N11 iade süreci

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Grundig gpknd 553 ı 551 l Duo No-frost alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. ...Ürün teslimat için geldiğinde bina dış kapısından içeri girmediği için 08.07.2026 tarihinde kapıdan hiç teslim almadan iade ettim. N11 sisteminde ürün hâlâ kargoda görünürken, Med...

N11 üzerinden 14.07.2026 tarihinde 509.993 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı ürünü daha sonra başka sitelerde daha... uygun fiyata görünce iade etmeye karar verdim ve ürünü 18.07.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ve satıcı iade işlemini kabul etti. Satıcı ürünü kabul etm...

10.07.2026 tarihinde N11 isimli internet üzerinden satış yapan firmadan bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade e...tmek için 13.07.2026 tarihinde N11’in çalıştığı Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ettim. Buna rağmen ürün firma tarafından teslim alınmadığı söylenerek para iadem yapılmamaktadır...

N11 üzerinden Frs Store satıcısından aldığım Stanley Aerolight termosu 14 Temmuz tarihinde iade için kargoya verdim. Ara...dan 8 gün geçmesine rağmen iadem hala onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade sürecini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sürekli oyalanıyor...

1 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemem topla...m 19.400 TL olarak kredi kartımdan 3 taksit halinde çekildi ve N11 ekranında sipariş uzun süre “kargoda” görünmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Toplam 13 gün boyu...

3 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden ınar Ticaret isimli satıcıdan bebeğim için Xiaomi Smart Kamera 360 1296p aldım. Ür...ünü eve kurduğumda kamerayı bir türlü internete bağlayamadım. Daha sonra farklı bir konumda denediğimde, kameranın sadece 2.4 ghz ağa bağlandığını, 5g internete bağlanmadığını görd...

N11 sitesi üzerinden oğluma Dolu marka Jeep akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 258566694421. Ürün kargo firmas...ı tarafından bana hiç teslim edilmedi, sistemde ise yaklaşık iki hafta boyunca “dağıtımda” olarak görünmeye devam etti. Teslimat yapılmadığı ve bu gecikme yaşandığı için ürünü elim...

N11 üzerinden satın aldığım pense, kargaburun ve yan keski ürünlerinden oluşan 3’lü seti iade ettim ancak ne ürün elimde... ne de para iadesi hesabıma geçti. 4 Temmuz tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim, kargo teslim edilmiş olmasına rağmen N11 sipariş detaylarımda hâlâ “ürün teslim edildi” olarak...

N11 üzerinden Feb Home isimli satıcıdan bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra, hiç kull...anmadan iade etmek istedim. Ancak satıcı, iade için ürünü benim götürmem gerektiğini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Ürünü kullanmadığım ve yasal cayma süresi içinde iade t...

N11 üzerindeki Sercangarden mağazasından 06.07.2026 tarihinde “Deniz rattan puflu bahçe balkon takımı 3+1+1” satın aldım.... Sipariş numaram 213699494420’dır. Satıcı ürünü teslim edeceğini söylediği tarihte teslim etmedi ve her seferinde yeni bir tarih vererek süreci uzattı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...

N11 üzerinden Hazal Saat isimli satıcıdan Casio ECB-2000d-1adf model saati satın aldım. Ürün 12.06 tarihinde tarafıma ha...talı ve hasarlı şekilde ulaştı. Saatin sorunlu gelmesi nedeniyle teslim aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır bir kez bile koluma takamadım ancak buna rağmen kredi kartımdan ta...

N11 üzerinden Davutoğulları mağazasından siyah renk, 5 parçalı bir banyo seti satın aldım. Ürünü açtığımda fırça kutusun...un içinden fırçanın çıkmadığını gördüm, yani ürün eksik gönderilmiş. Bugün eksik parçayı fark eder etmez satıcıyla yazıştım ve yalnızca eksik olan fırçanın gönderilmesini talep et...

11.07 tarihinde N11 üzerinden özbashop adlı satıcıdan TCL Breezein TAC-12CHSD/TPH11I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi k...lima satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Daha sonra öğrendim ki satıcı ürünü kendi aracıyla tes...

N11 üzerinden DeFacto mağazasından 287559194427 numaralı siparişimle “DeFacto Erkek Bebek 2'li Takım Tropikal Desenli Fl...amlı Poplin Kısa Kollu Gömlek Beli Lastikli Şort E8153A525SMER142 Ekru 6 - 9 Ay” ürününü satın aldım. 17 Temmuz’da teslim aldığım kargoyu açtığımda, 2’li takım olmasına rağmen sade...

N11 üzerinden İzeltaş 4500 Klemens Elektronikçi Tornavida Seti 6’lı ürünü satın aldım, ürün elime geçtiğinde içinden iki... parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11’e yazdım, bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de talimatlara uyarak iade sürecini başlattım. Ancak 17 Temmuz 202...

N11 platformu üzerinden 214574124422 sipariş numarası ile gerçekleştirdiğim 126.904,88 TL tutarındaki alışverişim iptal ...edilmiş ve ürün 01.07.2026 tarihinde satıcı Emmagold firmasına teslim edilmiştir. Ürünün satıcıya teslim edilmesine rağmen, 16 gündür ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Bu sü...

N11 üzerinden Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra yetkili servisin tavsiyesiyle ia...de sürecini başlattım. O günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen N11, klimayı adresimden alacak kargo sürecini doğru şekilde yürütmüyor. İade işlem ekranında tara...

1 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55C6K model televizyon siparişi verdim. 9 Temmuz’a ge...lmemize rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemişti. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ürün gönderilmediği için siparişimin iptalini talep ettim, onlar da ...

05.07.2026 tarihinde N11 üzerinden 3.799,05 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürün için iade talebi oluşturdum. N1...1’in yönlendirdiği Kolay Gelsin kapıdan iade hizmeti kapsamında 11.07.2026 Cumartesi günü evime gelen kurye görevlisine ürünü bizzat teslim ettim. Kurye ürünü teslim aldıktan sonra...

N11 resmi mağazasından Xiaomi marka bir vantilatör satın aldım. Ürün kargodayken siparişi iptal etmek istedim ancak uygu...lama izin vermediği için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine ürünü 14’ünde teslim aldım fakat hiç açmadım, kutusunu dahi açmadan iade etmek istiyorum. Teslim aldıktan...