to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Medialand mağazasından Minisan ALP-DC220 ınf yeni nesil ocak siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da oluşturuldu ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen N11 uygulamasında ürün bana teslim edilmiş ...
N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi...
N11 üzerinden outdoorsteps adlı satıcıdan The North Face Aconcagua 3 erkek kaz tüyü ceket XL beden satın aldım. Ürün elime geldiğinde montun üzerinde etiket yoktu, internetten sık alışveriş yapan biri olduğum için bunu çok sorun etmedim ve ürünü iş yerinde arkadaşlarımla birlikte açtık. Eşime denett...
N11 üzerinden emrkozmo isimli satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume b5 100 ml ve La Roche Posay SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünler için toplam 1.298 TL ödedim ve tek çekim kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargom 30 Nisan tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile elime ulaştı. Paketleri açtığımda ürünle...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 29 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram 6425096789788. Antalya Kepez bölgesine bakan Batı Antalya şubesine gelen kargom iki kezdir bana teslim edilmiyor. Ne dağıtıma çıktı bilgisi, ne bir SMS, ne de bir ara...
"Merhaba N11 yetkilisi benim sorunumu çözdü kendilerine çok teşekkür ediyorum halden anladılar müşteriyi bu kadar düşünmeleri çok hoş çok sağ olun"
N11 üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 Pro için gx marka, a kalite bir ekran siparişi verdim ve bu ürün için 1200 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim gx marka ekran yerine, alakasız Korlshow marka bir ekran gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem N11 üzerinden ilgili alandan yazdım hem de asi...
N11 üzerinden Giysa markasına ait kadın eşofman altı siparişi verdim. Siparişime ait kargo 29 Nisan tarihinde Mersin Tarsus adresime teslim edildi ancak kargo kutusunun içi tamamen boştu, ürün çıkmadı. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerine ulaşarak bildirdim ve 28882946 numaralı kayıt açı...
N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa...
N11 üzerinden georgehenry adlı satıcıdan 203755149330 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması süreci sağlıklı şekilde takip etmedi, yalnızca “kayıp” bilgisi verildi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...
N11 üzerinden Kumtel Türkiye mağazasından 3’lü set satın aldım. 10 Nisan 2026’da verdiğim sipariş 16 Nisan 2026’da teslim edildi. Yeni evlendiğim ve mutfağımda tadilat olduğu için ürünü hemen açamadım, tadilat süreci bitince 5 Mayıs 2026 tarihinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu...
N11 üzerinden 24Bootles mağazasından 29 Nisan tarihinde 2 adet termos siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, ödediğim halde sadece 1 adet termos gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi açtım, ürünü geri gönderdim fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herh...
N11 üzerinden SuperStep mağazasından Adidas HP Spezial bej renk 37,5 numara ayakkabı siparişi oluşturdum. Ancak 24 Nisan tarihli ilk siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderilerek 43 1/3 numara ayakkabı yollandı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş etti...
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “N11-magic” adlı satıcıdan Makelsan 2200va Active Line UPS ürünü satın aldım. İlanda belirtilen üründe 3 çıkış ve fan bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe sadece 2 çıkış vardı ve fan yoktu. Gelen ürünün Makelsan’ın resmi ürün kataloğunda da yer almaması, ilandaki...
15 Nisan’da N11 üzerinden bir adet termos siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünü farklı bir satıcıdan da aldığım için, 24 Nisan civarında iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde satıcı ürünün kendisine ait olmadığını söylemiş ve o satıcı da ...
N11 üzerinden satın aldığım çatal kaşık seti bozuk ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürün defolu geldiği için iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ürün için yaklaşık 260 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın tarafıma iade edilm...
N11 üzerinden 205155568335 numaralı siparişle Touareg uyumlu olduğu belirtilen bir multimedya cihazı satın aldım. Ürünü, yaşadığım ildeki en bilinen elektronikçiye montaj için götürdüğümde, daha sonra bu firmanın satıcıyla anlaşmalı olduğunu da öğrendim. Ücret karşılığında multimedya cihazını takabi...
21 Nisan 2026 tarihinde N11 alışveriş sitesinden 208712618332 sipariş numarasıyla, anlık indirimle 2.148,99 TL’ye Kaşmir Halı 7/24 Elegante Lamine bej salon halısını 200x290 ölçülerinde satın aldım. Ürün 23 Nisan’da teslim edildi; ancak halının kenarı kırılmış, yani katlanmış şekilde hasarlı geldi. ...
"Şikayetim çözüldü."
11.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Kumtel marka ikili set üstü ocak satın aldım (Sipariş No: 202414219332). Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ertesi gün kullanmaya başladım. Büyük olan gözünde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak küçük olan gözü çalıştırmak istediğimde ocaktan aniden patlama sesi geldi...
N11 platformu üzerinden oluşturduğum 209683837335 numaralı siparişimde, enpadermokozmetik isimli satıcıdan aldığım “Sulforaphane Choline Complex” ürünü, stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Ancak bu iptal, sadece bir ürünün elime ulaşmaması değil, bir emekli olarak kısıt...
19 Nisan’da N11 üzerinden asimetrik boy aynası siparişi verdim. 3 Mayıs’a gelmemize rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 14 gün boyunca sistemde ve müşteri hizmetlerinde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda, ürünün karg...
N11 üzerinden 209511897335 sipariş numaralı ürünümü 28 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha bana ulaşmadan kargo yoldayken iptal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından göndericiye iade olarak geri döndü. Kargo takip bilgilerinden, ürünün 30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 11:10’da ...
N11 üzerinden Manuka trençkot satın aldım. Ürünün görselinde görünen renkle bana gelen ürünün rengi aynı olmadığı için iade etmek istedim ve sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Tarihi kontrol ederken yanlışlıkla iade kodunu iptal ettim ve herhangi bir onay adımı olmadan bu iptal işlemi gerçek...
U. S. Polo markasından N11 üzerinden 208371418336 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için 28 Nisan tarihinde iade süreci başlattım. Sistem üzerinden iade oluştururken tek ürünü seçmişim ancak kargoya verirken iki ürünü de aynı pakete koyup gönderdim. Şu an...
22 Nisan 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Tuğrul Kuyumculuk isimli satıcıdan 20 gram altın satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde, altının yaklaşık 1 gram eksik olduğunu açıkça tespit ettim. Bu durum, elimde bulunan görsel ve video kayıtları ile ispatlanabilir ni...
