma hakkınız var” şeklinde bir uyarı ...

N11 üzerinden Batuteknoloji mağazasından telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş kodum 204432793532. Aldığım ürün sistemde kargolandı görünüyor; ancak 9 gündür kargoda gözüküyor ve bana teslim edilmedi. Kargo takip numarasını girdiğimde 'Böyle bir kargo bulunmuyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetl...

5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Multi Blocks marka bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 209678153530). Siparişi İstanbul adresine teslim almak üzere 542,99 TL ödeme yaptım ve ürün kampanya kapsamında satın alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte N11...

27.05.2024 tarihinde N11 üzerinden Sipariş Numarası: 203251497232 ile TP Link Tappo v30 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürün birçok sorun çıkardığı için toplamda 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında TP Link, ürünün iadesini kabul etti ve N11 ile iletişime geçmemi söyledi. N11 ile gör...

N11 üzerinden “Kangoo arka fren merkezi” ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında “1998 üzeri” ibaresi yer aldığı için 2000 model aracım için sipariş verdim. Ürünün herhangi bir motora uyumlu/uyumsuz olduğuna dair ek bir bilgi bulunmuyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra, boyutunun farklı olduğunu ve arac...

N11 internet sitesi üzerinden Under Armour markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün yetkili satıcı tarafından satılmış olup 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmiştir. Ancak kısa süreli kullanım sonrası ayakkabının üzerinde yırtık oluşmuştur. Garanti kapsamında işlem yapılması için N11 müşteri hi...

06 Kasım tarihinde N11 üzerinden üç adet borosilikat cam süt kutusu şeklinde bardak siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan ve materyali dahi alakasız, kalitesiz ürünlerdi. Sipariş numaram: 205523513533. Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıya ve N11 m...

Kilim markasından N11 üzerinden Bohems uzanmalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi oluştu. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2 yıl garantili ve toplam 17.300 TL tu...

Daha önce de N11 ile ilgili şikayetim olmuştu, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Geçtiğimiz ay, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bana alt limitsiz 75₺ değerinde bir kupon tanımlandı. Ancak o dönemde ekim ayında çok alışveriş yaptığım ve bütçem elvermediği için kuponu kullanamadım. Kasım ayında kamp...

15 Ağustos 2025 tarihinde N11'in kendi stoklarından Xiaomi 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, 5 Eylül 2025’te BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına ve telefonun kimliğinin değiştirildiğine dair bir mesaj aldım. Kutusu, faturası ve garanti belgesi eksiksi...

Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...

Yaklaşık 1 aydır N11 üzerinden DeFacto mağazasından kız bebek takımı gibi giyim ürünleri sipariş ediyorum. Fakat her defasında gönderilen ürünlerde kusur ile karşılaşıyorum. Şimdiye kadar birkaç kez sipariş verdim ve her seferinde kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle iade ve değişim işlemleriyle uğra...

30 Eylül'de N11 üzerinden Yakapetshop mağazasından iki ayrı sipariş verdim; 207459397536 ve 208718197538 numaralı siparişlerimle toplamda 2 paket Jungle Junior Tavuklu Yavru Kedi Maması aldım. Siparişlerim elime ulaştıktan sonra kutuları açınca, her iki siparişte de bana daha ucuz olan Jungle Kitte...

10 yıldan fazladır, aktif kullanılan bir e-ticaret sitesi, nasıl imajını yerle bir edebilir, 100 binlik dizüstü bilgisayar almayı düşünüyordum bu arkadaşlar da bir de. 21.09.2025 tarihinde N11 üzerinden gr tes yapı tesisat market adlı satıcıdan DemirDöküm Migo Connect Kablosuz Akıllı Oda Termostat...

29.10.2025 tarihinde N11 üzerinden RWB_LLC isimli mağazadan kulaklık uçları siparişi verdim (Sipariş No: 201632943538). Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi iş adresime teslim alacaktım. Ürünü iptal etmek istediğimde ise sistemde iptal seçeneği bulunmuyor. N11 mü...

24.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Baby Mall mağazasından Vicco marka bebek ilk adım ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 205167551533). Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Firmaya yazdığımda en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat ürünün erken gelmeyeceğini anlayınca 1.11.2025 tarihin...

05 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Uğur marka sandık tipi derin dondurucu siparişim (sipariş no: 209174383534), İstanbul Beykoz adresine hâlâ teslim edilmedi. Ürünü N11 üzerinden çeyiz park isimli mağazadan satın aldım ve 23.100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat günü lojis...

18 Eylül’de N11 üzerinden 208925321531 numaralı siparişimle Knipex Cobra 300mm ayarlı Ford anahtar satın aldım. Ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünün üzerinde Knipex yazısı bulunmuyor, yalnızca CRV ibaresi var ve elimdeki başka bir orijinal Knipex ile karşılaştırdığımda sahte olduğu çok net şek...

N11 üzerinden 6 ay önce HP marka bir bilgisayar şarj adaptörü satın aldım. Ürün ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Satıcı (koodmax) ile iletişime geçtiğimde değişim yapılacağı söylendi, N11 müşteri hizmetleri de değişim olacağını belirtti. Ancak ürünü gönderdiğimde satıcı değişim yerine para iade...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45 civarında, N11 üzerinden Dufy mağazasından vermiş olduğum 209415573538 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan tamamen isteğim dışında iptal edildi. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyordu ve hepsi iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...

N11 üzerinden “Citroen c4 Cactus” aracıma uygun olduğu belirtilen Goodyear marka silecek satın aldım. Ancak teslim aldığım üründe tanıtımda belirtilen “Cactus” modeli ibaresi yer almıyor ve silecek fıskiyesi sileceğin üzerinde bulunmuyordu. Ürünün bana uygun olmadığını fark edince, N11’den iade kodu...