to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebi
Ayfer
Yapı Kredi Bankası16 Haziran 13:3823
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan, ödemelerini yapan biriyim.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın yalnızca %70’inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu yaklaşımı açıkçası adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Kartı aktif olarak kullanan, bankanızla uzun süreli çalışmış bir müşteri olarak, kredi kartıma yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
