N11 iade süreci

N11 üzerinden 203531282333 sipariş numarası ile satın aldığım Oral-B İO2 elektrikli diş fırçasını 20 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını, cihazın üzerinde hiçbir ışık yanmadığını ve tamamen çalışmadığını fark ettim. Kısacası ürün bozuk çıktı. Ürünü 25 Mart’t...

N11 üzerinden Keleşoğlu Optik adlı satıcıdan Tom Ford Ft 1022 20e 58 model, oldukça yüksek bedelli bir güneş gözlüğü satın aldım. Alışverişi 18 Mart’ta yaptım, ürün elime ulaştıktan sonra gözlüğü taktığımda yüzüme çok büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca deneyip yüz...

N11 üzerinden Netsipariş adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde Gigabyte B650M S2H AMD ana kart satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca zaman kaybettim. Ardından ürünü iade için gönderdim, yetkili servise yönlendirileceği bilgisi verildi. Anc...

23 Mart tarihinde N11 üzerinden 6405298202742 numaralı sipariş ile Kral çorap markasından 6 çift çorap siparişi verdim. Siparişten sonra beni yaklaşık bir hafta boyunca beklettiler, ancak kargom hiç gelmedi, tarafıma ne bir mesaj ne de bir bildirim ulaştı. Bu süreçte N11 ile defalarca iletişime geç...

N11 üzerinden iki adet tencere seti satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, N11 üzerinden iade kodu oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo şirketinin kurye hizmetiyle iki paketi de 24 Mart Salı günü kapıdan teslim ettim. Ancak daha sonra sistemde sadece bir paketin mağazaya iade edildi...

N11 üzerinden satın aldığım Salomon ayakkabının iadesini yapmak istiyorum ancak uygulamada iade butonunu kaldırmışlar ve bu nedenle hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 202892392336’dır. Yaklaşık 1 haftadır defalarca bildirim açmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...

N11 üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kraft marka doldurulabilir beyaz tahta kalemi siparişi verdim. Tek paket içinde 4 adet, aynı marka ve doldurulabilir özellikte kalem görseliyle ilan açılmıştı. Ürün çarşamba günü elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen kalemlerin üzerindeki markaların tamamen ...

Akteknet firmasından N11 üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak kargodan teslim aldığım cihaz, sipariş verdiğim model değildi. Gelen telefonun farklı olmasına rağmen kurulum yaptım fakat kullanırken cihazın çalışmasında tuhaflıklar fark ettim. Yaptığım araştırma sonrasında da cihazda donanımsa...

N11 üzerinden Happy Market mağazasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasının Haznedar şubesine teslim edildi ve 25.03.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Hap1604762674496 numaralı gönderim için defalarca “dağıtıma çıkarıldı, devir edildi” benzeri b...

N11 üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Ronax marka Android bir televizyon satın aldım. Ürünü özellikle uygulama desteği için Android olarak tercih etmeme rağmen, neredeyse hiçbir programı desteklemediği için teslim aldığım gün iade etmeye karar verdim. Ürünü iade kargosuna vermeden önce satıcıya ula...

N11 üzerinden 181195852 numaralı siparişimle LED papatya avize satın aldım. Ürünü iade etmek için “kapıdan iade” seçeneğini seçtim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından iade kargomun adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelmedi, defalarca beklememe rağmen kargom...

Hayatımda ilk defa N11 uygulamasından sipariş vererek Nivea marka bir güneş kremi satın aldım. Ancak gelen ürünün doldurma olduğu, üzerindeki etiketlemenin ve şişenin adeta merdiven altı bir yerde hazırlanıp gönderildiği çok belli. İçinde ne olduğu belirsiz, güven vermeyen bir ürün göndermişler. Eğ...

N11 üzerinden Bosch marka s4 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürün açıklamalarında, bulaşık makinesinin set üstü altına veya doğalgaz borusunun geçtiği alanlara kurulamayacağına dair hiçbir uyarı yoktu. Bugün kurulum için gelen yetkili servis, doğalgaz borusu geçtiği için makine...

N11 üzerinden 12 Mart Perşembe günü Roborock Saros 10 isimli ürünü 203986414335 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde siparişimin hâlâ “geciken kargolama” statüsünde olduğu görülüyor. N11 canlı destek ile yaptığım görüşmede, ürün...

15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 209498862333 numaralı siparişimle 841,5 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verildi ve kargo firmasının ürünümü en geç 17–18 Mart tarihleri arasında teslim etmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo firması, ba...

23 Mart 2026 tarihinde saat 19:57’de N11 üzerinden Media Markt mağazasından 205734432338 numaralı sipariş ile “Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet (Mavi)” ürününü kredi kartı ile 25.293 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yasal iptal hakkımı kullanmak ...

N11 üzerinden Dossimo isimli satıcıdan Torrini marka çocuk kamerası satın aldım. İlan görsellerinde kameranın yanında 3 adet renkli ve 3 adet renksiz kağıt gönderileceği açıkça gösteriliyordu. 23.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketten bu 3 adet renkli ve ...

N11 üzerinden Motocanplaza adlı satıcıdan 12.03.2026 tarihinde 207316642336 sipariş numarası ile Ones Again marka motosiklet eldiveni satın aldım. Yıllardır farklı markalarda XL beden eldiven kullanan biri olarak, bu üründe de XL beden sipariş ettim ancak eldivenler elime küçük geldi. Diğer tüm mark...

N11 üzerinden petshopzoo adlı satıcıdan Reflex küçük ırk somonlu 8 kg köpek maması siparişi verdim. Gelen ürün hem sipariş verdiğimden farklıydı, hem de paketin üzerinde iki tane büyük patlak vardı. Ayrıca mamanın paketinin üzerine köpüklü deterjan benzeri bir sıvı dökülmüş durumdaydı. Böyle bir ürü...