N11 iade süreci

11 Mayıs’ta N11 üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün daha çıkış aşamasında patlamış ve bu... nedenle kargo yaklaşık 10 gün boyunca hiç elime ulaşmadı. Kargo gecikince talep oluşturdum ancak süreç sürekli uzatıldı, net bir bilgi verilmedi. Daha sonra ürünün patladığını ve...

N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğer...i ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d...

25.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Ray Ban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü özellikle “orijinal” ibaresine güvenerek ...aldım ancak elime ulaştıktan sonra sorgulattığımda ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Ayrıca gözlüğün camı da yerinde oynuyordu, yani kusurlu bir ürün gönderilmişti. Bu durum üz...

N11 üzerinden Modahalilux adlı satıcıdan 4 adet halı satın aldım ve ürünler 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünleri teslim aldıktan sonra halıları beğenmediğimiz için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ancak siparişte iade butonunun kapalı olduğunu gördüm, bu nedenle sistem üzerin...

N11 üzerinden 8 Mayıs tarihinde lastik siparişi verdim. Lastikler geldikten sonra montaj için gittiğim lastikçi bu lasti...klerin aracımla uyumlu olmadığını söyledi. Kontrol sırasında lastiklerin etiketlerinin sökülmüş olduğunu, bu şekilde montaja getirildiğini ifade etti. Ürünü yanlış ebat seçtiğimi f...

Daxtors ayakkabı firmasının N11 mağazasından 18.05.2025 Pazartesi günü 202842335332 numaralı sipariş ile Daxtors d00226 ...günlük ortopedik ayakkabı satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ilanında belirtilen model yerine yanlış olarak Daxtors d02018 kodlu ortopedik ayakkabı gönderildi. Hem N11...

N11 üzerinden Kidmextr isimli satıcıdan Kidmex Ekru Geniş Plise Etek Dilimsiz Zebra Stor Güneşlik Perde ürününden, 120X2...00 ölçüsünde iki adet sipariş verdim. Ancak 14 Mayıs’ta teslim edilen ürün, sipariş ettiğim gibi iki ayrı parça yerine 220 cm tek parça, devasa bir perde olarak gönderildi. Satıcı...

N11 üzerinden DeFacto mağazasından indirimli olarak bir pantolon satın aldım. 16.05.2026 Cumartesi günü sistemde ürünün ...teslim edildiği görünüyor olsa da bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine N11’e yazdığımda pazartesi gününe kadar beklememi söylediler. Defalarca kez bu durumun şüphe...

6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden maskopet+Plus adlı satıcıdan 15 kg kuzu etli ve sebzeli köpek maması siparişi verdi...m. Sipariş numaram 202442965333 olup, bu sipariş için toplam 2.150 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim 15 kg mama yerine yanlışlıkla 3 kg’lik paket gönderildi. Annem p...

7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım i...simli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade...

N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro... robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi...

N11 üzerinden KTCH27E6 model bir monitör satın aldım ve ürünü 28 Nisan 2026... tarihinden beri kullanıyorum. Monitörü özellikle oyun oynarken siyah ekran...

27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sip...ariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü...

N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma olan In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11... üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Kolay Gelsin’den beş günd...

N11 üzerinden N11 satıcılı olarak Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro 15.000 Pa robot süpürge siparişi verdim. Siparişi 6 Mayıs ...tarihinde yanlışlıkla oluşturdum, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan evde beklettim ve 8 Mayıs tarihinde fırsat bularak iade talebi açtım. Bugün tarafıma iade talebi...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0...

N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Uygunmagaza adlı satıcıdan WMF düdüklü tenc...erem için 3.599 TL bedelle yedek sap satın aldım. Ürünü düdüklü tencereme t...

N11 üzerinden Lara 2+1 balkon bahçe takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde koliler son derece özensizdi, yastıklar bi...le dışarıda ve satıcının elindeydi, takımın parçaları ise kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz gelmesi üzerine ürünün bir an önce evimden a...

25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro...

N11 web sitesi üzerindeki canlı destek hizmetiyle bugün yaklaşık 2 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağl...anabiliyorum ancak temsilciyle yazışma sırasında ekran kilitleniyor, yazdıklarım gitmiyor ve karşı taraftan da cevap gelmiyor. Bu nedenle konuşma sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor v...