to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 12.11.2025 tarihinde satın aldığım ksc-4210 model buhar temizleme makinesi, yalnızca dört kullanım sonrası...nda buhar performansını ciddi şekilde kaybetmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yerine getirememesi nedeniyle yasal haklarımı kullanmak amacıyla müşteri hizmetlerinizle il
Yaklaşık bir sene önce N11 üzerinden İncehesap mağazasından Philips mg3710/15 Multigroom 3000 serisi erkek bakım seti sa...tın almıştım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade süreci başlattım ve 16.09.2025 tarihinde iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı N11 ve banka kayıtlarına da yan
N11 üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde 4 adet b7000 yapıştırıcı siparişi verdim, 6 Ağustos’ta kargom teslim edildi ancak... paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Eksik ürün gelebilir, bunun daha önce farklı platformlarda da başıma geldiğini biliyorum, fakat N11’de yaşadığım asıl sorun ulaşılabilirlik ve
"Tüketici Hakem Heyeti sayesinde hızlıca iadeyi aldım. Devletimiz var olsun."
N11 üzerinden Jetlegelsin satıcısından satın aldığım akülü motor için iade süreci başlattım ancak ürünüm kargo firması t...arafından kaybedildiği halde para iadem hâlâ yapılmadı. Kargo takip ekranında 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi kayıp durumda olmasına rağmen N
03.07.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) mağazasından Timberland Green S...tride 6 Motion Erkek Spor Ayakkabısı’nı 42 numara olarak 5.399 TL bedelle satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 233161164427’dir. Siparişimin tahmin
07.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Fly İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. satıcısından Dyson Spot+Scrub AI ıslak ve kuru robot süp...ürge satın aldım. Ürünün fatura tutarı 48.400 TL olup, 200 TL N11 kuponu kullandığım için 48.200 TL ödeme yaptım. Ürün 10.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca
N11 üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 221353294423 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 6 Play Bluetooth 5.4 kulak içi... kulaklığı kart puanlarımla satın aldım. Ürünün ses performansını beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak 11 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile N11’e iade ettim. Ürün 12–1
N11 platformundaki Roborock Türkiye (Recci Teknoloji) satıcısından 26 Temmuz’da 63.569 TL ödeyerek Roborock Q Revo Curv ...2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün 29 Temmuz’da teslim edildi, 1 Ağustos’ta ilk kurulum için kutusunu açtığımda cihaz doğrudan fabrikasyon arızası vererek çalışmadı. Bunun üzer
Yaklaşık bir ay önce N11’in kendi satıcısı olduğu Finish Ultimate Plus 75’li bulaşık makinesi tabletini satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında kargo paketini açıp kontrol ettim ve son kullanma tarihinin 26.02.2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş ürünü bana gönderdikleri için ürünü aynen iad
N11 üzerinden La Roche-Posay marka güneş kremi siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değil...di. Sağlık durumum nedeniyle uzun süredir doktor kontrolünde kullandığım bu ürünü özellikle tercih etmeme rağmen, hem içeriğini bilmediğim hem de doktorumun önermediği farklı bir ü
03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade talebi oluşturarak geri gönde...rmek zorunda kaldım ve bu süreçte 150 TL tutarındaki kupon hakkım da boşa gitti. Asıl sorunum, hem kupon kaybım hem de yaşanan hataya rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmaması. Sa
N11 üzerinden Lufian marka bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak ürün defolu geldiği için 21 Temmuz tarihinde iade kargo...ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iadenin ulaştığı ya da işleme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat t
18 Temmuz’da N11 üzerinden Valkyrie marka dijital boya kalınlığı ölçüm cihazını 1357 TL bedelle kredi kartı ile satın al...dım. Ürün geç teslim edildiği için 23 Temmuz’da, ürün bana ulaşmadan sistem üzerinden iade talebi açtım. Buna rağmen kargo görevlisi ürünü site güvenliğine teslim etmiş, ben de pak
23 Temmuz tarihinde N11 adlı e-ticaret platformu üzerinden İzoly mağazasına ait İzoly B502 model bilgisayar siparişi ver...dim. 27 Temmuz’da kargo elime ulaştı; paketi açtığımızda bilgisayarın ekranının kırık olduğunu gördük. Hemen aynı gün ürünün kırık halinin fotoğraflarını çektik ve N11 web sitesi ü
N11 üzerinden Koçtaş mağazasından Opp masa üstü vantilatör Beyaz ft23 25w 23 cm modelini 824,90 TL bedelle satın aldım. ...Ürün hasarlı geldiği için 14.07.2026 tarihinde iade ettim. Mağaza ilk olarak ürünün boş kutusunun geldiğini iddia ederek iade talebimi reddetti. Daha sonra 27.07.2026 tarihinde çöz
N11 üzerinden 22 Temmuz tarihinde kızımın karne hediyesi olarak Celestron Astronomaster 90eq teleskop satın aldım. Ürün ...teslim edildikten sonra teleskobun evimiz için çok büyük olduğuna ve evimizin bu ürün için uygun olmadığına karar verdiğimiz için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iademi çeşit
N11 üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 279824284424 sipariş numarasıyla Arçelik kurutma makinesi satın aldım. Ürünün tes...limatı yalnızca İstanbul içi göründüğü için, farklı bir şehirde yaşadığımdan çalıştığım ambar firmasının adresini teslimat adresi olarak girdim. Buna rağmen ürün bir türlü kargoya
N11 üzerinden Armine Trend mağazasından 12 Temmuz tarihinde toplam 7 ürün s...ipariş verdim. Siparişim 25 Temmuz’da teslim edildi ancak 7 üründen yalnızc
23 Temmuz 2026 tarihinde N11.com üzerinden “Afillibebek Blanka 3 Kapılı Sürgülü Aynalı gardırop (Tamamı Mdflam)” adlı ür...ünü 8.365,02 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün tahmini teslim tarihinin 18 Ağustos olarak görünmesi nedeniyle, kargo süresinin çok uzun olacağını gördüğüm için ürünü kargo aşaması
N11 üzerinden Sercan Mobilya adlı firmadan Onyx Midi bahçe oturma grubu satın aldım. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, b...una rağmen sadece garanti belgesi gönderildi ve kendi araçlarıyla teslimat yapacaklarını söylediler. Teslimat yapılmadığı halde, ben konunun peşine düşmesem ürün bedelinin iadesini
"Kargo teslim alındı"
N11 üzerinden Walke Double Çift Kişilik Şişme Yatak Seti (2 yastık + pompa dahil) 191×137×22 cm – 2200 lacivert ürününü ...satın aldım. Ürün hatalı olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak iki gündür kapıdan alım için hiçbir kargo görevlisi gelmiyor ve kargo teslim alınmadığı için yasal iade hakkımı f
15 Temmuz 2026 tarihinde doğrudan N11’in kendisinden, 24432519442 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün kullanım ge...reksinimlerimi karşılamaması nedeniyle iade talebi oluşturarak 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Aradan geçen süreye rağmen hesabımda iade durumu hâlâ “İade inceleniy
N11 üzerinden Media Markt mağazasından vermiş olduğum 190893536076 numaralı, N11 sisteminde 257841284427 olarak görünen ...Segway-Ninebot c2 Lite Elektrikli Çocuk Scooter siparişim için iade süreci başlattım. Ürünü 112464599762237 iade kodu ile, Yurtiçi Kargo 912390317958 takip numarası üzerinden 23.07
