N11 iade süreci

N11 üzerinden Salomon Xt-whisper unisex sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı çok dar olduğu için ürünü iade ...ettim. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iade talebime onay vermedi. N11’in kendi sistemi içinde, satıcının ürünü teslim almasına rağmen iade onayı vermezse belirli sü...

N11 üzerinden, satıcısı doğrudan N11 olan Xiaomi s40 Pro robot süpürgeyi tüm iade koşullarına uygun şekilde kargoyla ger...i göndermeme rağmen 7 gündür süreç tamamlanmıyor. Ürün 5 gündür sistemde “İade inceleniyor” şeklinde görünüyor ve “depoya ulaştırılıyor / incelemede” gibi oyalayıcı, birbirinin ayn...

N11 uygulaması üzerinden İnce Hesap mağazasından 12 Şubat 2026 tarihinde 206143211130 numaralı sipariş ile 2.789 TL bede...lle Altus al 4933 es espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı bir kez kullandık, süt ve kahve sıcaklığı gibi nedenlerle eşim ürünü beğenmedi. Bunun üzerine...

N11 üzerinden Dijitsu 43 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, 06.08.2026 tarihinde tel...evizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durum raporlandı. Ardından N11 üzerinden iade süreci başlatıldı. Ancak iade sürecine rağmen televizyonu almaya gelmesi gereken lojistik/...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 23.949 TL bedelle satın ...aldım. Kurumsal satıcı olduğu için, ürün kargoya verildiğinde iade seçeneğini aktif edebileceğim söylendi. Ürün kargoya verildiği gün N11 üzerinden “ürünü teslim almaktan vazgeçiyo...

N11 üzerinden Koçtaş satıcısından 3X3 m gri Koçtaş Alize Pergola ürününü 29.998 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün için ...N11 çözüm merkezi tarafından iade kodu oluşturulmadığı için iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemiyorum. 11 Ağustos tarihinden bu yana iade işlemini yapmaya çalışıyoru...

n11.com üzerinden Teknocadde adlı mağazadan 292919954425 sipariş numarası ile 2 adet 2.4 g Wireless Gamepad kablosuz oyu...n kolu satın aldım. Gelen ürünlerden birinin çalışmasında sorun yokken, diğerinin sol analog tuşu sağa basılı şekilde takılı halde çıktı ve ürün daha kutudan ilk çıktığı andan itib...

Samsung markalı AR40F24C0/sk model klimayı N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. 29.07.2026 tarihinde mont...ajı yapıldı ve montajı yapan ekip klimayı 6 saat aralıksız çalıştırmamız gerektiğini söyledi. Klima montajdan sonra tüm gece çalışmasına rağmen evde en ufak bir soğutma olmadı. Er...

30 Haziran tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Mad marka parfüm bana hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün fısfıs mekanizması... bozuktu, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Teslimattan sonra bu durumu fark edip hemen N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hasarlı ürünle ilgili mağduriyetim...

N11 üzerinden satıcısı doğrudan N11 olan Xiaomi Redmi Note 15 model cep telefonunu 03.08.2026 tarihinde faturalı ve sıfı...r ürün olarak satın aldım. Ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumu yapmak istediğimde dokunmatik ekranın hiç çalışmadığını, bu nede...

10.08 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden 281413254424 numaralı siparişle kedi maması aldım. Ürünü 15 kg tek paket ...sanırken aslında 5 adet 1 kg’lik paket olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü yanlış anladığımı görünce kargodan teslim almadan iade etmek istediğimi ilettim. N11 müşteri hizmetleri ...

N11 üzerinden bilgehanelektronik adlı satıcıdan 12 volt 1.5 amper matkap bataryası satın aldım. Ürün 3 Ağustos’ta teslim... edildi ancak matkap cihazıma hiç uyum sağlamadı. Bunun üzerine ürünü aynı şekilde paketleyerek 4 Ağustos’ta iade ettim. İade sürecinde satıcıyla N11 mesajlaşma sistemi üzerinden ...

N11 üzerinden djı Osmo Action 5 Pro Adventure Combo Siyah ve Kioxia Exceria 128 GB Micro SD hafıza kartı siparişi verdim.... Sipariş sırasında sistem benden adres seçmemi istemediği için eski adresim otomatik olarak kalmış ve sipariş bu eski adrese oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez N11 müşteri hizmet...

N11 üzerinden satın aldığım Site Home marka yatak vakumlu olarak gönderildi. Ürünü kendi imkanlarımla tekrar vakumlayama...dığım için iade sürecinde kargo firması, ürünün desisinin sistemde gözüktüğünden farklı olduğunu söyleyerek ürünü teslim almıyor. 10.08.2026 tarihinden beri iade işlemini tamamlaya...

N11 üzerinden Bayır Tech isimli satıcıdan 27.07.2026 tarihinde 2 adet ikili LNB sipariş ettim, ürünler 30.07.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde 2 adet 2’li LNB istemiş olmama rağmen bana sadece 1 adet 4’lü LNB gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine yanlış gelen...

N11 üzerinden Aprila Fırsatdünyası satıcısından Aprila seramik plaka 25 mm saç maşası satın aldım. Ürün 10 Ağustos tarih...inde elime ulaştı ancak ürünü kullanırken maşa resmen elimde patladı ve kolum yandı. Yanık nedeniyle halen kolumda izler bulunuyor, kendi imkanlarımla silver yanık kremi kullanmak ...

N11 üzerinden 3 Eylül 2024 tarihinde Firsatdunyasii isimli satıcıdan Kiwi KCC4325W halı koltuk yıkama makinesi satın ald...ım. Açma kapama tuşu bozuldu ve garantiye göndermem gerekti. Ancak garanti işlemi için fatura istendi, N11 hesabımda faturaya ulaşamıyorum, müşteri temsilcisi de faturaya erişemedi...

N11 üzerinden Kale Versus gömme rezervuar iç takım set ürünü için 27.07.2026 tarihinde 1799 TL ödeme yaparak sipariş ver...dim. Yaklaşık 40 gün boyunca ürünü bekledim, bu süreçte sipariş durumunda herhangi bir net bilgi verilmedi. Daha sonra N11 tarafından ürünün kargodan tarafıma teslim edildiğine da...

N11 üzerinden Digithome Çorum mağazasından 31 Temmuz tarihinde 2,2 litrelik Stevig1 termos satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığı gün termosun üst kapağı yerinden çıktı ve bu nedenle firmayla iletişime geçtim. Bana ürünü göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler. 4 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile kend...

N11 üzerinden aldığım 203898543337 sipariş numaralı pantolon yırtık şekilde teslim edildi. N11 asistanı üzerinden destek... talebi oluşturdum, talep sonuçlandı ve ürün için iade yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak çalıştığım için kargo şubesine gidemeyeceğimi, ürünü komşuma bırakıp oradan almalarını r...

N11 üzerinden Skechers satıcısından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda ayakkabının tekinin 38, ...diğer tekinin ise 37 numara gönderildiğini gördüm. Yani iki farklı numarada ayakkabı tekinden oluşan bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçerek değ...