N11 müşteri

22.11.2025 tarihinde saat 11.33’te N11 mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S25 Ultra 12 GB 512 GB (Samsung Türkiye Garantili) ürünü indirime girdiğinde, kredi kartımla ödemesini yaparak satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün onaylı ve “kargo için hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, sipariş ...

Uzun süredir üyesi olduğum N11 hesabımla 16.07.2024 tarihine kadar sorunsuz alışveriş yaparken, bu tarihten sonra hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hale geldim. Hem kendi hesabımdan hem de eşimin ve arkadaşımın hesabından, farklı kredi kartları deneyerek sipariş vermeye çalıştığımda her seferinde 'Bu...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir bulaşık makinesini 204827454131 sipariş numarası ile sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 13.000 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürü...

20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kalp desenli kırmızı, 6 kişilik, 14 parça kahvaltı takımı satın aldım. N11’in yaptığı indirim kampanyası kapsamında, normalde 1000 küsur lira olan ürün için 106 TL’ye iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 207431392135 ve 209633392134’tür. Daha so...

N11 internet sitesinde “Tumbeyazasyalar” adlı satıcıdan Profilo km 10610 ctr model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi almak istedim. Ürün sayfasında hâlâ “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almakta. Ancak ürünü satın almak için ödeme aşamasına geçtiğimde, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunulmuyo...

20/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 6 kişilik kahvaltı takımı için kasım indirimi ile sipariş verdim. Ürün sepette indirimli fiyatla görünüyordu ve bu fiyattan onaylayarak ödememi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra siparişim, “yanlış fiyat” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Konu ile ilgil...

n11.com üzerinden 6 Kasım tarihinde 4.500 TL ödeyerek Tefal tencere seti satın aldım. Ürünü gönderen satıcı ertesi gün kargoya verdi ancak telefon numaramı yanlış yazdığı için, kargo şirketi (Kolay Gelsin) tarafından paket ikamet ettiğim ile gelmesine rağmen 4 gün boyunca teslim edilemedi ve dağıtım...

06.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Narmotosiklet isimli satıcıdan motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 202454933538. Siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ kargoyu göndermedi ve satıcıya da N11 üzerinden dahil hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş verirken...

N11 üzerinden Attabebek mağazasından 206696542135 sipariş numarası ile Duux Dubai Plus bebek arabası satın aldım. Ürün elimize ulaştığı anda kurulum sırasında sorunlar olduğunu fark ettik. Özellikle sırt dayama desteğinde problem var, bir türlü arkaya destekli ve düzgün bir oturum sağlanmıyor. Ayrıc...

22 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden indirimli olarak Samsung S25 Ultra telefonu satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya soru sordum ve yanıt aldıktan sonra kredi kartımla 58.000 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 202457672137’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 3-4 saat sonra ürünü tekrar ko...

N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...

N11 üzerinden bir satıcıdan kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünü perşembe günü satın aldım ancak cumartesi günü, ürünün “fiyatının yanlış girildiği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Yaşanan iptal sonrasında hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Görüşmemde, ü...

N11 üzerinden Venüs Home satıcısından 14 parça takım siparişi verdim. İki gün önce oluşturduğum bu sipariş, daha sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler. Ürünü sepetime ekle...

20 Kasım’da N11 üzerinden Venüshome mağazasından kalp desenli kırmızı, 6 kişilik 14 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. Herhangi bir sorun görünmezken, 22 Kasım’da siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Ne N11 tarafından ne de Venüshome mağazasından bana iptal sebe...

N11 adlı uygulama üzerinden 20 Kasım 2025'de yapılan indirim kapsamında Venüshome adlı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim (sipariş numaralarım: 203232392137 ve 201144482131). Siparişlerim, tarafınızca belirtilen indirimli fiyat üzerinden ödeme alınarak onaylandı. Ancak daha sonra 'fiyat etiketi...

20.11.2025 tarihinde saat 17:49’da N11 üzerinden 203782392132 sipariş numarası ile, N11’de 'Venüshome' isimli satıcının kampanyalı olarak sattığı kalp desenli kırmızı 6 kişilik 14 parça kahvaltı takımından 3 adet satın aldım ve toplam 318 TL ödedim. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen, bu satıcı 3 ...

N11 üzerinden 9 Kasım’da Samsung marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 205716324137. Ürün Borusan Lojistik firması ile gönderildi ve kargo takip numaram 10115069. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Bu ...

17.11.2025 tarihinde N11 üzerinden rssticaret adlı satıcıdan Italy Style Süper Güç Devir Ayarlı Elektrikli Hava Üfleyici ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 207797222132’dir. Ürün zamanında kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmenin ardından bu kez de sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı marka v...

1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 209373363537 sipariş numarası ile 5 adet Tresan ısırgan otlu şampuan satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaparak toplam 811,90 TL ödedim. Bugün 21 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazanın yanı...

17.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Biggshop isimli mağazadan 131,90 TL ödeyerek bir valiz seti satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını beklerken, aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetlerini arad...