müşteri, yıldız

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve Fenerbahçe taraftar paketi kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimde, telefon... ve online kanallar üzerinden tarafıma yıllık 10.992 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi iletildi. Buna karşın çok yakın bir tanıdığıma, tüm maç yayınlarını içeren Yıldız Dol...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğ...ü yaşıyorum. Hat değerlerim 1000 Mbps olması gerekirken hız testlerinde çoğu zaman en fazla 100 Mbps görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonda görüştüğümüz sırad...

Bartın merkez Kaypaklar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Enerjisa’nın yaptığı planlı elektrik kesintilerinden dolayı cidd...i şekilde mağdur oluyorum. Neredeyse haftanın 2–3 günü sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu uzun süreli ve sık kesintile...

Yaklaşık iki yıldır Denizbank üzerinden Metlife Sigorta tarafından adıma yapılan hayat sigortasının iptalini defalarca t...alep etmeme rağmen, sigortam iptal edilmedi ve her ay Denizbank hesabımdan otomatik olarak para kesilmeye devam etmektedir. Temmuz ayında iki yıl dolacak olmasına rağmen bu kesinti...

Kocaelinet internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır son ödeme tarihiyle ilgili aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sistemlerin...de son ödeme tarihim bir yıldır ayın 20’si olarak güncellendiğini söylüyorlar, ancak her ayın 12’sinde “fatura ödenmedi” gerekçesiyle internetimi kısıtlıyorlar. Saatlerce uğraştıkt...

QNB Finansbank kredi kartıma bağlı ek kartı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenlenen... ekstremde, bu ek karta 133,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme y...

Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 9 yıldır farkında olmadan sabit hat ücreti ödediğimi, yaklaşık 2 ay önce f...iber geçişi için arandığımızda yüksek fatura tutarını sorgulamam üzerine öğrendim. Hizmete başlarken bize sabit hatla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sabit hat kullanım...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Sözde 5G’ye g...eçildiği söylenmesine rağmen burada telefon çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman tamamen yok gibi. İnternete bağlanmak imkansız hale geliyor. Az önce elektrikler kesildiğinde ev...

Toshiba marka 58UA3D63DT model Android televizyonumda Google Play Filmler üzerinden film izlerken, son birkaç aydır her ...filmde birkaç dakika içinde uygulama kendiliğinden kapanıp beni ana ekrana atıyor. Bu sorun sadece Google Play Filmler uygulamasında yaşanıyor, izleme keyfini ciddi şekilde bozuyor...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 0014) 14.06.2026 ...tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesi...

Yaklaşık 10 yıldır TTNET müşterisiyim, son 2 yıldır ise VDSL 24 Mbps limitsiz internetimi neredeyse doğru düzgün kullana...mıyorum. Bağlantı o kadar kötü ki, ev internetim varken çoğu zaman mecburen mobil veriyi tercih ediyorum. İnternet sık sık kopuyor, zaman zaman da tamamen gelmiyor ve bu durum artı...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 13.07.2025 tarihinden bu yana “Kırmızı Fırsat 20 GB + 1000 dakika ...+ 250 SMS 5g” tarifesini aylık 132 TL olarak kullanmaktayım. Önümüzdeki ay taahhüt sürem biteceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni yenileme teklifi ...

Yaklaşık bir yıldır Havaist ile yolculuk yapıyorum evcil hayvanım var yolculuk yapma şartlarını da okudum buna uygun şek...ilde hayvanım çantalı kimliği mevcut aşıları tam. Bugün bir şoförünü bana evcil hayvanımı yere koyacaksın çantayla dedi. Ben de hayır koymayacağım benim çantam temiz ama senin otob...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz, geçtiğimiz aylarda yıllık bakım zamanı gelmişti. Çağrı merkezinden aradılar ve teknisy...en yönlendirdiler. Teknisyen geldi, hiçbir ölçüm vs. yapmadan 4 adet filtre değiştirdi, ücretini alıp gitti. Birkaç hafta sonrasında fark ettik ki suyun tadında bir değişiklik var ...

Turkcell hattımı Sivas merkez Eğri Köprü bölgesinde uzun süredir neredeyse kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum ...bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ve kopmalarla dolu. Düzenli olarak ücreti...

Obilet uygulaması üzerinden 16 Haziran 2026 tarihli iki farklı sefer için t...oplamda 4 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra her iki seferdeki bile...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim, tüm aile bireylerim de Vodafone kullanıyor. Hattımda Süper Sınırsız Red tarifesi... kullanıyorum ve bu tarifeye 1.235 TL ödüyorum. Ancak 14 Haziran 2026 tarihinde kardeşime aynı tarife 990 TL’den verildiğini öğrenince kendimi açıkça mağdur ve değersiz hissettim. ...

Uzun süredir, yaklaşık bir yıldır Fatsa City AVM içindeki Watsons şubesinde çalışan personelin tutum ve davranışlarıyla ...ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne yazık ki bu durum bir kereye mahsus değil, defalarca hem benim hem de çevremdekilerin bizzat yaşadığı bir sorun haline geldi. Mağazada ürün sorma...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ürünümün 5 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Son 1–2 a...ydır makinenin ön tarafı ve yan taraflarında yavaş yavaş küflenme oluştu ve zamanla bu küfler her tarafından dökülmeye başladı. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çağrı yönlendirme yapmaya çalıştığı...mda sürekli MMI hatası alıyorum ve çağrı yönlendirme özelliğini kullanamıyo...