N11 iade süreci

Evde kullanmak için N11 üzerinden Kingsmith Walkingpad g1 marka bir yürüyüş bandı siparişi verdim. Siparişi verdikten ik...i gün sonra aynı ürünün sitede çok daha düşük bir fiyata düştüğünü gördüm. Ürün henüz elime ulaşmamış, kargo aşamasındayken ilk siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum, ardından...

N11 üzerinden Tecno Spark 40 için karbon‑m tasarımlı, çok renkli Glossy telefon kılıfı satın aldım. Siparişim 29.07.2026... tarihinde elime teslim edildi; ancak faturada iki adet görünmesine rağmen paketimin içinden sadece bir adet ürün çıktı. Eksik ürünle ilgili hemen N11 üzerinden çağrı açtım ve aynı...

Freehome marka kule tip vantilatörü N11 üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra vantilatörün s...on kademede bile son derece yetersiz üfleme yaptığını fark ettim. Beklediğim performansın çok altında çalıştığı için ürünü kullanmak istemedim. Bu nedenle iade talebinde bulundum ...

29.07.2026 tarihinde N11 üzerinden başaranlartknkhrdvt isimli satıcıdan 6 adet 50 mm Kale asma kilit siparişi verdim. Si...pariş numaram 238 899 274 42X. Gelen kargo ambalajı çok hafif olduğu için içinde 6 adet ürün olmayacağından şüphelenerek paketi hiç açmadan N11 Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu b...

N11 platformu üzerinden SPX (Olgarlar) mağazasından 30 Temmuz 2026 tarihinde indirim döneminde 3 adet Quiksilver marka ş...ort satın aldım. Daha önceki indirim dönemlerinde de aynı mağazadan verdiğim siparişlerim (örneğin 19 Haziran tarihli siparişim) çeşitli bahanelerle iptal edilmişti. Buna rağmen iy...

N11 üzerinden bir satıcıdan ürün satın almıştım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...dum ve heyet iade yönünde karar verdi. Dün satıcı firma beni arayarak Hakem Heyeti kararının kendilerine tebliğ edildiğini, ürünü iade edebilmem için N11 üzerinden iade kodu almam ...

28.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Smart Evim satıcısından 273313474427 sipariş numarası ile TCL 50T6C model televizyon ...siparişi verdim. Ürün kargo takibinde Ceva’nın Amasya şubesinde görünüyor olmasına rağmen, bulunduğum ilçeye teslimat yapılmadığını öğrendim. Kargo firması, ürünü teslim alabilmem ...

Qudex Technology’den N11 üzerinden 21 Temmuz tarihinde telefon ekranı siparişi verdim ancak ürün elime geçtiğinde soketl...er uymadığından aslında yanlış sipariş verdiğimi anladım. Bunun üzerine ürünü aldığım şekilde, herhangi bir zarar vermeden iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram 228964884422...

12 Temmuz’da N11 üzerinden 11.324 TL tutarında Samsung Galaxy Watch 8 akıllı saat satın aldım. 17 Temmuz’da iade talebi ...oluşturdum ve ürünü 18 Temmuz’da kargoya vererek N11’e gönderdim. Bugün 6 Ağustos olmasına rağmen N11’e her bağlandığımda yalnızca “iade inceleniyor” cevabını alıyorum, süreçle ilg...

N11 üzerinden 12.11.2025 tarihinde satın aldığım ksc-4210 model buhar temizleme makinesi, yalnızca dört kullanım sonrası...nda buhar performansını ciddi şekilde kaybetmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yerine getirememesi nedeniyle yasal haklarımı kullanmak amacıyla müşteri hizmetlerinizle il...

Yaklaşık bir sene önce N11 üzerinden İncehesap mağazasından Philips mg3710/15 Multigroom 3000 serisi erkek bakım seti sa...tın almıştım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade süreci başlattım ve 16.09.2025 tarihinde iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı N11 ve banka kayıtlarına da yan...

N11 üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde 4 adet b7000 yapıştırıcı siparişi verdim, 6 Ağustos’ta kargom teslim edildi ancak... paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Eksik ürün gelebilir, bunun daha önce farklı platformlarda da başıma geldiğini biliyorum, fakat N11’de yaşadığım asıl sorun ulaşılabilirlik ve...

N11 üzerinden aldığım İffalcon 55U75A model televizyonu, ödemeyi tek çekim yapmış olduğumu fark ettiğim için iade etmek ...istedim ve 30.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 291319474425 olup, ürün bedeli 28.849 TL’dir. İade talebimi oluşturduktan sonra N11 sisteminde iadenin 7 g...

N11 üzerinden Jetlegelsin satıcısından satın aldığım akülü motor için iade süreci başlattım ancak ürünüm kargo firması t...arafından kaybedildiği halde para iadem hâlâ yapılmadı. Kargo takip ekranında 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi kayıp durumda olmasına rağmen N...

03.07.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) mağazasından Timberland Green S...tride 6 Motion Erkek Spor Ayakkabısı’nı 42 numara olarak 5.399 TL bedelle satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 233161164427’dir. Siparişimin tahmin...

22 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 215397884426 sipariş numarası ile Giggles marka yetişkin hasta bezi siparişi verd...im. Üründen 4’lü paketten 2 adet, yani toplam 8 paket olacak şekilde sipariş oluşturdum. Ürünlerin toplam bedeli Giggles yetişkin hasta bezi için 4.456 TL olarak kredi kartımdan ta...

N11 üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 221353294423 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 6 Play Bluetooth 5.4 kulak içi... kulaklığı kart puanlarımla satın aldım. Ürünün ses performansını beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak 11 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile N11’e iade ettim. Ürün 12–1...

N11 platformundaki Roborock Türkiye (Recci Teknoloji) satıcısından 26 Temmuz’da 63.569 TL ödeyerek Roborock Q Revo Curv ...2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün 29 Temmuz’da teslim edildi, 1 Ağustos’ta ilk kurulum için kutusunu açtığımda cihaz doğrudan fabrikasyon arızası vererek çalışmadı. Bunun üzer...

Yaklaşık bir ay önce N11’in kendi satıcısı olduğu Finish Ultimate Plus 75’li bulaşık makinesi tabletini satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında kargo paketini açıp kontrol ettim ve son kullanma tarihinin 26.02.2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş ürünü bana gönderdikleri için ürünü aynen iad...

N11 üzerinden La Roche-Posay marka güneş kremi siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değil...di. Sağlık durumum nedeniyle uzun süredir doktor kontrolünde kullandığım bu ürünü özellikle tercih etmeme rağmen, hem içeriğini bilmediğim hem de doktorumun önermediği farklı bir ü...

03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade talebi oluşturarak geri gönde...rmek zorunda kaldım ve bu süreçte 150 TL tutarındaki kupon hakkım da boşa gitti. Asıl sorunum, hem kupon kaybım hem de yaşanan hataya rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmaması. Sa...

N11 üzerinden Lufian marka bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak ürün defolu geldiği için 21 Temmuz tarihinde iade kargo...ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iadenin ulaştığı ya da işleme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat t...

18 Temmuz’da N11 üzerinden Valkyrie marka dijital boya kalınlığı ölçüm cihazını 1357 TL bedelle kredi kartı ile satın al...dım. Ürün geç teslim edildiği için 23 Temmuz’da, ürün bana ulaşmadan sistem üzerinden iade talebi açtım. Buna rağmen kargo görevlisi ürünü site güvenliğine teslim etmiş, ben de pak...